标题:12315投诉举报中心元月份情况分析

  一、咨询申诉举报受理基本情况
  二、热点难点分析
  ◇ 商品房面积“缩水”、“涨水”纠纷成申诉热点难点
  三、工作动态
  ◇ 畅通“绿色_”通道,做好春节期间的消费_工作
  ◇ 落实省局现场会议精神,部署____年工作
  四、基层工作信息
  ◇ ××分局××工商所成功调解一起沙发消费纠纷
  ◇“××”成了“××”给消费者造成损失,_____帮助_
  ◇ 消费者事无小事,快速调解受赞扬
  一、受理咨询申诉举报基本情况
  ____年_月份,××市工商局_____申诉举报指挥中心共受理消费者咨询、申诉、举报*件,其中咨询*件,申诉__件,举报*件。截至_月__日,咨询已全部现场解答,申诉案件已办结__件,其中自办*件,举报案件已办结*件。为消费者挽回经济损失*万余元。
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