标题:行政便民服务中心个人述职报告
行政便民服务中心个人述职报告

  2006我由单位调派到政务中心工作至今已八年,在这八年的时间里,刻苦认真学习业务知识、认真的履行工作职责、严格遵守政务中心的各项规章制度(即六不准)。几年来主要做了以下几方面的工作。
  卫生监督工作是涉及到餐饮业、保健食品、公共场所(宾馆、酒吧、歌厅、美容、足浴、洗浴)等方面的工作,办事的群众较多,全县所有从事有关行业的人员均要到中心来办事,乡、镇、村的经营者路途较远,有时到中心已到下班时间(中午)。我想到急群众所急,想群众所想。经常利用午休的时间为他们办事,从未让他们等待过,早办好他们可以早点赶车回家,得到了不少 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略472字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 来回跑路。麻木餐馆的女老板是个很热心的人,我送证到她的餐馆,她非常激动的对我说,“我早就想着要去领健康证,就是没时间。你白天还要上班,下班了又送证来给我,真的很感谢你”,我说:“不用谢,我顺路带过来的”。还有来办证的群众中有的把手机、摩托车钥鍉、雨伞等物品忘记在办事窗口我都会一一收取,等待他们来领回。有一次,大坪的一位同志手机放在办事窗口,我发现后,马上追出大门,大声叫他,马上把手机交给了他。
      我做的工作涉及到很多的朋友、熟人、亲戚、经常有朋友找到我想办人情证及想减免监测费用,我都碗言拒绝,严格按照法律法规办事,从未办过人情证,也未说情减免过费用。我亲戚的朋友开了个小餐馆叫我帮忙办个餐饮业卫生许可证,我就对他说:“办证首先要到卫生监督局找到分管路线的股长,他会按程序帮你办理”。有人说我不尽人情、不要亲戚、不要朋友,但我认为不能拿原则做交易,不能损坏便民服务中心及单位的形象。
      政务中心的工作是平凡的工作,但从事的职业是光荣的,中心工作人员的一举一动、一言一行代表着中心的形象。上班的途中,时常会遇到到政务中心办事的群众,只要有人问到政务中心怎样走,我就会耐心的告诉他们并与他们同行,到中心后告诉他们要办事的窗口。今年8月22号上午,关刀镇一位来办事的老大爷,已七十八岁,在卢森堡那里打听便民服务中心,我听到后急忙走过去,对他说:“老人家你到便民服务大厅有事吗?”他说:“是的,办退休年审,找也找不到个地方”?我就对他说:“我就在哪里上班,你跟我走吧,我带你去”,他说:“太好啦,真是遇到好人了。”天气很热,老人家走路慢,手里还提着两包东西,我急忙帮老人家接过手里的东西,陪着他慢慢走,到了服务中心送他到人力资源的退休年审处坐下,然后送上一杯茶,老人家激动的说,你们便民服务中心的工作人员服务态度真好、谢谢你!我便对他说,不用谢,这是应该的。
      在工作中我认真履行岗位职责,园满完成单位交给的各项工作任务,多年来未出现任何差错,无一投诉及抱怨的现象,每天做好清洁卫生工作,做到清洁、整齐,让办事群众感到舒适。我血压、血糖偏高,有时头昏吃点药继续坚持工作,一般情况下不请假。有一次上班途中摔了一跤,膝盖摔肿了,我爬起来休息一会,忍着疼痛,一走一拐的按时走到了 ……(未完,全文共2037字,当前只显示1226字,请阅读下面提示信息。收藏行政便民服务中心个人述职报告

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