标题：也谈信用社的服务质量(营业部)

在服务行业中，有这么一条通用的服务原理:"100-1=0"。它代表的含义是:优质服务必须坚持一贯,如果在对外的100次服务中,仅有一次的服务不周到，没让客户满意，客户往往记住的就是这一次。由此伤害客户，也就失去了客户，我们的服务效果就等于0。由这条服务理念我们不难看出,优质服务贵在坚持，只有客户这次满意,他才会再来下一次。 　　在信用社的对外服务中，客户满意度已经成为众所关注的问题。要知道，信用社的服务质量是影响　……（快文网http://www.fanwy.cn省略358字，正式会员可完整阅读）……　   更多相关文章：也谈信用社的服务质量(营业部   商务局关于服务质量工作开展情况汇报   浅谈如何提高信用社服务质量   医院：建设和谐医院提高服务质量   xx省消费者协会20**年电信行业服务质量…   谈收费站提高服务质量及其重要性——交通政研…   商务局提升机关后勤服务质量效益调研报告   以科学发展观提高纳税服务质量   提升基层农发行服务质量调研对策   确保流动党员五个有提高党员管理服务质量   实践科学发展观提高社区服务质量水平的调研报告 ……（未完，全文共1544字，当前只显示929字，请阅读下面提示信息。收藏也谈信用社的服务质量(营业部)） 上一篇：浅谈农村信用社如何支持中小企业的发展 下一篇：信用社工作重点计划