| 标题：社会化卫生服务改革实施方案 |
| 社会化卫生服务改革实施方案（试稿） 为进一步贯彻落实科学发展观，推动医院管理深化改革、提高优质服务、增强高效运转，为医院又快又好发展提供强有力的服务保障，现结合我院实际决定成立社会化服务中心，制定本实施方案： 一、 指导思想 以党的十八大精神为指导，以“精益求精，规范有序”为目标，突出“热爱医院，以人为本，爱岗敬业，和谐社会”的工作理念，进一步释放思想、转重观念、明确职责、规范流程、科学管理、提高效率，实行后勤社会化、市场化、专业化，推动医院各项工作又快又好发展。 二、 管理模式 医院成立社会化服务管理中心，本院内_上形成“一院两制”的格局，配备一定量的专业人员，以合同规定的责、权、利为基础和依据，服务中心保管理质量安全外，独立支配人员、工资、工种、任务及福利。 三、 岗位 1、 保洁工20名； 2、 保安、门卫4-5名； 3、 导医3名； 4、 护工2名； 5、 洗衣房3-4名； 6、 供应室2名（本院在职职工、合同制职工除外）； 7、 仓库保管员3-5名（本院在职职工、合同制职工除外）； 8、 文字录入员1-2名； 9、 水电工2-3名； 10、 食堂按合同落发岗位； 11、 绿化、一次性对外按合同承包； 12、 商店一次性对外按合同承包。 四、 岗位职责 (一) 保洁人员职责 认真做好院内外公共场所、道路的卫生清扫与保洁工作，病区、门 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略1007字，正式会员可完整阅读）…… 5、维持就诊秩序，急诊病人来诊，应立即通知值班医生，配合完成各项检查治疗。 6、负责诊室的清洁、安静，做好候诊病人的健康宣教工作。听取病人的意见，不断提高护理服务质量。 7、自尊自爱，仪表端庄，举止文明，礼貌待人，有问必答，耐心解释，佩戴胸卡上岗。服务热情、周到，态度和蔼，亲切、主动为病人排忧解难，方便病人就诊。 (四) 护工职责 1、协助维护病人卫生、仪表及仪容。 当病人因个人原因不能自己完成个人清洁卫生、整洁自己时，护工帮其完成，如洗脸、梳头、口腔清洁、假牙护理、擦身、更衣、协助入厕或使用便盆、便壶等。 2、协助病?si阌枨笕缥狗埂⑺偷取?br>3、维护病人安全：协助病人上下床，坐轮椅，摆放体位及在指导下活动关节。 4、协助病人舒适并缓解焦虑。 5、协助医护观察病情如：发现病人发热、病人在输液时，液体突然减慢，或局部肿胀等。 (五) 洗衣房工作职责 1、负责全院被服洗涤、保管、消毒、缝补、折叠、收送工作。 2、按时到病区、科室收送被服、工作服，并做好清点工作，交送被服时要有科室人员签名。 3、被服、工作服等破损时，要缝补后方能送出。 4、要熟悉掌握洗衣机、干衣机、脱水机的性能，严格按照规定程序操作机器设备，坚守岗位，及时处理，认真做好维修保养工作。 5、要经常保持洗衣机、干衣机、脱水机清洁干净，维修工每周检查机器设备，发现问题及时处理，认真做好维修保养工作。 6、工作间要保持整齐清洁，每天下班前打扫卫生，每周六大搞一次，烘干机滤尘罩每天打扫一次，保证烘干机顺利运行。 (六) 消毒供应室职责 1、严格区分污染区、清洁区、无菌区，采用强行通过方式，路线不逆行。 2、污染、清洁、无菌物品分窗收发，分室存放，设单独窗口发放，严格控制外来人员入内。 3、严格掌握各种医疗器材的洗涤、包装、消毒技术规程。 4、包布容器保持清洁、干燥、完整、一用一洗。 5、各种消毒包应有明显灭菌标志，如名称、消毒日期、有效期、责任人、消毒者。标志不清，记录不全均不得发放。 6、严格掌握高压灭菌操作技能，每包放化学指标剂，每日做B-D试验，每锅有物理监测记录，每周一次生物检测。 7、进入无菌室必须更衣、换鞋、洗手，无菌物品每月一次细菌培养，每季度一次空气、工作人员手、物体表面消毒培养。 8、每天一次紫外线照射，灯管每周一次95%酒精擦拭。 (七) 仓库管理员岗位职责 卫生用品、办公用品是医院正常经营必须具备的物资，应坚持勤进少储的原则，防止积压和浪费，对于易霉烂，变质的物品要经常检查，要保持仓库的干燥通风，清洁卫生，并严格按以下规定执行。 1、入库 ①仓库保管员根据采购员送来的货物，随货清单、发票（清单上必须有品名、规格、单位、单价、数量、金额）对货物数量、质量进行当面点验，对质量不懂无法验收可让使用部门协助验收。 ②仓库保管员要严把质量关，对上述清单不清楚，质量不合格，保管人员有权拒绝验收，并通知财务拒绝付款。 ③验收后要及时的办理入库手续（24小时内）。填写入库单，入库单上有后勤部门主管、保管员、采购经办人签字，方可生效。 ④物资先到,发票未到,先暂作登记,月内发票收到,作正常入库处理。月末发票仍末收到,作估价入库.入库单要注明估价入库。一联留存,一联仓库记帐,一联交财务作帐务处理和登帐,待发票收到以后,开红入库单,冲销原估价入库单,开蓝入库单连同发票正式办理入库。仓库和财务同时要根据红.蓝入库单登记资物明细账。 ⑤对发票先到,物资后到,先保留发票,待物资到达后,办理入库手续,同发票和货物同时收到一样办理入库手续。 2、出库 仓库保管员给各科室领取卫生用品、办公用品时必须有各科室经办人填写的出库单（出库单上面写明品名、单位、数量）并经领用部门科主任或护士长签字、同时在院办规定的领用定额内方可办理出库。 3、仓库保管员的记账、采购申请、报账、盘点： ①仓库保管员根据购入和领用的办公用品、卫生用品的数量、金额进行逐日登记上账，日清月结（所记账本为数量金额明细账）。 ②仓库保管员在每月28日以部门或科室为单位做当月“出库汇总表”附上出库单（财务联）报财务部；28日报当月的进销存报表。 ③当月25日仓库保管员进行实物盘点、做盘点表上报财务、如账实不符，必须查明原因做盘盈盘亏，写明盘盈盘亏原因上报财务审核、有关领导审批后进行帐务处理，确保账实相符。 ④财务每个季度对后勤库进行一次监盘及不定期的抽查盘点。 ⑤仓库保管员每月根据仓库库存情况及领用定额，对必备卫生用品、办公用品做购物申请单报部门负责人审核、有关领导审批后送采购员进行采购，购物申请单必须符合“以销定购”的原则，做到适销、适用，确保医院工作的正常运行。 ⑥仓库的商品明细账每月要和财务的帐务相核对,并要和实物相核对,做到帐帐相符 ……（未完，全文共4710字，当前只显示2616字，请阅读下面提示信息。收藏社会化卫生服务改革实施方案） 上一篇：在全县党的教育实践活动督导组工作座谈会上的讲话 下一篇：在下党乡“四下基层”工作现场交流会上的讲话 相关栏目：大学生 社会实践 卫生 医院 服务 改革 改革开放 计划规划 |