标题:信访工作调研报告
信访工作调研报告
信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是维护社会政治稳定的重要力量。随着我国各项改革的逐渐深化和社会利益关系的逐步调整,各类复杂的社会矛盾日益显现,信访工作面临前所未有的严峻挑战,信访形势呈现出一些新特点,新问题。如何结合群众路线教育实践活动,按照“科学发展、和谐信访”的理念,进一步提高做好当前信访工作重要性的认识,切实把信访稳定工作抓实、抓细、抓到位,实现和完成信访年度目标任务,确保社会政治稳定,在新时期新形势下显得异常迫切和重要。
一、当前我县的信访情况和特点
(一)来信来访基本情况
据统计,2013年我县信访部门共受理来信来访 23批(件)/66 人次,与上年同期的21批(件)/130 人次相比案件上升9%,人次下降51%;其中来访19批(件)/ 55人次,来信4批(件)/11人次。总涉及金额215,1988万元。
(二)矛盾纠纷排查情况
截至目前,全县共排查出矛盾纠纷112件,其中:家庭纠纷42件;草场纠纷28件;民事纠纷9件;邻里纠纷8件;赔偿纠纷4件;其它纠纷21件。在排除的112件矛盾纠纷中影 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略792字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 好信访问题事后处置工作的同时,把更多的精力用于信访问题的事前防范;必须加强工作的主动性,牢牢把握工作主动权,主动深入群众,到矛盾多、问题多的地方去,着力促进涉及群众利益政策措施的完善和落实,促进基层干部作风特别是对群众态度的改进,最大限度地减少信访问题的发生,最直接、最有效地化解矛盾、消除隐患、稳定群众。必须进一步健全和完善矛盾纠纷排查调处工作机制,着力抓好矛盾纠纷及信访隐患排查调处工作,真正做到各种矛盾纠纷和信访隐患发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。必须建立和完善信访事项交办落实机制,对排查出来的各种信访隐患及不稳定因素,及时交办有关地方和部门主要负责人,由其负责落实包案领导、责任单位和_措施,限期落实解决。对排查出来的一些有着牵动力、影响力的重大、重要信访隐患和突出信访问题,信访主管部门必须提交同级党委政府联席会议研究,采取领导包案、带案下访的办法及时予以处置和落实。
    (二)强化责任意识,全面抓好落实。一是要突出抓好责任制的落实。信访工作领导责任制是信访工作一项重要制度和规定。做好信访工作的关键在于领导重视,责任到人。必须严格按照“谁主管、谁负责,属地管理、分级负责”的信访工作原则,对信访工作实行一把手负责制。分管领导作为直接责任人,对信访工作必须直接负责,具体抓好信访工作。同时,要层层分解和落实责任制,形成层层有人抓,层层有人负责的良好工作机制,确保各项工作措施都能得到较好的贯彻与执行。二是要突出抓好责任追究制的落实。责任追究制是责任制顺利实施的有力保证,信访部门要切实履行好《信访条例》,及时通报工作中出现的新情况、新问题,认真查处不落实的事,不落实的人,对极少数干部在工作中存在的不敏感、不负责的问题,对一些不断重复上访、越级上访和屡接屡返现象,要实行责任倒查制,查清问题环节,查清责任所在,严格追究有关责任人的责任。针对发展中出现的新情况、新问题,有重点地开展调查研究,及时收集反映有关信息,定期分析_的动态,有利于坚持正确方针、及时纠正偏差,形成一些有针对性的措施,使稳定工作更加卓有成效地开展。要分析研究稳定工作现有规章制度执行中的问题,要分析研究政策执行上偏差和不足引发群众不满的原因,向上级部门及时提供有情况、有分析、有建议的综合性调研报告,为科学决策服务。
    (三)加强组织领导,落实各项制度。做好信访及矛盾纠纷排查化解工作,关键在领导,重点在落实。认真落实一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底的“五个一”工作责任制,加强领导,强化措施,采取人盯人的方式看紧盯牢,防止信访_借敏感时段、以极端方式制造影响,坚决把人员_在属地范围,做到万无一失,确保全县信访工作稳定。开展“县级领导干部“大接访”活动,坚持领导干部亲自阅批群众来信、亲自接待群众来访,亲自包案抓落实,同时,拓展领导接访的范围,强化基层乡镇司法、派出所、劳动保障等部门相关责任人的责任,定期组织相关负责人员集中接访,以解决好基层群众的合理、合法诉求。
    (四)排查矛盾纠纷,维护_。一是坚持矛盾纠纷定期排查化解和特殊时期随时排查化解制度,通过经常性定期排查,随时了解、发现、掌握各种矛盾纠纷和苗头隐患,同时在重大活动期间、敏感时期开展集中排查,全面掌握信访动向。二是认真安排部署岁末年初全县矛盾纠纷排查化解工作,对个案进行责任分解,确保不留死角。紧紧盯住重点区域、重点_。全力配合相关单位做好“工程领域”矛盾纠纷排查化解工作。三是严格按照《拉萨市建设领域支付民工工资保障办法》,规范建筑施工企业民工工资支付行为,保障民工合法权益,确保我县源头预防拖欠民工工资工作取得实效。四是集中交办,限时化解。对排查出的各类矛盾纠纷,经分类梳理,按照领导包案制度进行集中交办,对反映基本合理的限期解决;反映不合理的认真细致做疏导_工 ……(未完,全文共3708字,当前只显示2060字,请阅读下面提示信息。收藏信访工作调研报告

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