标题:在全区数字政府建设工作推进会议上的讲话
在全区数字政府建设工作推进会议上的讲话

同志们:

今天,我们在这里召开全区数字政府建设工作推进会议,主要任务是深入贯彻落实上级关于数字政府建设的决策部署,全面总结当前工作情况,深入分析存在的困难与问题,对下一步全区数字政府建设重点任务进行科学安排与全面部署,进一步以数字赋能政务服务,切实提升群众办事便利度和满意度,推动全区政务服务水平再上新台阶。参加今天会议的有区政府相关领导、区直各部门主要负责人、各镇(街道)主要领导及分管领导,以及相关业务骨干等。刚才,*部门、*镇作了汇报发言,讲得都很好,内容详实、思路清晰,我都同意,大家一定要认真抓好落实。下面,结合工作实际,我讲几点意见。

一、深刻认识数字政府建设的重大意义,增强工作使命感与责任感

数字政府建设是新时代推进政府治理体系和治理能力现代化的重要举措,对提升全区基层治理效能具有不可替代的关键作用。从宏观层面来看,在全国范围内,众多地区已通过数字政府建设取得显著成效。例如,省市通过构建一体化政务服务平台,整合了全市3 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略752字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 地认识到,当前全区数字政府建设工作仍存在不少问题和不足。一是“网上办”“掌上办”的推广应用力度还不够。虽然我们明确将“爱**”APP作为关键载体,但目前全区通过该APP办理政务服务事项的比例仅为30%,与先进地区相比还有较大差距。部分群众对“爱**”APP的功能和操作流程不熟悉,导致使用频率较低。二是数据共享和业务协同机制还不完善。各部门之间存在数据壁垒,信息孤岛现象依然较为突出。例如,在办理不动产登记业务时,需要住建、自然资源、税务等多个部门的数据支撑,但由于数据无法实时共享,群众仍需提交大量重复材料,影响了办事效率。三是基层便民大厅自助终端机的使用效率不高。部分自助终端机存在设备老化、功能单一等问题,且缺乏有效的使用指导和维护,导致群众不会用、不愿用,自助终端机的作用未能得到充分发挥。这些问题严重制约了全区数字政府建设的推进步伐,我们必须高度重视,采取有效措施加以解决。

    三、强化工作举措,全力推进全区数字政府建设取得新突破

    一是加大“网上办”“掌上办”推广应用力度。各级各部门要将“爱**”APP推广应用作为当前数字政府建设的重点工作来抓,制定详细的推广方案,明确目标任务和时间节点。要通过多种渠道广泛宣传“爱**”APP的功能和优势,如在镇村两级便民服务中心设置宣传展板、发放宣传手册,利用微信公众号、短视频平台等新媒体进行线上宣传,提高群众的知晓率和使用率。同时,要加强对办事群众的现场引导和宣传讲解,在便民服务中心安排专人负责指导群众下载安装和使用“爱**”APP,帮助群众快速熟悉操作流程,实现高频事项“指尖办”。此外,还要建立推广应用考核机制,将“爱**”APP的下载量、注册量、办件量等指标纳入对各镇(街道)、各部门的年度考核,定期通报工作进展情况,对工作推进不力的单位进行督促整改。

    二是加快完善数据共享和业务协同机制。成立区级数据共享工作领导小组,统筹协调全区数据共享和业务协同工作。制定出台《全区政务数据共享管理办法》,明确各部门数据共享的责任和义务,规范数据共享的流程和标准。加强数据资源目录建设,全面梳理各部门的数据资源,建立统一的数据资源目录体系,实现数据资源的集中管理和共享交换。同时,要加快推进跨部门、跨层级的业务协同平台建设,打破部门之间的数据壁垒,实现信息共享和业务协同。以不动产登记业务为例,要整合住建、自然资源、税务等部门的数据资源,构建不动产登记“一网通办”平台,实现群众只需提交一次材料,即可完成不动产登记全流程办理,切实提高办事效率和群众满意度。

    三是提升基层便民大厅自助终端机使用效能。对全区基层便民大厅的自助终端机进行全面排查和清理,及时更新和维护设备,确保设备正常运行。根据群众实际需求,拓展自助终端机的功能,增加事项查询、证明打印、缴费等更多便民服务功能。加强对自助终端机使用的指导和培训,在便民大厅安排专人负责指导群众使用自助终端机,制作详细的操作指南和视频教程,通过线上线下相结合的方式进行宣传推广。同时,要建立自助终端机使用反馈机制,及时收集群众的意见和建议,不断优化自助终端机的功能和服务,提高群众的使用体验,真正让群众“少跑腿、多办事”,切实打通服务群众“最后一公里”。

    四是加强人才队伍建设和技术保障。数字政府建设是一项技术性、专业性很强的工作,需要一支高素质的人才队伍作为支撑。全区各级各部门要高度重视数字政府建设人才培养,通过组织开展专题培训、业务交流、外出学习等方式,不断提高工作人员的业务能力和技术水平。同时,要积极引进大数据、云计算、人工智能等领域的专业人才,充实到数字政府建设工作中来。此 ……(未完,全文共3519字,当前只显示1955字,请阅读下面提示信息。收藏在全区数字政府建设工作推进会议上的讲话

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