标题:关于邮储银行的调查报告

  调查目标:熟悉银行操作业务
  调查时间:2011,04,05-2011,5,15
  调查对象:邮储银行
  调查方式:参与实习
  根据教学要求,按照学校统一安排,我对邮储银行进行了实习调查
  一、实习概况
  (一)实习前阶段的情况
  实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。
  1、了解熟悉邮政储蓄系统
  在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本[1]。刚开始实习时,熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是020101、020104;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。
  2、营业窗口的实际操作
  在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略860字,正式会员可完整阅读)…… 
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