| 标题:在全县旅游服务质量提升年动员部署会上的讲话 |
| 在全县旅游服务质量提升年动员部署会上的讲话 同志们: 现在召开旅游服务质量提升动员大会。主要任务是:深入贯彻落实_总书记重要讲话精神,贯彻落实**旅游服务质量提升年行动动员部署电视电话会议精神,总结2024年上半年旅游发展工作,动员全县各级各部门转变作风、狠抓落实,全面提升旅游服务质量,不断提高**县文化旅游美誉度和影响力。下面,我讲几点意见。 一、提高政治站位,深刻认识提升旅游服务质量的重大意义 _总书记指出,“发展高水平旅游业,要抓硬件,更要抓软件,特别要提高服务质量、推进精细化管理,以优质服务赢得旅客的笑脸和称赞,赢得持久的人气和效益”。今年**月**日,**召开旅游服务质量提升年行动动员部署电视电话会议,指出将对物价、厕所、甩团三大问题开展专项整治,围绕餐饮、住宿、交通、入境旅游、品牌影响力、安全生产等六大方面,开展旅游服务质量提升行动,以解决影响旅游服务质量的突出问题,持续提升新疆文化旅游美誉度和影响力。 对**县来说,提升旅游服务质量是实现**县经济社会高质量发展的有力途径。旅游业是县委确定的“五大产业”之一,乘好国内旅游内循环动力明显增强的“东风”,能够更好融入以国内大循环 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略855字,正式会员可完整阅读)…… 三、以旅游服务质量提升为抓手,促进旅游业高质量发展 今年是旅游服务质量提升年。我们要全面把握**县旅游发展重要黄金期,将旅游服务质量提升作为今年旅游工作的重要抓手强力推进,推动**县旅游业高质量发展。 (一)转变思想观念。**县有**等世界级旅游资源,旅游业发展优势明显,但只有优质的旅游资源还远远不够。从近两年山东淄博、黑龙江哈尔滨、甘肃天水等地火爆“出圈”的经验来看,优质服务才是旅游业发展的最大竞争力。全县各级党员干部特别是领导干部要深入领会好、落实好_总书记重要指示精神,切实转变思想观念,摒弃“官本位”,勇做“店小二”,主动深入景区景点、深入旅游企业,搜集困难诉求、听取游客建议,想游客之所想、满足游客之所求,从游客不满意的地方改起,从游客关心的事情做起,以优质服务助力全县旅游业高质量发展。 (二)拓展市场营销。文旅部门要集中人力、财力、智力,抓住暑期档、节假日等时机,精心策划系列高水平的宣传推广活动,将**县著名景区景点和特色旅游项目打包宣传,擦亮“**”旅游品牌,打造独特IP。加强对核心目标市场、不同层次消费_的研究分析,瞄准客源市场开展营销,让游客需求更多在**县释放。建立全媒体、全网络营销机制,用好中央和自治区主流媒体,加强与抖音等社交平台、知名旅游电商、数字文化传媒企业的深度合作,通过宣传报道、短视频推广、网络直播、网红代言、制作播出纪录片等形式开展营销,创新办好**系列活动,不断提高**县旅游品牌的知名度。探索推出景区门票淡季减免或免费开放、演出门票打折、援疆省市游客门票优惠等政策,千方百计拉动旅游消费。 (三)完善基础设施。抓紧推进游客最想去、最需要提升服务功能的**等旅游基础设施建设,加快完善公共服务设施,积极推进智慧景区建设,提质扩容“吃住行游购娱”六要素,着力解决热门景点网络信号盲区、旅游厕所少等“三难一不畅”问题。住建部门要加大县城提升改造力度,对道路、人行道、路灯、公共厕所、污水管网等市政设施进行维修改造,保障城市供水稳定、清澈,加快停车场、绿地公园、酒店宾馆等基础配套设施建设,全面开展街景绿化、机关庭院、居民小区绿化,实施城市主次干道亮化工程,开展市容环境卫生和交通不文明行为大整治,整合商圈及周边便民服务资源,加快帕米尔商业广场建设,进一步完善城市功能,实现产城景融合,打造小而精美的旅游城市。 (四)保障旅游安全。文旅部门要加强与公安、交通、消防、市监等部门单位的协作配合,建立联动会商、联合执法的协作机制,加强对安全薄弱环节的隐患排查,全力保障旅游市场安全平稳有序。加强旅行社经营管理,坚决打击未经许可经营旅行社业务、使用无资质导游等违法 ……(未完,全文共4002字,当前只显示2223字,请阅读下面提示信息。收藏在全县旅游服务质量提升年动员部署会上的讲话) 上一篇:在中心组党的二十届三中全会精神专题学习研讨会议上的交流发言 下一篇:在全县就业工作推进会上的讲话 相关栏目:旅游 旅游外事 服务 质检 动员大会 |