| 标题：在全县信访工作推进会议上的讲话 |
| 在全县信访工作推进会议上的讲话 同志们： 今天，我们在这里召开全县信访工作推进会议，主要任务是深入贯彻落实上级关于信访工作的决策部署，总结分析当前全县信访工作形势，研究部署下一阶段重点工作任务，进一步提升全县信访工作水平，维护社会和谐稳定。参加今天会议的有县信访工作联席会议成员单位负责人、各乡镇（街道）主要领导和信访工作分管领导、县信访局全体干部职工等。刚才，*部门、*乡镇作了汇报发言，讲得都很好，我都同意，大家一定要落实好。下面，结合工作实际，我讲几点意见。 一、提高政治站位，充分认识信访工作的重要性 信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。它一头连着党和政府，一头连着人民群众，是党和政府联系群众的桥梁和纽带。做好信访工作，对于维护群众合法权益、促进社会和谐稳定、推动经济社会发展具有十分重要的意义。 从维护群众权益来看，信访是群众表达诉求、反映问题的重要渠道。群众通过信访反映的问题，往往是他们在生产生活中遇到的实际困难和矛盾，这些问题如果得不到及时解决，就会影响群众的切身利益，伤害群众对党和政府的感情。例如，在一些涉及民生领域的信访问题中，如征地拆迁补偿不到位、社会保障政策落实不力等，群众的合理诉求如果长期得不到回应，就会导致他们的生活陷入困境，甚至引发社会不稳定因素。 从促进社会和谐稳定来看，信访工 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略985字，正式会员可完整阅读）…… 四是部分干部工作作风有待改进。在信访工作中，一些干部缺乏担当精神和服务意识，对群众的诉求敷衍塞责、推诿扯皮，不能及时有效地解决问题，导致矛盾激化。还有一些干部在处理信访问题时，方法简单粗暴，不注重与信访群众的沟通交流，引发群众不满。 对于这些问题，我们必须高度重视，认真分析研究，采取有效措施加以解决。要切实增强问题意识和忧患意识，以更加坚定的信心、更加有力的措施、更加扎实的工作，努力开创我县信访工作新局面。 三、强化工作措施，全力提升信访工作水平 （一）加强源头治理，从源头上预防和减少信访问题发生 一是要科学民主决策。各级各部门在制定政策、实施项目、推进工作时，要充分考虑群众的利益和诉求，广泛征求群众意见，进行充分的_风险评估，避免因决策失误引发信访问题。例如，在一些重大工程项目建设中，要提前做好征地拆迁补偿方案的制定和公示工作，确保补偿标准公平合理，程序公开透明，让群众充分参与和监督，从源头上减少因征地拆迁引发的信访问题。 二是要强化矛盾纠纷排查化解。坚持和发展新时代“枫桥经验”，建立健全矛盾纠纷排查化解长效机制，定期开展拉网式排查，做到早发现、早报告、早化解。要充分发挥基层党组织、网格员、人民调解员等作用，深入到村（社区）、企业和群众中去，及时了解掌握群众的思想动态和矛盾纠纷线索，将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。比如，*镇通过建立“村（社区）每周一排查、乡镇（街道）每月一汇总、县每季度一分析”的矛盾纠纷排查化解机制，及时发现并化解了大量矛盾纠纷，有效减少了信访问题的发生。 三是要加强法治宣传教育。深入开展法治宣传进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业等活动，提高广大干部群众的法治意识和依法_能力。要引导群众依法表达诉求，通过合法途径解决问题，避免出现违法信访行为。同时，要加强对信访群众的思想教育和心理疏导，帮助他们正确认识问题，理性对待诉求。 （二）聚焦重点难点，集中力量攻坚化解突出信访问题 一是要开展重点领域信访问题专项治理。针对当前信访问题较为集中的民生、土地征收、企业改制、环境保护等重点领域，开展专项治理行动，集中时间、集中力量进行攻坚化解。要成立专门的工作专班，深入分析问题产生的原因，研究制定针对性的解决方案，明确责任单位和责任人，限期解决问题。例如，在民生领域，要加大对教育、医疗、就业等方面信访问题的解决力度，切实保障群众的基本权益；在土地征收领域，要严格规范征地程序，确保征地补偿足额到位，维护被征地农民的合法权益。 二是要强化信访个案攻坚。对一些久拖不决的信访个案，要实行领导包案制度，由县级领导干部带头包案，亲自研究解决方案，亲自协调相关部门，推动问题解决。包案领导要一包到底，直到问题得到彻底解决、信访群众息访罢诉。同时，要建立信访个案跟踪回访制度，对已化解的信访案件进行定期回访，了解信访群众的满意度和问题解决的实际效果，防止问题反弹。 三是要注重举一反三。在解决重点领域和信访个案问题的过程中，要善于总结经验教训，分析共性问题，查找制度漏洞和工作短板，及时完善政策措施，建立健全长效机制，以解决“一件事”带动办好“一类事”，不断提升社会治理水平。 （三）强化法治引领，推动信访工作依法规范开展 一是要坚持依法决策、依法行政、依法办事。各级各部门要严格按照法律法规和政策规定开展工作，规范行政行为，提高行政效能，从源头上减少因违法行政、违规操作引发的信访问题。要加强对行_力的制约和监督，确保权力在阳光下运行，保障群众的知情权、参与权和监督权。 二是要引导群众依法表达诉求。通过多种形式广泛宣传《信访工作条例》等法律法规，让群众了解信访的程序、规则和法律后果，明白什么是合法信访、什么是违法信访，引导群众依法有序信访。要在信访接待场所设置法律咨询服务窗口，为信访群众提供法律咨询和法律援助，帮助他们通过合法途径解决问题。 三是要依法处理信访事项。严格按照法定程序和时限受理、办理信访事项，确保信访事项处理结果公正、公平、合法。对群众的合理诉求，要依法依规予以解决；对不合理的诉求，要做好解释说明和思想教育工作；对违法信访行为，要依法予以打击处理，维护正常的信访秩序。例如，*县曾经对一些长期缠访闹访、扰乱社会秩序的信访人依法进行了处理，起到了很好的警示作用，有效规范了信访秩序。 （四）完善工作机制，不断提高信访工作效能 一是要完善信访工作联席会议机制。充分发挥信访工作联席会议的统筹协调、整体推进、督促落实作用，定期召开会议，研究解决信访工作中的重大问题和突出矛盾。联席会议各成员单位要切实履行职责，加强协调配合，形成工作合力。 ……（未完，全文共4608字，当前只显示2560字，请阅读下面提示信息。收藏在全县信访工作推进会议上的讲话） 上一篇：在全市科技工作推进会议上的讲话 下一篇：在全市夏季农业生产暨高标准农田建设会议上的讲话 相关栏目：信访 电信 会议致辞 会议主持 会议发言 |