标题:县信访局2023年上半年工作总结及下步工作安排
县信访局2023年上半年工作总结及下步工作安排

今年上半年,我局在县委、县政府的正确领导下,深入学习贯彻_总书记重要指示和全国、全省信访局长会议精神,按照市统一部署安排,以“贯彻党的二十大、落实新《条例》、开创新局面”为主线,扎实推进三项活动,深入实施信访工作“党建引领、源头治理、业务提升、改革创新、强基固本”五大行动,以更大力度、更高标准、更严要求、更实作风,着力推动全县信访工作高质量发展,全力开创我县信访新局面。今年*月,我局被省信访联席办、信访局表彰为“治理重复信访、化解信访积案专项工作优秀集体”。现将有关工作情况总结如下:

一、工作开展情况

(一)强化政治引领,加强党对信 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略510字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 种问题*起。

    (三)强化业务提升,有效提高信访核心主业水平。持续抓好《信访工作条例》的学习宣传贯彻,全面开展《条例》落实年宣传活动,将《条例》列入“八五”普法宣传,开展送《条例》进学校、进机关、进乡村、进社区、进网络、进企业等活动,以学习宣传贯彻《条例》为契机,进一步提高来访接待、信访事项受理交办、督查督办、来信办理、满意件办理、劝访接访等业务的能力水平。做好重点时期信访安全保障工作,确保春节、“两会”等重大活动和敏感节点期间信访安全稳定。深入推进“全国信访工作示范县(市、区)”和“人民满意窗口”创建活动,以创建活动助推全区信访工作整体水平提升。截至*月*日,我县信访总量*件次,其中信访窗口接待来访群众*批次*人次,来信*件,受理转交信访事项*件;网上信访*件,受理率、办结率均为*%;满意度件*件,已办结*件,未办结*件,已评价*件,满意率为*%,参评率*.*%。_越级访*批次*人次,赴*越级访*批次*人次;_赴省到非接待场所上访*批次*人次,为_零非访。

    (四)强化改革创新,推动信访工作高质量发展。严格落实信访工作责任制,积极构建责任全覆盖、层层抓落实的局面。进一步压实首办责任,强化“接诉即办”模式,让群众“最多访一次”落地落实。加强新时代网上信访工作,提升网上信访一次办结率,推动网上信访高质量发展。进一步建立巩固来访接待、联合接访、社会力量和律师参与接访等工作制度,为信访群众提供便利畅通的信访渠道,推动群众合理合法诉求及时解决。认真执行信访事项法定途径分类处理工作规定,认真落实“诉访分离”工作制度,依法规范信访行为。严格落实律师每周三、五接访制度,上半年共为来访群众提供法律咨询和服务共*批次*人次。

    (五)强化队伍建设,为做好新时代信访工作奠定良好基础。加强忠诚教育,引导全局干部职工坚定政治信仰、增强政治觉悟,在服务群众、解决问题、化解矛盾的实践中,坚守初心、践行使命。全面压实主体责任和监督责任,筑牢拒腐防变的思想防线,经常开展谈心谈话,做到咬耳扯袖、提醒告诫,引导干部职工时刻自重自省、严守纪法规矩。组织开展信访业务培训,积极参加上级组织开办的“信访业务大讲堂”,着力提升全县信访干部职工的业务专业化水平。

    二、存在问题

    一是信访量居高不下。与去年同期相比,虽然信访总量有所下降,但重复来信来访、重复网投比例仍然偏高。二是城乡建设等重点领域信访问题突出。以*城、*项目为 ……(未完,全文共2202字,当前只显示1325字,请阅读下面提示信息。收藏县信访局2023年上半年工作总结及下步工作安排

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