标题：运用思想政治工作化解信访事项典型案例：五本红色书籍消融信访坚冰

运用思想政治工作化解信访事项典型案例：五本红色书籍消融信访坚冰 一、基本情况 非服务对象**诉求给其爷爷补办评定残疾等级，县退役军人局对其报送的材料进行审查，其没有提供因公致残档案记载材料，也未提供原始医疗证明。因材料不全，县退役军人局给其下达了《补充材料告知书》，**提供了其爷爷原服役部队政治工作部人力资源科开具的“因公受伤”证明。经审查，仍不符合受理条件。经多次亲情家访政策解释，*　……（快文网http://www.fanwy.cn省略332字，正式会员可完整阅读）……　   更多相关文章：运用思想政治工作化解信访事项 在2025年全区安全生产重点工作推进暨典型案例警示会议上的讲话 传达违纪典型案例时的讲话 典型案例：以为民办实事“温度”拓宽学习教育“深度” 学习违规吃喝典型案例心得 党建典型案例：党建领航铸就交通运输新辉煌 在2025年党组理论学习中心组违规吃喝典型案例剖析会上的讲话提纲 在违规吃喝问题典型案例警示教育大会上的讲话提纲 县委书记在违反中央八项规定精神典型案例警示教育总结会上的讲话 县委书记在违反中央八项规定精神典型案例通报暨整改推进会上的讲话 机关支部书记在作风建设典型案例警示教育会议上的讲话 市委副书记在中央八项规定精神典型案例剖析警示教育大会上的讲话 中华民族共同体建设典型案例材料 农村养老托育典型案例材料 曾受到山东军区和陈毅司令员的传令嘉奖。引起了**的浓厚兴趣。为了进一步与其拉近距离，第二天便将五本红色书籍（《兵出渤海湾》《西风烈》《将军泪》《渤海女兵西征记》《最后一战》）寄给了**。**收到书籍后对工作人员说：“原本以为你们只是说说敷衍搪塞我而已，没想到你们真的寄给我，很是感动，将和孩子一起好好的学习这五本书”。为了巩固思想政治引领工作成果，利用他带子女回老家的机会，又带其及子女到山东渤海军区教导旅革命传统教育基地进行了参观学习，通过观看珍贵的历史图片、实物展览和聆听生动的讲解，深入了解了教导旅的战斗历程，感受革命先烈英勇事迹，受到了心灵的洗礼和精神的滋养。在思想政治工作的同时，邀请**一起到其爷爷原服役的部队、解放军某医院调查取证，通过全程见证，提高了调查过程的透明度和调查结果的说服力，让其有实实在在的存在感和尊严感。一系列扎实的工作最终赢得了**的肯定和信任，其表示“虽然不能办，但是你们的工作态度让人很暖心、很温情，你们真的费心了，我以后不再上访”，最终消融了信访“坚冰”，成功化解了其信访矛盾问题。 三、心得体会 一是要换位思考“将心比心”来实现“打动人心”。带着感情去做工作，以心交心以诚相待。除了解释政策，还要与信访人交心恳谈，谈家常、谈工作、谈邻里，不唱高调、不打官腔，通过耐心倾听，敏锐的找到与信访人共同语言，充分共情信访人的感受，以此作为突破口开展思想政治工作，以思想转化推动案件化解，往往能够达到”化情绪为情谊“的良好效果。 二是要不等不靠，主动作为。少说“不能办”，多想“怎么办”，慎 ……（未完，全文共1432字，当前只显示861字，请阅读下面提示信息。收藏运用思想政治工作化解信访事项典型案例：五本红色书籍消融信访坚冰） 上一篇：在2025年全市民营经济高质量发展座谈会上的发言 下一篇：在2025年全市“十五五”规划编制工作座谈会上的讲话 相关栏目：宣传讲话 思想汇报 解放思想 政协 政治 政协讲话 政治法律 信访 经验交流 七一党建专题