标题:在新任职中层管理人员培训会上的讲话
在新任职中层管理人员培训会上的讲话

同志们:
根据工作安排,我们举办这期岗前培训,主要目的是提升新任职人员的能力素质和管理水平,帮助大家进一步认清形势、解放思想、强能蓄力,以更加饱满的热情投入到新的工作岗位。下面,我就办好这次培训讲三点意见:
一、要高度重视,充分认识此次培训的重要意义
当前,通过全馆上下共同努力,宾馆建设基础日趋稳定,管理逐步正规。从目前的发展态势来看,我馆不一定是最好的时候,但一定是在向最好的方向发展。总结近年来的工作,感到人才队伍建设依旧是我们的短板弱项,中层管理队伍架构、后续人才储备、管理队伍建设等问题,还没有得到很好解决。这次,我们进行公开竞聘,就是为解决这些问题迈出的重要和关键的一步。为此,大家要审时度势、倍加珍惜,努力跻身宾馆建设的第一梯 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略573字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 质。绝大部分同志工作热情很高,争创一流工作的决心很大。但客观讲,部分同志注重学习不够,还不能完全适应新任务和新要求,表现在工作上就是认识问题还缺乏高度,分析问题还欠缺深度,解决问题还欠缺方法。有的认为自己干了多年酒店行业,什么也会、什么也懂,缺乏走出去看变化的主动意识。这次培训,就是帮助大家进一步明确职责,理清思路,提高管理水平和管理艺术,真正把这次培训当作“统一思想”“强身健体”“蓄势加力”的过程。
    二、要进入角色,切实发挥好任职后的三种作用
    作为中层管理人员,就要始终清醒认识到自身工作的重要性。我们培养一名中层管理人员,就是要使他在思想素质、工作能力、协调能力上全面提高和进步。
    一要在宾馆建设中发挥好参谋助手作用。必须要深入一线,深入岗位,深入工作,亲力亲为抓落实,及时掌握工作中和行业内的信息,多琢磨抓落实的新思路和新措施,积极主动为宾馆发展出谋划策。要把考虑成熟的意见和建议提供给班子,不能只作“传声筒”。要向班子提出解决问题的方案,而不是仅仅反映存在的矛盾和问题。提建议要出于公心,对全馆负责,对员工负责。
    二要在部门工作中发挥好领导作用。要善于通过有效的工作方法,调动本部门和所属员工的积极性、主动性,把他们的思想统一到宾馆全局工作上来。要分清工作的轻重缓急,使整个管理过程井然有序。首先,工作有计划。能够准确领会宾馆决策,制定出具有可操作性的工作方案。其次,计划有实施。要明确部门工作人员的职能分工,做到事事有人做,人人有事干。最后,实施有检查。对部署工作完成的进度、质量进行检查,发现问题及时纠正。
    三要在工作联通中发挥好承上启下的作用。要准确把握宾馆决策的真实意图和精神实质,抓住要害要点,清晰明确地向员工传达,严禁出现决策贯彻不畅通的现象。有不同意见建议可以用正规渠道合理反映,但不得在传达时对宾馆决策品头论足,发表不满言论。要有规矩意识,到了一定的岗位和职务,别人能讲的话,你不能讲;别人能做的事,你不能做。要全面真实了解和掌握员工的真实愿望和要求,发现问题和矛盾要及时准确汇报,使问题解决在萌芽状态。
    三、要务实作风,不断提升履职尽责的能力素质
    作为骨干力量,一定要努力加强个人能力素质的培养,转变观念,改进作风,积极适应新岗位和新要求。
    必须主动学习。学习是增强履职尽责能力的主渠道,化解能力不足的危险,根本在于学习,学习是提高自身综合素质、工作能力的不二选择。那么,当前我们到底要学什么?首先,要学岗位职责。知道自己要干什么,能干什么,不能干什么。其次,要学本职业务知识,做到讲专业的话,做专业的事。再次,要学规矩制度。要有规矩意识,凡事讲规矩,不能想干什么就干什么,想怎么干就怎么干。第四,要走出去学。一定要打开眼界,拓宽视野,决不能坐井观 ……(未完,全文共2477字,当前只显示1491字,请阅读下面提示信息。收藏在新任职中层管理人员培训会上的讲话

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