标题:12315申诉举报电话开通十年成绩显著

  ____年_月__日××市_____申诉举报电话全面开通以来,十年时间,_____执法体系建设经历了从起步到发展,从单一到全面,逐步走向制度化、规范化、信息化的发展历程,消费_力度不断加大,监管执法和消费_效能得到了进一步提高。
  十年来,全市工商系统共受理消费者申诉__.__万宗,调解成功__.__万宗,调解成功率为__.__%,为消费者挽回经济损失_.__亿元。在 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略324字,正式会员可完整阅读)…… 
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层工商所四级贯通的_____信息化网络体系,建立了以县区为单位的_____中心,市、县两级数据分析中心也已在加紧建设当中。集中受理消费者和群众对消费_和市场监管执法的咨询、申诉、举报和反映,成为工商部门服务公众的重要窗口和群众参与市场监管的重要平台。为保护消费者、经营者合法权益和维护市场秩序做出了积极贡献。
  二是基本建立了消费_的社会协助机制,延伸了监管和_触角,促进了和谐社会建设。各级工商机关通过在乡镇、街办和城市社区、行政村建立______联络站和投诉站,方便了城乡消费者就近投诉解决消费纠纷,畅通了民意。____年全市已建立_____联络站____个,聘请_监督员或志愿者_____个,与__个行业组织建立了_协作机制。
  三是强化了经营者自律,促进了和谐消费环境建设。各级工商机关通过_____进商场、进超市、进市场、进企业、进学校和引导经营者建立消费纠纷和解、消费承诺自律等制度,健全了行业和企业服务规范,强化了消费_的源头治理,促进了和谐诚信的消费环境建设。
  下一步,××将在制度化、规范化、程序化、法治化建设方面下工夫,促进_____机构的全面提升,实现由______网络向_综合平台的跨越式发展。一是以建立健全_____受理中心和信息化网络为重点,建立健全以地(市)局为单位相对集中受理的_____中心、______知识库和短信平台,将_____建设成为工商部门与广大消费者和人民群众信息互动的平台;二是以抓好“一会两站”建设和_____“五 ……(未完,全文共1400字,当前只显示843字,请阅读下面提示信息。收藏12315申诉举报电话开通十年成绩显著

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