| 标题:2005年热电公司行风建设第一阶段工作总结 |
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软环境和机关作风建设第一阶段工作总结 2005年光明热电公司在总结2004年软环境及机关作风建设工作的基础上,按照满洲里市委、政府软环境及机关作风建设工作的部署,制定了以创建学习型、服务型、高效型、廉洁型企业为目标,以提高发电、供热质量,努力做到让客户满意、政府放心为出发点,以加快营销、外网窗口单位的服务质量转变为突破口,努力营造出“让客户温暖、使客户满意、给客户方便、和客户互利”的2005年软环境及机关作风建设的工作目标,为了确保各项目标的实现,争取在较短的时间内转变员工的服务意识、提高发电、供热质量,年初结合公司实际情况制定了切实可行的软环境建设实施方案,该方案把客户反映的焦点、热点问题作为治理和纠正的重点内容,决定要集中精力解决门难进、脸难看、话难听、事难办,效率低下、吃拿卡要、以权谋私等影响公司与客户之间关系、制约公司经济发展的软环境问题,同时还要通过严肃公司劳动纪律、转变工作作风、 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略682字,正式会员可完整阅读)…… 收藏2005年热电公司行风建设第一阶段工作总结) 上一篇:集权还是分权---选择合适的模式管理下属企业 下一篇:企业用人如何进行“跨文化管理” |