| 标题：城市综合行政执法局2014年度政务公开及“四项制度”工作总结 |
| 城市综合行政执法局2014年度政务公开及“四项制度”工作总结 2014年，我局根据区委、区政府对政务公开及“四项制度”工作的要求和部署，结合实际，加强组织领导，深入开展学习、宣传，把贯彻实施政务公开及“四项制度”作为加强我局自身建设、转变工作作风的重要内容，与城市管理工作、年度各项工作任务同部署、同落实。经过一年的努力，全局上下服务意识明显增强，工作程序明显改进，办事效率明显提高，工作作风明显转变，现将一年来的政务公开及“四项制度”工作情况总结如下： 一、政务公开工作情况 （一）加强领导，健全机制 为使政务公开工作不流于形式，不走过场，我局着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。充实和调整政务公开工作领导小组，成立以局长为组长，局党_和副局长为副组长，各科室队负责人为成员的政务公开及“四项制度”工作领导小组，加大领导力度和工作力度，建立主要领导亲自抓、分管领导具体抓、落实专人负责的领导_和工作机制，做到领导、机构、人员“三到位”。二是建立健全六项制度。我局通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。 （二）规范公开，提高质量 今年我局在政务公开工作中注意改变工作方法，积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”，进一步提高政务公开的质量。 1.“五设置”促进政务公开工作。一是设置行政职能公开栏，向社会各界人士公示我局管理职能，各 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略1121字，正式会员可完整阅读）…… （三）狠抓落实工作 1.在推行责任政府工作中，突出抓好“三个重点”：一是要抓好干部队伍建设。我局始终把加强干部队伍建设放在重要位置，加强教育培训，着力建设一支“讲实话、办实事、求实效、重诚信”的城管执法队伍。二是结合城市精细化管理工作，从人民群众反映最集中、最强烈的问题入手，加强内部管理，完善自我约束机制，提高工作的透明度和行政效率。三是狠抓窗口建设，窗口单位以公共服务为_，因此我局不断提高服务质量和水平，以优质、高效的服务取信于民，扎实推进服务型部门建设。把“四项制度”的实施列入重要工作日程，切实加强组织领导，完善机制，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。 2.在工作中不折不扣落实责任政府四项制度。一是认真执行行政问责制、推行服务承诺制、首问责任制、限时办结制，一年来，我局没有被问责的事项。二是按照我局的服务承诺要求，在工作中切实做到依法行政、文明执法、热情服务、认真履职、廉洁自律、团结和谐的公开承诺。三是按要求按时上报各类报表资料。 （四）强化制度落实 1.认真落实服务承诺制，切实提高服务水平。我局根据职能职责，对行政服务的内容、办事程序、办理时限等相关具体事项，向社会和公众作出公开承诺，接受社会监督，承担违诺责任。全局干部职工切实履行好“八项承诺”。 2.认真落实首问责任制，切实增强责任意识。全局干部职工对到本单位咨询或办理相关事项的服务对象都认真解答、负责办理或引荐到相关部门，明确机关首问责任人职责范围，首问责任人工作要求，公示机关工作职能、办事程序、工作人员、岗位职责。 3.认真落实限时办结制，切实提高办事效率。全局干部职工对各自职责范围内的审批项目、审批程序、审批依据、办结时限进行梳理，按照高效便民的原则，细化工作职责，优化办事程序和工作流程，依法、合理确定承诺办理的时限，并向社会公开承诺，主动接受社会监督。 三、开展阳光政府四项制度工作情况 （一）主要工作情况 1.加强领导，明确职责。一是为抓落实，求实效，我局及时成立由局长任组长、局党总支书记和副局长任副组长，各科室队负责人为成员的阳光政府“四项制度”领导小组，下设办公室，安排专人负责具体工作，负责阳光政府四项制度贯彻落实日常工作。二是制定实施方案，为此项工作的开展提供坚实的保障，对贯彻实施阳光政府四项制度作部署安排，明确具体的工作目标、任务和措施。 2.加强学习，提高认识。 一是我局领导高度重视阳光政府四项制度工作，把阳光政府四项制度工作摆到重要议事日程，作为城市管理部门的一项基础性工作来抓，与全局中心工作一同安排部署。要求全局干部职工上下一条心，把思想和行动统一到区委、区政府的决定部署上来，同心协力抓好阳光政府四项制度的贯彻落实，使之成为行政机关工作人员的自觉行动和习惯，为创建一流机关，建设人民满意政府，促进**区经济社会平稳较快发展做出积极贡献。 二是加强学习，利用周二学习日学习与“阳光政府”四项制度有关的文件、会议及领导讲话精神，通过学习局领导要求全体干部职工正确领会实施“阳光政府”四项制度的精神实质，在严格落实行政问责制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制“四项制度”的基础上，把学习与区政府全面推行“阳光政府”四项制度及我局实际工作有机结合起来，促使行_力公开透明，使广大党员干部自觉以良好的作风抓好各项工作落实，确保各项措施落到实处。 3.报送材料，档案齐全。按区政府及相关文件要求，每月按时发布政务信息，发布重点工作及公示重大事项，向区纪委监察局报送每月政务信息公开情况及96128政务信息查询专线基础信息表，并规范建立档案。在贯彻落实阳光政府四项制度工作中，高度重视与我局实际和当前工作相结合，确保各项工作上台阶、上水平。 4.认真贯彻，层层落实。一是实施重大决策听证制度。今年截止目前，公示重大决策听证1条。二是实施重要事项公示制度。严格按照重要事项公示实施办法进行公示，截止目前，公示重要事项12条。三是实施重点工作通报制度。我局开展重点工作通报制度始终遵循依法行政、公开透明、全面真实、及时便民的原则，截止目前，发布重点工作通报12条。四是实施政务信息查询制度。自我局开通“96128”政务信息电话专线以来，明确由王树军副局长负责此项工作，和黎明、王云兵、车丽萍同志为“96128”政务信息电话专线联络员（每?si至鞲涸鹨桓鲋埽繁Ｊ忻窭吹缱裳庇谢匾簟Ｓ砂旃夜ぷ魅嗽备涸鹚鸭⒄碜柿希吭略凇罢裥畔⒐呕尽鄙戏⒉颊裥畔ⅲ⑹适备隆Ｍü畔⒐尽⑿藕徒哟捶玫确绞剑诓檠裥畔⑻峁┓瘛０凑铡笆孜试鹑沃啤焙汀跋奘卑旖嶂啤钡囊螅险姘炖砗徒獯鸸诓檠孪睢Ｄ昴诠步犹?6128”政务服务电话73个，接听515333服务举报热线电话694个，认真办理市长信箱、区长信箱等群众来信37件。 （二）查缺补漏，加强整改 虽然今年我局阳光政府“四项制度”工作取得了一定成绩，但仍存在不足：一是学习深度不够；二是信息公开力度不够。在下步工作中，我局将把认真贯彻实施阳光政府“四项制度”与我局本职工作相结合，切实增强实施阳光政府“四项制度”工作的责任感和紧迫感，加大政府信息公开力度，畅通信息查询渠道， ……（未完，全文共6052字，当前只显示2914字，请阅读下面提示信息。收藏城市综合行政执法局2014年度政务公开及“四项制度”工作总结） 上一篇：城市综合行政执法局2014年度政协工作总结 下一篇：城市综合行政执法局2014年度政务公开工作总结及下一步工作打算 相关栏目：城建 城建讲话 综治 综合论文 政府 人事 行政 执法 法律 法制 政务讲话 政府报告 规章制度 年终总结 工作总结 个人总结 |