| 标题：县政府办公室年度工作总结及年度工作计划 |
| 县政府办公室**年度工作总结及年度工作计划 今年以来，县人民政府办公室在县党委、县人民政府的坚强领导下，深入学习贯彻_新时代中国特色社会主义思想和党的**大、**届**全会精神，紧紧围绕县党委、县人民政府中心工作，以“提质、提速、提效”为目标，以加强能力建设为保障，狠抓各项工作落实，不断深化服务意识，改进服务方法，充分发挥参谋助手作用，圆满完成了既定的工作目标。 一、党旗引领，强化组织，助力政府工作顺畅运转 按照自治区党委工作部署，结合政府办公室实际，在毫不放松抓好疫情防控工作的基础上全力为经济高质量发展各项工作做好后勤保障，打好精准脱贫攻坚战，持续保持社会大局和谐稳定。 （一）完善机制，常抓不懈，大力推进经济发展。一是全面落实自治区、自治州、县党委、人民政府的决策部署，统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作，针对自治区梳理出台的28项政策措施，及时制发《**县统筹推进经济社会发展政策落实工作责任分解方案》。二是深入落实支持中小微企业、个体工商户复工复产的28项优惠政策，协调金融机构放贷58028.49万元，办理贷款展期、续贷、延期7880万元，加快县域内企业、个体工商户全面复工复产。三是积极协助举办**县**年招商引资大会，签约项目19个，签约金额达116亿元。 （二）聚焦总目标，不断提升服务能力。一是做好值班值守，严格落实领导带班和值班接访制度，确保群众合理合法诉求依法、及时、就地得到解决，切实把矛盾纠纷化解在基层，为推动高质量发展营造良好的环境。二是围绕_和长治久总目标，做好“两个全覆盖”工作，坚持与结对亲戚一月一互动，两月一走动，加强交往交流交融。严格按照工作要求，深入包联村开展知民情、解民忧活动，今年以来，走访群众收集困难诉求75条，已解决75条。三是狠抓州、县长信箱信件办理。加强州、县长信箱信件办理，提高信件办理工作效率，缩短信件办理时限。截至目前， ……（快文网http://www.fanwy.cn省略1347字，正式会员可完整阅读）…… 三、围绕中心，服务大局，扎实推动各项工作上新台阶 （一）立足本职，当好参谋助手。一是积极谋划发展思路和举措。注重对整体工作的谋划，及早提出意见和建议，做好《政府工作报告》起草各项准备工作、认真做好县政府全体会及各专题会务保障，不断提出新的思路和举措，得到了领导和干部群众的广泛认可。二是认真抓好综合协调和服务。充分发挥办公室的资源优势，以做好领导公务活动和机关日常工作协调为重点，突出抓好重大工作部署、重要会议、重大活动的组织协调，对领导交办的任务及时协调、快速办理；坚持把综合协调工作_到政务服务的各个环节，注重与部门、乡镇沟通，综合权衡，通盘考虑，使各方面工作相互衔接，形成合力，共同促进全县经济社会更好更快发展。三是加强与县委办、人大办、政协办日常工作的衔接、沟通与协调，特别是在文件运转、接待和办事等方面做到规范有序、有章可循，确保县四套班子办公室联系更加紧密、服务更加优化、工作更加有序、成效更加突出。 （二）严谨细致，提高办文办会质量。在公文处理上，按照“从严、从精、及时、实效”原则，对文书处理的收发、印制、传阅、清退、归档、销毁等各个环节进行规范，严格按照《国家行政机关公文处理办法》的规定，严把政策关、时效关、格式关、文字关和校核关，力求政策清楚、主题突出、格式规范、逻辑严谨。一是细致办文。深入贯彻落实自治区、自治州基层减负会议精神，按照办文、办会、办事“零差错”“零失误”的标准和要求，着力压缩发文数量，规范公文处理程序，公文出错率大幅减少，以文辅政的能力和水平不断提高。截至目前，共核发文件334件，其中：静政发69件，静政函119件，静政阅16件，静政干字6件，常务会议纪要14件，党组会议纪要16件，县长办公会议纪要2件，静政办发57件，静政办函16件，静政办督19件。共办理自治区、自治州各类来文来电819件，办理各乡镇、县直各单位请示、报告633件，办结率100%。二是严谨办会。严格落实中央八项规定，控制会议次数和规模，大力精简各种会议。