标题:谈业务流程再造过程中的组织结构调整

  □ 作者:中国人民大学商学院 包政 郭威 岳玲
  内容摘要:业务流程再造理论已经深入企业实践领域,但大多研究关注于信息技术、流程设计等技术环节,忽视了对组织中人的行为进行适应性的调整和控制。本文通过华为和联想这两家流程管理案例研究,揭示出企业范围流程再造的成功,需要整体考虑业务流程的再设计和组织结构的适应性调整,二者是一个动态的匹配过程,并对这一过程中的几个关键策略问题予以说明 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略329字,正式会员可完整阅读)…… 
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