| 标题：对提高基层国税办公室政务服务水平的简单思考 |
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近年来，伴随着税收科学化、精细化的进程，对基层国税办公室的政务服务工作提出了很高的要求，但受思维定势影响，人们仍没有对新形势下的办公室工作做出恰当定位，思想还在“重事务、轻政务”的围城里打转，这在一定程度上制约了办公室政务服务水平的提高。笔者拟从理清当前基层国税办公室工作“政务”与“事务”的概念入手，寻找制约政务服务质量的主要问题，并提出一点改进工作的意见。 一、从办公室工作职责中定位政务服务工作 “参与政务，管理事务”八个字证明，即是最传统的对办公室工作职责的表述，也是把“参与政务”列在首位。当前，基层国税系统办公室，担负着上情下达、下情上报、内外协调等多项工作，处于连接机关、领导与群众的桥梁枢纽地位，被形象的称之为信息中心、参谋中心、服务中心和运转指挥中心。具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等“六大”职能，日常不论是办文、办事、办会，还是协调服务，每一个环节都需要慎重对待。从某种意义上说，办公室工作质量的好坏，直接影响税收工作的开展。 据有关资料载：我国自有办公室的机构设置以来，对其基本职能的设定大体有三：一是承办职能。即承办同级领导、上级部门和同级职能部门交办和需办的有关事项。包括决策决议的宣传、落实、总结；各类文稿的起草、印制、分发；各类会议的组织、安排、记录；有关问题的调查、研究、反馈；相关问题的上传下达等；二是管理职能。主要有文秘管理、信息管理等，及时准确为同级 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略1034字，正式会员可完整阅读）…… 收藏对提高基层国税办公室政务服务水平的简单思考） 上一篇：谈加强部门内控机制与防范税收风险 下一篇：对增强新时期干部教育培训工作针对性和实效性的几点建议 相关栏目：乡镇社区 税务 办公厅室 政府 政务讲话 政府报告 服务 调研报告 文教论文 综合论文 |