标题：在2024年全省医保经办服务品牌建设推进会上的汇报发言

在2024年全省医保经办服务品牌建设推进会上的汇报发言 尊敬的各位领导，同志们： **区坚持以人民为中心的发展思想，以“高效办成一件事”为主线，打造“医经我办 保您放心”品牌，围绕“诉求收集、服务提升、建章立制”，用心用力用情做实经办服务，不断提升医保经办服务质效，参保群众医保获得感持续增强。 围绕诉求收集，实施“线下找+线上问”，用心找准问题。突出群众主体地位，以民为师、问需于民，聚焦群众身边的操心事、烦心事、揪心事，多渠道收集民意诉求。线下组建“红帆医保体验队”，做到主动问诊。跨科室抽调专业人员，组建“红帆医保体验队　……（快文网http://www.fanwy.cn省略450字，正式会员可完整阅读）……　   更多相关文章：在2024年全省医保经办服务 在2024年全区党建引领村集体经济发展推进会上的汇报发言 在2024年全省民政领域全面深化改革工作任务推进会上的汇报发言 在2024年全省高素质专业化机关党务干部队伍建设推进会上的汇报发言 某区在2024年全市破解基层治理“小马拉大车”突出问题现场推进会上的汇报发言 在2024年全市基层党建“书记领航”行动调度推进会上的汇报发言 在2024年新型工业强市建设推进会上的汇报发言 在2024年全县乡村振兴片区建设工作推进会上的汇报发言 在2024年全县村（社区）巡察反馈问题整改推进会上的汇报发言 在2024年全市干部教育培训特色品牌建设推进会上的汇报发言 在2024年全市政务服务体系建设推进会上的汇报发言 在2024年全区党建服务品牌推进会上的汇报发言 在2024年全市干部监督工作座谈会上的汇报发言 在2024年全市人大代表履职评议工作座谈会上的汇报发言 ”，及时予以办理和答复。对于涉及政策环节较多、反映比较集中的“疑难杂症”，每月邀请由医疗机构专家、“三代表一委员”、群众监督员组成的专家会诊团队，共同研究解决办法。比如，针对居民门诊报销服务水平不高问题，开展基层医疗机构“星级”评比工作。优先在“五星级”卫生室配置集采药品，享受集采结余留用奖励政策。建立退出机制，年终考核不符合评比标准、工作落后卫生室进行降星、淘汰。二是服务下沉“延伸办”。区级经办机构和10个镇街医保服务工作室同权办，8个二级医疗机构服务大厅负责门诊慢特病申办、生育津贴一站式发放、转诊转院等服务事项。在356个村居卫生室建设医保代办点，在58家药店建设“医保e站”，形成区、镇、村三级经办服务事项“一站式”办理矩阵。针对群众购药不便捷问题，创新推出“端信医保e药房”，依托电子处方流转，参保患者在“e药房”享受免排队的快捷报销和送药上门服务。针对群众长期护理保险申请、鉴定不便捷的问题，通过与商保公司合作，建设长护保险服务中心，实现政策解读、业务申请受理、失能等级评定等“全流程”办理。三是数字赋能“码上办”。在基层站点配置“码上办”彩页，群众扫码后可自主实现参保缴费、转诊转院、医保政策等医保业务办理。依托“医保大讲堂”对基层站点服务人员开展定期培训，配发“医保政策一口清”小册子，为参保群众提供“帮代办”服务。实现了群众参保缴费、转诊转院、医保政策、意见建议四个方面问题“码上办”，让“数据多跑路，群众少跑腿”。 围绕效果持久，实施“预警+督导+调研”，用情建立机制。坚持“改革只有进行时，没有完成时”，在推进医保领域服务工作过程中，向深处走、向实处谋，进一步放大改革效应。一是建立待遇申办预警机制。针对门诊慢病鉴定、长护险待遇申请、医保费用手工报销等业务建立监测预警机制，实行“一人一档”动态监测，设定节点时限，形成从待遇申请到资格审核、待遇享受的高效闭环监测，提升了经办服务效能。二是建立“红黄蓝”督导机制。年初根据制定的“高效办成一件事”重点工作台账和群众关心的热点、难点问题，明确督导台账，实行项目化管理，建立周调度、月通报、季总结机制，有序督导推进各项工作的开 ……（未完，全文共1941字，当前只显示1168字，请阅读下面提示信息。收藏在2024年全省医保经办服务品牌建设推进会上的汇报发言） 上一篇：在2024年全区党建引领村集体经济发展推进会上的汇报发言 下一篇：在法院党组理论学习中心组学基层社会治理专题研讨会上的交流发言 相关栏目：保险 服务 建筑 思想汇报 工作汇报 个人总结 会议发言