标题:2009年宾馆经理述职报告及2010年工作计划

  

  2009年宾馆经理述职报告及2010年工作计划
  各位领导、同事们:
  我们宾馆是于2009年3月29号开业的,开业近一年来,在社会各界的支持下,我们坚持"以人为本、宾客至上"的经营理念,时刻注意总结经验,不断提高服务质量,通过宾馆全体员工的共同努力,经营业绩稳步上升,宾馆品位逐步提升,呈现了较好的发展态势,为2010年宾馆的继续发展壮大奠定了坚实的基础。下面我将2009年的工作情况和2010年的工作打算向大家汇报一下:
  一、2009年的工作情况
  1、明确分工,夯实责任,强化宾馆制度建设。去年3月29号开业后,由于缺乏经验,导致工作有时出现差错,曝露出宾馆管理不够完善的缺 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略518字,正式会员可完整阅读)…… 
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