标题:副市长在市政协民主评议市政府政务服务中心工作动员会上的讲话
副市长在市政协民主评议市政府政务服务中心工作动员会上的讲话

各位政协委员,各位同志:
大家好!今天,我们在这里召开市政协民主评议市政府政务服务中心工作动员会,目的是进一步推进政务服务的规范化、高效化,切实提升政府的服务水平和群众满意度。在此,我代表市政府,对各位政协委员的参与和支持表示衷心的感谢!
一、认清形势,明确民主评议的重要意义
政务服务中心作为政府联系群众的重要窗口,其工作直接关系到政府形象和群众利益。开展民主评议,是我们接受社会监督、推动政务服务改进的重要途径。通过民主评议,我们可以更好地了解群众需求,发现服务短板,进而推动政务服务不断优化升级。
(一)民主评议有助于我们更精准地把握群众需求。近年来,随着社会的快速发展和群众需求的日益多元化,政务服务面临着前所未有的挑战。通过民主评议,我们可以直接听到群众的_,了解他们的真实想法和期待。比如,在前不久的一次民主评议活动中,有群众反映我们的办事流程繁琐、等待时间过长。针对这一问题,我们立即进行了整改,优化了办事流程,缩短了办事时间,赢得了群众的好评。这充分说明,民主评议是 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略800字,正式会员可完整阅读)…… 
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    (三)创新特色服务,彰显政务服务新亮点。在做好基本服务的同时,我们还要注重创新特色服务,以满足群众多样化的需求。比如,我们可以针对老年人、残疾人等特殊_,提供定制化服务;可以开展政策宣讲、业务指导等公益活动,帮助群众更好地了解和享受政策红利。这些创新举措不仅能够提升政务服务的附加值,也能够增强群众对政府的信任和支持。
    三、强化组织,确保民主评议取得实效
    为确保民主评议取得实效,我们要加强组织领导,明确责任分工。各相关部门要密切配合,形成工作合力。同时,我们还要广泛宣传动员,让更多群众参与到民主评议中来,提出宝贵意见和建议。此外,我们还要建立健全评议结果运用机制,确保评议意见得到及时有效的落实。
    (一)加强组织领导,明确责任分工。在民主评议工作中,组织领导是关键。我们成立了由党委牵头的民主评议工作领导小组,明确了各成员单位的职责和任务。同时,我们还建立了定期召开领导小组会议的制度,及时研究解决工作中遇到的问题。例如,在去年的民主评议工作中,我们针对群众反映强烈的问题,专门成立了整改工作小组,由相关部门的负责人担任组长,负责整改工作的具体落实。通过明确责任分工,我们确保了评议意见得到及时有效的处理。
    (二)密切部门配合,形成工作合力。民主评议工作涉及多个部门和领域,需要各方面密切配合、形成合力。我们注重加强部门之间的沟通协调,建立信息共享机制,确保评议工作有序开展。以今年的民主评议为例,我们邀请了纪委、组织部、宣传部等多个部门共同参与,共同制定评议方案和标准。在评议过程中,各部门各司其职、各尽其责,形成了强大的工作合力。
    (三)广泛宣传动员,激发群众参与热情。民主评议工作的成效如何,关键在于群众的参与程度。我们注重加强宣传动员工作,通过多种形式广泛宣传民主评议的目的、意义和方法,激发群众的参与热情。我们利用微信公众号、宣传栏等渠道,发布民主评议的相关信息,引导群众积极参与。同时,我们还组织开展了“我为民主评议献一策”等活动,鼓励群众提出宝贵的意见和建议。通过这些举措,我们成功吸引了大量群众参与到民主评议中来。此外,我们还注重建立健全评议结果运用机制。对于群众提出的意见和建议,我们认真梳理、分类处理,及时反馈给相关部门和单位。同时,我们还将评议结果作为考核干部、改进工作的重要依据,确保评议意见得到及时有效的落实。
    四、持续改进,推动政务服务水平不断提升
    民主评议不是一次性的活动,而是一个持续改进的过程。我们要根据评议结果,及时总结经验教训,制定改进措施。同时,我们还要加强制度建设,完善政务服务标准体系,推动政务服务规范化、标准化。此外,我们还要加强队伍建设,提高政务服务人员的业务素质和服务能力,为群众提供更加优质、高效的服务。
    (一)总结经验教训,制定改进措施。回顾过去的工作,我们不难发现,政务服务中仍存在一些问题和不足。比如,部分政务服务流程繁琐,办理时限过长;部分政务服务人员的服务意识和服务能力还有待提高。针对这些问题,我们要及时总结经验教训,制定改进措施。比如,我们可以通过优化政务服务流程,简化办事环节,缩短办理时限;同时,加强政务服务人员的培训和教育,提高他们的业务素质和服务能力。以某市为例,该市针对政务服务中的短板,推出了“一窗受理、集成服务”改革。通过整合各部门的政务服务资源,实现了一站式办理,大大提高了政务服务效率。同时,该市还加强 ……(未完,全文共3744字,当前只显示2080字,请阅读下面提示信息。收藏副市长在市政协民主评议市政府政务服务中心工作动员会上的讲话

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