标题:市行政审批和便民服务局党组关于2025年前三季度工作总结的报告
市行政审批和便民服务局党组关于2025年前三季度工作总结的报告

今年以来,市行政审批和便民服务局在市委、市政府的坚强领导下,全面学习贯彻_总书记在*视察工作时的重要讲话精神和*自治区成立60周年庆祝大会精神,以深入贯彻中央八项规定精神学习教育为契机,聚焦稳定、发展、生态、强边“四件大事”,聚力“四个创建”,围绕当好“七个排头兵”奋斗目标,坚持“五条原则”、实施“四大战略”、抓好“五项工作”、推进“八项行动”,始终将改革作为工作的生命线,将服务作为最纯的底色,努力在提升政务服务效能、优化营商环境中打头阵、当先锋。
一、工作开展情况
(一)坚持党建引领,强化担当作为,模范机关建设走深走实。牢固树立“抓党建就是最大政绩”的理念,始终聚焦政治属性强引领、围绕中心工作谋统筹,以高质量机关党建为高质量发展保驾护航。一是拧紧责任“螺丝钉”,夯实党建工作“压舱石”。将责任落实贯穿党建工作始终,构建起“书记牵头抓总、班子分工协作、全员协同推进”的责任体系。党组书记切实履行第一责任人职责,精心制定党建工作要点,明确12项核心任务的责任领导、责任支部及完成时限,确保党建工作靶向精准、推进有序。班子成员严格落实“一岗双责”,将“党建+业务”双责任融入业务工作各环节,建立联系党支部制度,推动党建与业务同部署、同推进、同落实,今年以来党组会议专题研究党建工作4次,让党建引领成为业务发展的强大引擎。二是把准思想“指南针”,激活作风建设“源动力”。将学习贯彻_总书记在*视察时的重要讲话精神与_总书记关于加强作风建设的重要论述深度融合,构建“专题学+辅导学+警示学”多维学习体系。班子成员全员参与集中轮训,党组书记带头开展专题宣讲,累计组织专题研讨9次,通过观看警示教育片、参观廉政教育基地等方式,引导党员干部筑牢思想防线。以问题整改检验深入贯彻中央八项规定精神学习教育成效,梳理形成8类问题清单,制定27条整改措施,目前已完成20项;修订完善制度3项、新增制度4项,推动作风建设从“治标”向 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略1420字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 查回访机制,累计回访770名办事群众,群众满意率高达99%,以严格监督倒逼服务质量持续优化。三是建强管理队伍,推动协同共治。依据《*自治区*三级政务服务大厅综窗管理暂行办法》《*三级政务服务大厅综窗区域管理区长、组长选举制度》,结合大厅综窗区域人员调整、部分区域组长空缺等实际情况,制定综窗区长、组长换任选举工作方案,成功选举产生15名综窗区域区长、组长。新当选的区长、组长积极协助开展区域人员管理、收集意见建议,为大厅协同治理注入新活力。同时,扎实开展2024年度“十大政务服务之星”评选,从服务质量、业务能力、群众评价等维度遴选优秀窗口工作人员,对先进典型进行宣传表彰,以榜样力量激发全体工作人员的干事热情,在大厅内营造“比学赶超、争当先进”的浓厚服务氛围。
    (四)聚焦“高效办成一件事”,锚定目标抓落实,政务服务改革见行见效。以对标上级部署、满足群众企业需求为核心,统筹推进各项改革任务落地见效,推动政务服务从“完成指标”向“提质增效”转型升级,让群众办事更便捷、企业发展更顺畅。一是对标梳理明方向,细化任务抓推进。严格对照国务院重点任务事项清单及自治区决策部署,对我市32项“高效办成一件事”任务事项完成情况进行全面梳理核对,形成专题总结材料上报市政府。截至目前,已完成18项任务,为后续工作推进明确方向、夯实基础。二是试点突破求实效,重点事项促提升。依托市一体化政务服务平台,积极对接市卫健委、公安局、阜康医院、嘎玛贡桑街道等单位,全力推进“出生一件事”线上办理,同步梳理工作中存在的问题与对策建议,形成专报上报自治区卫健委、自治区政务服务专班。近期将以堆龙德庆区为试点,进一步深化“出生一件事”改革,为全市推广积累经验、探索路径。三是协同拓展扩范围,便民服务再升级。主动对接民政局,明确社保卡与老年优待证同等效用,进一步拓展“社保卡服务一件事”覆盖范围,让群众手持社保卡就能享受更多便利服务。积极协调城关区市场监管局入驻三级大厅,实现自治区、*市、城关区三级市场监管部门集中办公,各类市场主体(含外资企业、国有企业、一般企业、个体工商户)的设立、变更等登记业务“一个窗口”无差别受理,切实减少企业跑腿次数。四是攻坚破题解难题,堵点问题逐清零。针对企业登记相关“一件事”中需社区出具“自建房证明”的问题,积极协调市市场监管局、住建局、自然资源局及蔡公堂社区召开座谈会,共同研究解决对策并报送自治区市场监管局,目前自治区相关厅局正根据我市建议加强系统对接,全力推动问题化解。