| 标题：在全县旅游市场秩序专项整治工作会议上的讲话 |
| 在全县旅游市场秩序专项整治工作会议上的讲话 同志们： 今天我们召开全县旅游市场秩序专项整治工作会议，主要任务是深入分析当前旅游市场运行中存在的突出问题，对下一阶段整治工作再部署、再加压、再推进。刚才，相关部门通报了近期工作情况，有关乡镇和部门作了发言，讲得都比较实在，我完全同意。下面，就进一步做好旅游市场整治工作，我讲三个方面的意见。 一、深化认识、正视差距，切实增强旅游市场整治的紧迫感 旅游是我县最具优势、最具潜力的支柱产业，**景区更是我们多年培育形成的核心品牌。近年来，我县围绕旅游市场秩序开展了多轮整治，取得了一些阶段性成果，市场环境总体有所改善。但客观地看，对照高质量发展的要求、对照广大游客的期待，我们的工作还有不小差距，一些突出问题还没有得到根本解决。 从近期掌握的情况看，非法导游揽客、非法营运、尾随兜售等行为仍然屡禁不止，仍有人员违规从事旅游经营活动。有的在景区入口、游客集散地拦截外来车辆，强行拉客住宿、推销商品；有的不具备导游资质 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略725字，正式会员可完整阅读）…… 二要强化重点区域和重点时段_。要紧盯景区大门周边、游客服务中心、交通枢纽、主要旅游公路沿线、停车场等关键部位，科学配置执法力量，实行定点值守与流动巡查相结合。在节假日、暑期等客流高峰期，要提前制定工作方案，增加巡查频次，延长监管时间，做到不留空白、不留死角。要善于运用信息化手段，依托视频监控、大数据分析等，提升对乱象的发现、预警和处置能力，推动从被动应对向主动防控转变。 三要坚持疏堵结合、标本兼治。整治市场乱象，既要依法堵住违法空间，更要为群众开辟合法增收渠道。各乡镇要结合本地实际，对辖区内涉事人员逐一调查摸底、建立台账，做到人员情况清楚、从业意愿清楚、困难诉求清楚。要整合就业创业、技能培训、金融扶持等政策资源，为有意愿的群众提供精准帮扶，引导他们从事民宿经营、特色餐饮、旅游商品销售、正规运输服务等合法经营活动。要进一步完善景区周边市场布局，合理设置经营区域和摊位，把无序流动转变为有序经营，让群众有出路、有收入，从源头上减少违法违规行为。 四要健全部门协同和联合执法机制。旅游市场整治不是哪一个部门的事，必须齐抓共管、形成合力。文旅部门要履行好牵头职责，加强统筹协调和督促指导；公安、交通运输、市场监管、综合执法、应急管理等部门要各负其责、密切协作，建立健全信息共享、线索移送、联合惩戒等制度。对跨部门、跨区域的复杂问题，要及时会商研判，明确牵头单位和配合单位，限期整改落实。要完善常态化联合巡查机制，避免“各管一段”“单打独斗”，确保整治工作不断档、无缝隙。 五要注重建立长效机制。旅游市场整治不可能一蹴而就，必须在制度化、规范化、常态化上下功夫。要健全旅游市场综合监管责任清单，明确部门职责边界，防止出现监管盲区。要推行旅游经营主体信用管理，对违法违规企业、个人纳入“黑名单”，实施联合惩戒，提高违法成本。要完善旅游投诉快速处置机制，对游客反映的问题第一时间受理、第一时间核查、第一时间反馈，做到件件有着落、事事有回音。要定期开展“回头看”，对已经整改的问题持续跟踪，防止反弹回潮。 同时，各景区景点、旅行社、宾馆饭店、旅游购物场所等经营主体要严格落实主体责任，依法规范经营行为。要坚决杜绝虚假宣传、价格欺诈、强制消费、不公平交易等侵害游客权益的行为。相关部门要加强对旅游合同的监管，推行旅_程单、电子合同等制度，从源头上减少纠纷。要引导旅游从业人员增强服务意识、诚信意识，提升职业素养，以优质服务赢得游客信任。 三、压实责任、狠抓落实，确保旅游市场整治各项任务落地见效 一分部署，九分落实。旅游市场整治工作能不能取得实效，关键在于责任是否落实、作风是否过硬、督查是否到位。 一要严格落实属地管理责任。各乡镇_委、政府要把旅游市场整治作为一项重要政治任务，_政主要负责同志要亲自研究、亲自部署、亲自督办，分管负责同志要具体抓、抓具体。要加强对辖区涉事人员的思想教育引导，讲清政策、讲明利害，耐心细致做好工作，防止方法简单、态度粗暴。要用好就业帮扶、社会保障等惠民政策，帮助群众解决实际困难，引导他们依法依规参与旅游经营服务。对工作推进不力、辖区乱象突出的，将严肃追究相关人员责任。 二要严格落实行业监管责任。各职能部门要按照“管行业必须管秩序、管业务必须管安全”的原则，把旅游市场整治与日常业务工作同部署、同推进、同考核。要主动深入一线，加强对景区及周边 ……（未完，全文共3393字，当前只显示1885字，请阅读下面提示信息。收藏在全县旅游市场秩序专项整治工作会议上的讲话） 上一篇：关于深化学习运用“四下基层”制度赋能基层治理现代化的实践与思考 下一篇：市总工会2026年第三季度工作总结 相关栏目：旅游 旅游外事 商场 电信 会议致辞 会议主持 会议发言 |