| 标题：行政服务中心先进事迹 |
|
××县行政服务中心（以下简称中心）作为全县行政审批服务与公共资源交易的综合性政府公共服务平台，是全县服务群众、服务企业的第一窗口。自窗口单位和服务行业深化创先争优活动开展以来，中心以“擦亮窗口、服务群众、提升素质、改进作风”为目标，坚持便民利民为原则，精心部署，创新载体，争创特色，着力突出“四化四提”，扎实推进创先争优，不断提升群众满意度。 1.亮化形象，提振内动力。一是亮明服务岗位。大力推行亮身份、亮职责、亮承诺，通过佩戴党徽、工号牌，设立党员工作牌、公示栏等形式，全部党员亮牌上岗。每一名党员围绕 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略434字，正式会员可完整阅读）…… 3.强化考核，提升实效性。一是健全考核机制。修订完善窗口及工作人员考核办法，对考核办法再细化、再规范。扎实开展群众评议、党员自评互评、领导点评（党组评党总支、党总支评各党支部、党支部评党员）“三评”活动，制定出台党支部考核办法，定期对各支部工作开展情况进行考核。二是强化效能建设。结合效能亮剑专项行动，组织“优环境、促发展”大讨论六次，举办演讲比赛一次，广泛开展自查，针对明查暗访中发现的问题和“千企评百岗”、“公述民评”活动中群众提出的意见建议，制定整改措施60余条。围绕事项再梳、流程再造、时限再缩、网上审批再发动等内容，全面开展劳动竞赛，实现承诺件承诺时间压缩10%，实际办结时间压缩20%，发生过的事项中外网申报比例达80%以上。三是注重奖惩激励。每月评选流动红旗窗口，每季评选服务能手，考核结果与窗口主管部门年终考核挂钩。启用服务质量电子评价器，对办事服务进行即时、公开评价，通过电子实时监控系统，控制办事时间，提高办事效率。 4.深化共建，提增影响力。一是点面共建联创。以行政服务网络延伸为载体，县行政服务中心及分水便民服务中心全部窗口与2个村级便民服务中心结对联建，实行定点联系、驻点指导，做到点面结合、整体推进。二是党群共建联创。团总支以微笑服务岗为载体，为群众提供导服、咨询、资料初审等服务，力推无障碍办事，该项目入选2011年度杭州市基层共青团“百优”创新创优项目，并获得全县“一团一品”项目第二名。妇委会着力提升女职工综合素质，引领广大女职工在服务群众中发挥聪明才智，实现自我价值，争创省级巾帼文明岗。三是结对共建联创。组建成立五支党员志愿服务队及一支青年突击队，分别结对一个村或社区，定期走访、经常联系、 ……（未完，全文共1876字，当前只显示1129字，请阅读下面提示信息。收藏行政服务中心先进事迹） 上一篇：财政所2012年支农惠农工作汇报 下一篇：语言文字目标管理执行情况汇报 相关栏目：政府 行政 服务 模范 事迹推荐 |