| 标题：社会工作师培训讲义之二 | ||
|
第二章 社会工作实务的通用过程 所谓社会工作实务的通用过程是指：所有社会工作实务活动具有共同的知识基础，方法和技巧，都遵循共同的步骤。这是因为，社会工作帮助社会系统与个人提升社会功能，解决或预防问题的产生，这些实务活动需要经过一个结构话的操作实施过程，以便有计划，有步骤地达到助人和改变环境的目的。这个有目的的工作过程包括一整套完整的程序来评估和介入个人、家庭、小组和社区所面临的问题，要求社会工作者拥有全面性、综合性的知识基础，以及广博的专业技巧，是一个通才的社会工作者。 社会工作的通用过程包括六个阶段 接案 预估 计划 介入 评估 结案 每个阶段和步骤有不同的工作任务，内容和方法与技巧。 第一节 接案 一、接案阶段社会工作者的主要任务 接案是社会工作实务过程的第一步，也是整个助人过程的基础和起点 成功的接案是专业助人活动的前提 接案阶段的主要任务是： 了解服务对象的求助过程 初步评估服务对象的问题 建立专业关系 决定是否服务 订立初步合约 （一）接案的重要性 _.什么是接案 接案是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在的服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受服务的过程，是社会工作者与潜在的服务对象通过沟通达成共同解决问题的初步协议的整个助人过程的开始。 接案是整个助人过程的基础和起点，是专业助人活动成功的前提。 _.接案的意义 接案期的工作非常重要，它的目标是要通过与服务对象的接触在工作者和服务对象建立起一个彼此信任的、良好的专业关系，为后续的预估和介入打下良好的工作基础，以便社会工作者和服务对象能以此为起点一道工作，实现服务对象和社会工作的目标。 其具体工作包括： 解释社会工作介入目的 澄清社会工作服务对象双方的期望和义务 激励服务 对象 促进和诱导服务对象的改变 通过上述几方面的工作为后续的协助工作打下牢 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略1459字，正式会员可完整阅读）……
上一篇：社会工作政策与法规环球讲义2 下一篇：社会工作协会案例 相关栏目：社会实践 工作体会 工作总结 工作汇报 培训 |