| 标题：在全市仲夏消费季消费券发放工作部署会议上的讲话 |
| 在全市仲夏消费季消费券发放工作部署会议上的讲话 同志们： 现在开会，今天我们在这里召开全市仲夏消费季消费券发放工作部署会议，主要任务是统筹推进“皖南购物季”和“龙虾美食季”专题消费券发放各项工作，充分激发全市市场消费活力，深度挖掘消费潜力，营造浓厚消费氛围，为全市经济高质量发展注入新动能；参加今天会议的有市商务局领导班子成员及各科室负责人、市财政局分管副局长及相关业务科室负责人、各县（区）政府分管消费工作的副县（区）长及商务主管部门主要负责人、全市重点商超企业（含*超市、购物中心等）和重点餐饮企业（含餐饮连锁、*龙虾馆等）代表，刚才，市商务局就本次仲夏消费季消费券发放的总体方案、时间安排、平台选择等内容作了汇报发言，讲的很全面、很具体，既符合我市消费市场实际，又具有很强的可操作性，我都同意，大家回去后一定要结合各自职责，不折不扣落实好各项工作要求，下面，结合全市工作实际，我再讲几点意见。 一、提高政治站位，深刻认识消费券发放对提振全市经济的重要意义 当前，我市正处于经济恢复向好的关键阶段，消费作为拉动经济增长的“三驾马车”之一，其活力的释放直接关系到全市经济发展的速度和质量。从上半年全市经济运行数据来看，1-6月我市实现地区生产总值亿元，同比增长%，其中社会消费品零售总额完成亿元，同比增长%，虽然消费领域呈现恢复态势，但我们也要清醒地看到，受前期市场环境影响，部分行业尤其是餐饮、商超等接触性消费行业仍面临经营压力，比如区1-6月限额以上餐饮企业营业额同比仅增长%，较2019年同期仍有*个百分点的差距；县重点商超企业客流量较去年同期下降%，部分中小商超甚至出现月度营业额同比下滑的情况。在这样的背景下，发放仲夏消费季消费券，不是简单的“刺激消费”，而是立足全市经济发展大局，精准对接群众消费需求与企业发展诉求的重要举措，更是我们落实“稳增长、惠民生、促就业”工作要求的具体行动。 （一）发放消费券是对冲市场压力、帮助企业渡过难关的迫切需要 餐饮和商超行业是吸纳就业的重要领域，也是与群众日常生活最密切的行 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略1451字，正式会员可完整阅读）…… （二）做好消费券发放的平台保障与技术支持 平台是消费券发放和使用的重要载体，平台的稳定性、安全性直接关系到消费券发放工作的成败。一是强化平台系统测试与维护。无论是大江看看App还是支付宝平台，都要在消费券发放前至少开展3次全流程系统测试，模拟发放高峰时段的用户访问量，排查系统漏洞，优化系统性能。比如针对去年部分地区消费券发放时出现的“平台卡顿导致群众无法申领”的问题，今年要提前增加服务器容量，优化网络带宽，确保在发放开始后的1小时内，能够承载*万以上用户的同时访问。二是加强用户操作指导。针对部分群众尤其是老年群众不熟悉App操作的情况，市商务局要联合平台运营方，制作简洁明了的消费券申领、使用流程图，通过电视、报纸、微信公众号等渠道发布；各县（区）要组织社区工作人员、志愿者，在社区服务中心、商超门口、餐饮集中区等场所，开展现场指导，帮助群众完成App下载、注册、申领等操作。同时，要在平台设置专门的客服通道，安排专人24小时值守，及时解答群众关于消费券申领、使用、核销等方面的疑问，确保群众遇到问题能够及时得到解决。三是保障数据安全与资金安全。平台运营方要严格遵守数据安全相关法律法规，加强用户个人信息保护，不得泄露群众的姓名、手机号、消费记录等敏感信息；要建立消费券发放、核销的实时监控系统，对异常申领、核销行为进行预警和排查，防止出现“刷单套利”“虚假核销”等违规行为。市财政局要加强对消费券资金的监管，建立资金使用台账，实时跟踪资金的发放、核销、收回等情况，确保资金专款专用，对于到期未核销的消费券，要及时收回资金并公示，用于下一轮发放，避免资金闲置浪费。 （三）加大消费券发放的宣传推广力度 消费券发放工作要取得实效，离不开广泛的宣传推广，只有让更多群众和企业知晓活动信息，才能提高消费券的申领率和使用率。