| 标题:烟草公司打造服务品牌经验材料 |
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近年来,江苏××市局(公司)积极转变思想观念和经营作风,坚持以客户为中心,高度重视提高企业服务质量和服务水平,努力打造服务品牌,明确提出“一切从客户出发、一切为客户着想、一切对客户负责、一切让客户满意”的服务宗旨,切实维护卷烟零售户和消费者利益。今年9月,该市局(公司)荣获“江苏省服务质量奖”和“××市服务质量奖”。 建立服务网络,提高服务水平 去年4月,市局(公司)全面实行“电话订货、电子结算、网上配货、现代物流”的新型卷烟销售模式。市局(公司)主动拨打零售户电话,采集卷烟需求信息,获 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略428字,正式会员可完整阅读)…… 收藏烟草公司打造服务品牌经验材料) 上一篇:实践科学发展观活动试点工作分析检查阶段的安排意见 下一篇:关于加强党员之家建设的实施方案 相关栏目:烟草 公司 企业讲话 民营招商 服务 经验交流 模范 剖析整改 学习材料 申报材料 |