标题:车管信息服务中心职责与工作流程
车管信息服务中心职责与工作流程


 前言:
为深入贯彻落实全国和全省公安机关社会管理创新工作座谈会精神,进一步规范车驾管理,拓宽服务渠道,提升执法规范化、服务人性化、管理科学化的车管队伍水平,大力推进信息化科技应用,建立了车管信息服务中心
信息服务中心主要分为三大块:
1、      车驾管综合远程监控系统
2、      车驾管异常业务数据预警系统
3、      网上车辆管理所便民系统
XXX车管信息服务中心是一个集过程业务办理、信息发布、在线咨询、视频远程监控以及数据实时监管于一体的综合性信息平台,是集“服务”与“管理”于一体的智能监管中心。  
1、      车驾管综合远程监控系统
为构建“多功能、全方位、无间隙”的现代警备监管体系,信息服务中心设立了全市车驾管各部门视 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略788字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 人考试分场监控岗
    为严格驾驶人考试、杜绝替考等舞弊现像的发生,市车管所建立的考试综合监控系统,实现对所有14个考试分场的实时视频监控。
    主要监控内容:
    (1)      每天8:30是否开启视频服务器,对全部摄像头进行轮巡一次,检查是否有无效视频,对未开的电话联系,如无正当理由的远程停止考试;
    (2)      全工作时段对考试场地全景监控,主要查看考场秩序,是否有无关人员在考试场地内;
    (2) 全工作时段对考试监控室监控,主要查看工作人员着装、带牌是否正规,工作秩序是否有序,确保无非工作人员在监控室内滞留,或对微机进行操作;
    (3) 全工作时段对考试侯考大厅全景监控,主要看秩序是否井然有序
    工作流程
    科目一认证1个,考试全景1个,电子签名1个;
    科目二认证1个,考试全景2个,电子签名1个;
    一个考试场7个点每人负责3个考试场,现需4 人,可在一小时内看考试场两次
    二、车驾管异常业务预警系统
        现阶段由于省资源库和市下发库同步不及时,且缺乏省级特殊业务统计表,造成原有的车驾管异常业务预警系统无法正常使用,只能按**一系统中的预警系统进行排查,这样可能造成一些应可以预警的业务无法正常预警,只能是在事后发现。如一旦两库同步并所需表全部下发,我们的预警系统可以使用,则可以极大的解决这一问题。
    预警系统由两人负责,一人负责业务预警的下发,对市所及各县(市)分所产生的异常业务进行下发。一人负责对回复上来的异常业务复审或撤销。
    三、“网上车管所”便民系统
       为适应网络时代群众工作的新特点,进一步扩大“便民、利民”交管部门将通过建立“网上车管所”、网上服务大厅等,加快互联网信息平台建设,实现驾驶人预约考试,信息变更备案,交通违法等网上业务和电话咨询服务。
    通过“网上车管所”实时发布车驾管动态、在线服务、信息公告、法律法规、业务指南、信息反馈、表格下载等八大模块。可以为群众提供“网上预约机动车驾驶人考试”、“网上自选机动车号牌”、“网上提交身体条件证明”、“网上自动下载业务表格”、“网上法规查询”、“网上车辆及驾驶证违章查询”等车驾管类服务。在延伸了服务的同时也极大的方便了广大人民。
    业务流程:
    1.群众可以通过信息中心电话服务平台、网上车管所短信方式在线申请各种车驾管业务,通过与速递公司的合作,让广大群众足不出户即可办理各种车驾管业务。
    2.工作人员在审核身份无误后即可按照申请人需求办理相关业务,服务中心以专人专递的方式收取当事人资料、业务工本费和邮资并当场封档。
    注:专递人员在上门过程中需再次核实申请人信息并由申请人本人签字办理业务申请表。
    3.专递人员在将收取业务资料交付业务办理部门进行办理、办结,再交专递人员负责将证件、牌照送还业务申请人手中。
    注:如当事人不在场可由当事人指定直系亲属代为签收。
    4.网上车管所可办理业务:
    机动车在线受理业务:             驾驶人在线受理业务:
    1.网上购车                      1.网上驾校报名
    2.新车上牌预录入        &n ……(未完,全文共3686字,当前只显示2047字,请阅读下面提示信息。收藏车管信息服务中心职责与工作流程

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