一是构建多渠道宣传矩阵。市商务局要牵头制定宣传方案，整合市级媒体资源，通过*新闻网、*电视台、*日报等官方媒体，以及微信公众号、抖音、快手等新媒体平台，全方位、多角度宣传本次消费券发放活动。比如在*新闻网首页设置活动专题，实时更新消费券发放进度、使用攻略等信息；在*电视台黄金时段播放活动宣传片，告知群众发放时间和平台；在抖音、快手等平台发起#*仲夏消费季#话题挑战，鼓励群众和企业发布相关短视频，扩大活动影响力。二是开展分行业、分区域宣传。针对餐饮企业，市商务局要组织召开专题培训会，向企业讲解消费券的使用规则、核销流程，鼓励企业通过门店海报、微信朋友圈等方式，向顾客宣传消费券活动；针对商超企业，要指导企业在门店入口、收银台等显著位置张贴消费券宣传海报，安排工作人员向顾客介绍活动内容。各县（区）要结合本地实际，开展针对性宣传，比如区可以在辖区内的商业综合体、美食街开展现场宣传活动；县可以利用乡镇集市、村委会公告栏等，向农村群众宣传消费券活动，确保宣传无死角、全覆盖。三是及时发布活动动态信息。在消费券发放期间，市商务局要每天通过官方渠道发布消费券申领情况、核销情况、带动消费情况等动态信息，比如“截至7月26日17时，‘龙虾美食季’消费券已申领万元，核销万元，带动餐饮消费*万元”，让群众和企业及时了解活动进展，增强参与积极性；同时，要收集群众和企业的反馈意见，及时回应社会关切，比如针对群众反映的“申领难度大”“核销不便捷”等问题，要及时调整工作措施，确保活动得到群众和企业的认可。 三、强化协同联动，构建消费券发放工作的强大合力 消费券发放工作不是某一个部门的事情，需要市、县（区）各相关部门、平台运营方、企业等多方协同配合，形成工作合力，才能确保各项任务落到实处。 （一）建立跨部门协同工作机制 市商务局作为牵头部门，要切实发挥统筹协调作用，成立消费券发放工作专班，明确工作责任和时间节点，定期召开工作推进会，及时研究解决工作中遇到的问题。市财政局要做好消费券资金保障工作，按照活动方案及时拨付资金，加强资金使用监管，确保资金安全高效使用；要提前与市商务局对接，明确资金拨付流程、核销资金结算方式等，避免出现资金延误问题。市市场监管局要加强对参与活动企业的监管，严厉打击企业虚假宣传、哄抬物价、变相涨价等违法行为，比如对使用消费券的商品或服务，要确保其价格与平时一致，不得因使用消费券而提高价格；要畅通投诉举报渠道，及时处理群众关于企业违规行为的投诉，维护良好的市场秩序。市网xb要加强网络yq监测，及时发现和处置关于消费券发放的负面yq，引导社会舆论正面发展；要配合市商务局做好宣传推广工作，协调各大网络平台加大对活动的宣传力度。各县（区）政府要落实属地责任，成立相应的工作专班，配合市商务局做好辖区内企业的组织报名、宣传推广、问题排查等工作，确保消费券发放工作在基层落地见效。 （二）加强与平台运营方的密切合作 平台运营方是消费券发放的重要合作伙伴，要建立常态化沟通机制，确保双方信息畅通、配合默契。一是明确双方责任义务。市商务局要与大江看看App、支付宝平台签订合作协议，清晰界定双方在消费券发放、系统维护、用户服务、数据安全等方面的责任义务，避免出现责任推诿问题。比如协议中要明确平台运营方负责保障系统稳定运行、提供客服支持、保护用户信息安全；市商务局负责提供企业名单、宣传推广、监督检查等。二是定期开展沟通对接。市商务局要每周与平台运营方召开一次沟通会议，了解消费券申领、核销情况，排查系统运行中存在的问题，共同研究解决办法。比如在“龙虾美食季”消费券发放期间，如果发现平台出现卡顿问题，要及时与平台运营方沟通，督促其立即采取增加服务器、优化网络等措施，确保群众能够 ……（未完，全文共7836字，当前只显示3773字，请阅读下面提示信息。收藏在全市仲夏消费季消费券发放工作部署会议上的讲话） 上一篇：在全市和美乡村精品示范村建设推进会议上的讲话 下一篇：在全市地质灾害防治工作推进会议上的讲话 相关栏目：工商 其他重大节日纪念日专题 电信 会议致辞 会议主持 会议发言 |