此外,对接市住建局、自然资源局、文旅局等部门,稳步推进自选“高效办成一件事”改革,已顺利完成“住房补贴一件事”“代理记账一件事”“不动产登记一件事”3个自选事项,“开旅行社”等事项正按计划推进。五是勇于担当谋创新,流程再造提效能。围绕拉鲁湿地步道联审联批改革试点项目中出现的问题,及时总结经验、优化流程,将水利、应急管理、生态环境等部门的审批事项集中调整至三级政务服务大厅项目审批“一站式”服务区,通过审批职能的物理集中,有效打破部门壁垒,提升审批效率,推动政府投资项目联审联批工作更高效、更顺畅。同时,坚持需求导向完善大厅功能布局,打造企业“惠客厅”、金融服务区、公共法律服务区,构建覆盖企业发展多方面需求的政务服务体系,为优化营商环境添砖加瓦。目前,“惠客厅”已成功举办商(协)会恳谈会、“政采贷”融资洽谈会等活动3场次,金融服务区实现“公积金贷款”“社保卡登记制卡”一站式办理,切实为企业发展提供全方位服务。
    (五)清单筑基强管理,区域协同破藩篱,三措并举推进政务服务高质量发展。一是清单管理强根基,规范履职提效能。以权责清单管理为抓手,完成31家政府职能部门3364项权责事项的收集、汇总及合规性审查工作,联合市司法局开展合法性审查,确保权责事项合法合规、清晰明确。组织28家市级部门及各县(区)完成政务服务事项清单、行政许可事项清单和“应进”清单、负面清单编制,让政务服务“有章可循、有据可依”,进一步规范行政履职行为。二是区域协作破壁垒,通办改革促发展。深化跨区域政务服务合作与改革,主动对接*市签订跨区域合作协议,梳理87项“跨区域通办”事项,协助*县与*市*县合作推进“318骑行自驾一件事”改革,为跨省办事群众提供便利。与*就跨区域合作达成初步共识,持续拓展跨区域服务范围。同时,对接*县、*区、文创园区和*管委会,启动“云综窗”试点工作,打破地域空间限制,实现跨区域事项“线上通办、异地可办”,让群众“足不出户”就能办理异地业务。四是便民服务惠民生,协同攻坚优体验。推进便民服务改革,协同市民政局、公安局实现“婚姻登记全国通办”,让群众无需返回户籍地即可办理婚姻登记。推动自治区公安厅拟授权268个基层派出所受理全区边境通行证业务,减少群众奔波之苦。此外,积极对接相关企业引入自助体检机,目前已实现驾驶证“一站式自助办”,切实提升政务服务便捷度,让群众办事更省心、更舒心。
    (六)服务强保障,改革促发展,规范立秩序,打造公共资源交易新高地。一是聚焦服务保障,筑牢项目交易根基。扎实推进公共资源交易服务工作,累计完成开评标项目1051宗,实现交易总额285.1亿元,为全市经济社会发展提供有力支撑。在重大项目推进方面,成功完成*市*路和当热路优化改造工程EPC总承包等26宗重大项目招投标服务保障工作,涵盖城市道路建设、生态保护、_s_m等关键领域,交易金额达210亿元,有效推动城市基础设施升级与国防安全建设。在民生项目保障方面,为确保学校顺利开学及师生生活需求,高效完成21宗学校“三包”项目交易,交易金额6.7亿元,为教育事业发展保驾护航。二是深化改革创新,激发交易发展活力。在评标模式创新上,大力推行远程异地评标,与*省*市合作完成15宗远程异地评标项目,交易金额1.51亿元,全流程顺畅高效,为打破地域壁垒、实现专家资源跨省共享积累实践经验。依托区公共资源交易平台系统,积极与江苏、甘肃、陕西等省市对接,为构建全国统一公共资源交易市场贡献力量。在交易模式创新上,试点推广“评定分离”模式,制定详细操作指引,明确评标与定标权责边界,累计完成71宗项目交易,交易金额25.6亿元,系统运行稳定无投诉,推动招标人落实主体责任,实现“权责统一”。同步探索工位制多点分散评标,完成36间新型评标场所改造,明确专家负面清单行为及处置措施,进一步强化评标过程监管。三是优化服务流程,提升便民利企水平。着力完善招标投标服务流程,建立交易档案“一标一档”数字化管理体系。针对项目交易增多、抽查频繁的实际情况,通过软硬件安装调试,实现交易档案“来源可溯、去向可查、全程留痕”,为各职能部门提供便捷在线查询服务,大幅提升档案管理质量与效率。充分运用信息化手段,打通交易服务“最后一公里”,以“系统平台不打烊、交易预约不断档、线上服务不停歇”为工作准则,1-9月累计安排1500余宗项目 ……(未完,全文共9199字,当前只显示3691字,请阅读下面提示信息。收藏市行政审批和便民服务局党组关于2025年前三季度工作总结的报告

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