标题：主题教育研讨交流材料：根植患者至上 践行初心使命 有效提升医疗服务能力

主题教育研讨交流材料：根植患者至上 践行初心使命 有效提升医疗服务能力 2023年，党中央印发《关于在全党大兴调查研究的工作方案》，在全党开展学习贯彻_新时代中国特色社会主义思想主题教育，这是党中央作出的重大决策部署，是贯彻落实党的二十大精神的一项重大举措。作为医院党委书记必须深刻领悟开展主题教育的重大意义，把本次主题教育作为进一步强化政治历练的“大熔炉”、激励干事创业的“大舞台”、锤炼党性修养的“大课堂”，以高质量的调查研究成果保证高质量的主题教育成效，赋能医院高质量发展。 一、理解调查研究意义，做好工作基本功 调查研究是我们党的传家宝，毛　……（快文网http://www.fanwy.cn省略470字，正式会员可完整阅读）……　   更多相关文章：主题教育研讨交流材料：根植患 深入推进主题教育 更好推动国资国企高质量发展 主题教育专题调研报告——推动第三产业提档升级持续繁荣 党课：在主题教育中练就“三大本领”，提升“三大能力”，争取合格党员 自然资源干部在局机关主题教育集体学习交流会上的发言 在2023年局机关主题教育读书班开班仪式上的讲话 督查室主任在市委办公室主题教育阶段性工作汇报会上的发言 学校主题教育专题民主生活会班子剖析材料 座谈发言：“主题党日+”模式提升主题教育实效 座谈发言：“学研改干”并进，为主题教育蓄能增势 学习贯彻_新时代中国特色社会主义思想主题教育心得体会：以学增智，掌握看家本领 主题教育“分享式”党课：牢记初心，笃行社区当家人担当 主题教育“分享式”党课：党员干部必须守纪律讲规矩 主题教育“分享式”党课：党建引领谋跨越，扬帆起航续新篇 服务的要求也越来越高。医疗专业技术人员在医疗服务中扮演着重要的角色，他们的工作能力直接影响到医疗服务质量和效果。因此，提升医疗专业技术人员工作能力已成为当前亟待解决的问题，对提升医疗服务能力进行调研，具有重要意义。 二、练好调查研究基本功，积极履职尽责 练好调查研究基本功，必须坚持党的群众路线，从群众中来、到群众中去，真诚倾听群众呼声、真实反映群众愿望、真情关心群众疾苦，自觉向群众学习、向实践学习，从人民群众的创造性实践中获得正确认识，把党的正确主张变为群众的自觉行动。深入基层搞调查研究，必须坚持问题导向、目标导向，增强问题意识，敢于正视问题、善于发现问题，以解决问题为根本目的，真正把情况摸清、把问题找准、把对策拟实，不断提出真正解决问题的新思路新办法。 面对我院医疗服务能力有待进一步提高的问题，要采取线上调查、座谈会、实地随访、专题剖析等形式，深入被调研科室调研。一是开座谈会。组织医院临床科主任及护士长开座谈会，熟知开展提升医疗服务能力调研的相关意义，及时传达到科室工作人员，积极配合调研工作；二是实地随访，随机抽取若干个临床科室，并通过实地考察的方式了解医疗服务的效率和质量。包括观察科室的环境设施、设备状态，与医务人员交流了解他们的工作情况，以及与患者进行访谈了解他们的就诊体验；三是专题剖析，对收集到的数据进行整理和分析，计算医疗服务的效率指标，如平均就诊等待时间、医疗资源利用率等，同时进行医疗服务质量评估，如医疗安全指标、治疗效果评价指标和患者满意度指标等，切实做好调查研究，真正把情况摸清、把问题找准。 三、突出调查研究导向，确保调研实效 一是提升诊前服务能力。坚持问题导向、结果导向，紧紧围绕进一步改善服务措施，实行站立式、走动式服务，变被动回答为主动介绍、引导，分诊到位，改进服务态度。通过调查问卷、专题会，定期征求临床科室、病人意见、建议，不断改进工作。 二是优化出入院流程。强化患者入出院指引和相关告知，设立一站式出入院服务中心，简化患者办理出入院程序，统一集中在一站式服务中心办理，通过优化服务流程，让患者少跑路、多办事。 三是加强诊后管理与随访。诊后管理及随访要求完善转科、转院交接流程，认真做好患者出院指导，拓展“院后服务”。 ……（未完，全文共2031字，当前只显示1222字，请阅读下面提示信息。收藏主题教育研讨交流材料：根植患者至上 践行初心使命 有效提升医疗服务能力） 上一篇：深入推进主题教育 更好推动国资国企高质量发展 下一篇：关于深化巡察与审计监督联动模式的调研与思考 相关栏目：教育 经验交流 模范 剖析整改 学习材料 申报材料 烟草 计生 信访 述职报告 竞职演说 大学生 社会实践 统战 读后感 服务