标题:知识管理与商业银行管理创新

  目前知识管理已经成为_企业管理的热点和重点,许多跨国公司,尤其是高科技公司,如微软、英特尔等,都将知识管理理念、方法引入自己的企业,并且产生了非常显著的效益,很多企业都建立了自己的知识管理战略。世界500强大企业中已经有一半以上建立了知识管理体系,推行知识管理办法。
  从商业银行的行业属性看,商业银行作为服务类企业,其服务形象的树立,来源于两个方面:一是商业银行整体服 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略323字,正式会员可完整阅读)…… 
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