标题：工商局12315指挥中心2011年上半年受理诉求分析报告

一、基本情况： 　　2011年上半年，××市工商局12315系统共计受理咨询、申诉和举报等各类诉求3522件，与去年上半年相比上升123%。除工作日受理的诉求外，晚间夜服和休息日的电话录音共计3980条，已经全部处理完毕，其中67条有效录音已经作为诉求案件录入系统并给以处理。 　　（一）咨询3031件，与去年同期相比上升136%。其中消费知识咨询1720件，法律法规咨询54件，工商业务咨询1021件，其他咨询236件。 　　（二）申诉35　……（快文网http://www.fanwy.cn省略378字，正式会员可完整阅读）……　   更多相关文章：工商局12315指挥中心20 工商局企业科科长年度述职报告 工商局红盾护农行动实施方案 网管中心上半年工作总结 工商局2012年工作计划 工商局流通领域食品质量快速检验工作规范 工商局财务装备科干部建设学习型工商演讲稿 工商局关于支持新兴产业发展的意见 工商局农村党员经纪人培训师资建设管理办法 工商局开展红盾示范岗创建活动经验材料 工商局长解放思想、转变作风、服务地方经济快速发展心得体会 区工商局转变行风服务经济社会发展先进事迹 县工商局搭建平台推动创先争优活动向纵深发展经验材料 工商局抓好重点环节监督努力提升依法行政水平经验材料 工商局以“文明工程”为载体打造高素质工商队伍 ……（未完，全文共1634字，当前只显示984字，请阅读下面提示信息。收藏工商局12315指挥中心2011年上半年受理诉求分析报告） 上一篇：浅谈提高工商所法制人员业务素质的途径 下一篇：工商局“五比五争”竞赛活动承诺书 相关栏目：工商 季度半年 综合论文 党务讲话 政务讲话 党会报告 政府报告 述职报告 述廉报告 调研报告