认真做好会前通知、会中服务、会后情况收集上报、加强议题、议程安排的协调把关和各个环节的服务，特别是对县政府常务会议、党组会、县长办公会议、各类重大活动等高规格会议，提前对需要审议的事项进行认真审核，并报县政府领导审定同意后提交会议研究，从源头上确保了会议的权威性和高效性。 （三）立足服务，扎实推进信息化建设。一是狠抓政务公开工作。坚持“及时、准确、全面、实效”的原则，紧紧围绕全县中心工作和群众关注的热点问题，多角度、多渠道、全方位搜集素材，捕捉信息，综合分析，及时反映工作思路、措施和进展情况，使领导及时了解到各方面的情况和问题，充分发挥信息工作的参谋服务功能。截至目前，累计主动公开政务信息3891条，其中，县人民政府网站发布1192条、政府信息公开1167条。政务微博共发布7561条信息、粉丝39261人。完成全县各主体单位《2019年度政府信息公开汇编》编制工作。二是狠抓政务信息质量。增强信息工作的敏锐性，广泛收集资源信息，有效拓展信息源，信息工作成效显著。截至目前，上报政务信息270篇，其中被自治州采纳21篇。 （四）强化责任，加大政务督查力度。一年来，我办以求真务实和敢于碰硬的作风，扎实抓好督查督办工作，使县政府的每一项决策和县领导的每一次重要批示都得到了贯彻落实，及时将落实情况向县领导反馈，有效促进各项工作的落实。一是抓好政务工作督查。紧紧围绕县党委、县人民政府各项目标任务，采取实地督查、电话催办、文件通报等方式，重点抓好2019年《政府工作报告》明确的重大工作事项和县政府常务会议议定事项及各项中心工作的督查。全年开展专项督查20多次，督办通知19期，印发督查通报5期，承办县领导批交办事项176件，确保了县党委、县人民政府各项工作的落实。二是抓好各级建议提案督办。收到转办的自治州人大代表1件建议和政协委员提案1件，县人大代表68件建议和政协委员61件提案后，及时分类归口送分管领导，按照领导的要求，召开承办单位负责人专题会议，明确办理要求、办理责任、办理时限等，督促各有关单位主动开展工作，在规定时间内办理回复，回复率100%，满意率100%，做到了事事有交待，件件有着落。 （五）以人为本，提升服务群众能力。一是认真处理来信来访。始终以维护_为大局，以全心全意为人民服务为宗旨，以党的有关政策规定为依据，本着高度负责的精神，实事求是，秉公办事，按照“分级负责、归口管理”的原则，认真做好每一件来信来访工作，树立良好的“窗口”形象。年初至今，我们累计接待各类信访人员127批次、208人次，来信访1件次，办结率100%。县级领导包案信访件88件，已化解15件。同时，近期再次梳理汇总历年信访积案2件，并按照“四定、三包、一保”原则，由县级领导进行包案化解_。二是加强行政服务中心服务工作。先后举办“互联网+政务”培训班4次，先后编制和修订《窗口工作人员绩效考核考核办法》《行政服务中心AB岗工作规范》等24项工作制度和考核办法，“12345”政务服务热线开通试运行，已受理、转办咨询、投诉事项22143余件。今年以来，受理行政审批业务28704件，按时办结率达100%，服务大厅先后接受各类预约63次，提供上门服务38次；表扬信2封，实现了“零”投诉。三是一体化在线政务服务平台不断升级。以“一号申请、一窗受理、一网通办”为重点，以群众“最多跑一次”或“一次都不跑”为目标，严格按照时间节点，快速有序高效推进落实。截至目前，我县网上申报事项848项，网上可办事项848项，网上可办率100%。已完成全县32家单位电子政务外网接入工作，接入率达100%。 （六）规范管理，切实做好后勤保障工作。一是加强财务管理。坚持以小支出办大事情的指导思想，从严控制各种支出，合理使用资金，提高了使用效率。二是改进机关后勤服务质量。切实加强安全管理和车辆调度，保证县政府领导用车安全，满足县政府及办公室高速运转需要。三是周到严密做好行政接待工作。坚持以客人满意为目标，做到既热情周到、让客人满意，又把握分寸、不铺张浪费。此外，按照县党委、县人民政府安排，认真抓好机关大楼值班备勤工作，制定工作方案，召开专题会议安排执勤工作。 ……（未完，全文共7272字，当前只显示3501字，请阅读下面提示信息。收藏县政府办公室年度工作总结及年度工作计划） 上一篇：县政府办公室上半年工作总结及下半年工作计划 下一篇：驻京联络处领导班子上半年工作总结 相关栏目：政府 财政 民政 政府报告 办公厅室 年终总结 工作总结 个人总结 计划规划 |