标题:信访局副局长先进个人事迹材料

  2005年,××同志参加全市机关文秘选拔考试,进入市信访局,中途到乡镇挂职锻炼两年后,她没有向组织要求调到工作轻松、待遇宽松的单位,而是毅然回到了号称“机关第一难”的信访部门。她把组织的信任和群众的期望化为工作上的不竭动力,以饱满的工作热情、旺盛的工作精力和扎实的工作作风积极投入工作,让青春在奉献中闪光。
  有一种能力叫善于学习、学以致用
  ××同志潜心学习,勤于思考,政治理论水平和业务能力过硬,工作方式方法得当。
  从乡镇来到信访局,她发现信访工作并不是“一张报纸一杯茶”那么轻松,也不是与信访群众“聊聊天”那么简单。她经常说:“信访工作面广量大、复杂繁琐,业务性、专业性、政策性都很强,做好信访工作事关_,事关党群关系和干群关系,在来访人看来,接待人员的每一句话,都十分重要,都代表着党和政府,来不得半点马虎。只有靠不断学习、完善自己,才能适应信访工作的需要。”
  她非常注重学习党和国家的路线、方针、政策,铸就过硬的政治思想素质,不断拓展工作所需的知识层面。几年来,她着重研读了《湖南省信访条例》、《国家信访条例》,深入学习了《信访工作理论与实务》、《新时期信访工作建设与管理及信访案件处理标准规范实务全书》等,重点学习了企业改制、劳动保障、土地征用、拆迁安置、优抚救济、计划生育等方面的政策和法律法规,努力使自己成为信访工作的内行。
  她起草了《进一步加强信访工作的意见》、《“信访积案化解年”活动方案》,完善了信访案件的登记、请示、回复、统计、考核等制度,进一步规范了信访工作程序和管理。
  她把每一次会议、每一项工作都当作学习的好机会,虚心向领导、同事学习工作方法、语言技巧,学习他们勤奋敬业、埋头苦 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略1214字,正式会员可完整阅读)…… 
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