标题:区创建和谐社区试点工作汇报
X区创建和谐社区试点工作汇报

X区是因煤而立、因工而兴的老工业城市,是X市政治、经济、文化、商贸和信息中心。辖区面积XXXX平方公里,人口XX.X万人,有XX个街道办事处、X个镇和X个经济开发区,现有城市社区XX个,社区干部XXX人,网格助理员XXX人。近年来,我区紧紧围绕“服务完善、管理民主、充满活力、和谐幸福”目标,按照自治区开展“和谐社区”建设试点工作要求,加强领导、精心组织、规范制度、创新发展,打造出了一批设施健全、功能完善、活动经常、特色鲜明、深受群众欢迎的和谐示范社区,和谐社区建设工作取得初步成效。

一、主要工作开展情况及成效

(一)因地制宜,强化试点建设工作组织领导。及时出台《X区关于加强和创新城市社区服务管理开展“和谐社区”建设试点工作方案》,针对“和谐社区”建设试点工作进行具体安排。成立试点工作指导小组,从健全居委会定位、完善社区自治功能、开展“和谐家庭”创建活动、困难家庭救助、闲散青少年教育帮扶方面进行了责任细化和部门分工。XXXX年X月,根据崔波副书记指示以及自治区“和谐社区”建设试点工作要求,我区制定了《进一步深入开展“和谐社区”建设试点工作方案》,及时召开“和谐社区”建设试点工作推进会议,进 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略877字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 设试点工作。以建设“服务完善、管理民主、充满活力、和谐幸福”社区为目标,以“一社区一特色”“一社区一亮点”活动为抓手,试点社区分别开展了以“党建贴心、管理称心、服务热心、文化欢心、治安放心、环境舒心”为内容的“六心”活动,以“进百家门、知百家情、管百家事、解百家难、暖百家心,访五老送关心觅良策、访困难_送温暖解难题、访无业人员送技能帮就业、访重点户送关怀化纠纷、访留守家庭送关爱助成长”和“走访入户全到位、联系方式全公开、反映渠道全畅通、服务管理全覆盖”活动内容的“五百五访四全”服务活动,以创建“开展服务网点安置困难失业人员就业、开展爱心捐助、开展免费培训、开展结对帮扶、开展志愿关爱”为内容的“五开展”活动。通过各项特色服务活动的开展,打造试点社区特色服务品牌。二是发挥部门联动作用,促进社区和谐稳定。二是发挥部门联动作用,促进社区和谐稳定。充分发挥工青妇等群团组织、基层群众自治组织、社会组织、企事业单位的协同作用,鼓励其积极参与清廉社区建设。推行在职党员到社区报到制度,建立“两代表一委员”、机关干部下基层等制度,坚持“XXX”联系群众、“XXXX”工作法,让机关干部接地气、转作风。建立问题反馈解决机制,机关干部把在社区收集到的涉及民生等方面的问题梳理归类,根据解决问题的职权范围,分送相关部门受理。结合党的群众路线教育实践活动,截至目前,今年我区共梳理汇总涉及老旧小区改造、文化广场建设等方面的XX件重点问题,其中XX件已办理完毕,XX件正在协调办理。建立矛盾化解机制,驻区单位、机关干部在社区排查发现的涉及社会和谐稳定方面的问题,全力协助社区做好群众教育引导和释疑解惑工作,对_性事件做到快速掌握、准确应对。三是发挥社区核心功能,打造服务型社区。开通XX小时民情热线,受理电话咨询及各类求助,实现全天候服务。结合街道民生服务中心和社区为民代办点建设,进一步规范完善民生服务中心中民政福利、帮扶救助、劳动保障、计划生育等窗口服务功能,不断提升社区公共服务品质。探索开展预约上门服务,通过电话、网络等形式与居民约定服务时间、服务人员、服务事项,为群众提供便利高效的服务。延伸社区常规工作时间,与居民的业余时间实现有机衔接,方便群众办事。开通“一拨就灵”的XXXXXXX服务热线,居民足不出户就可以一个求助电话,享受如家电维修、疏通下水等代办代购服务,建立完善社区网格--社区--街道三级管理服务平台。充分动员热心居民、社区志愿者、辖区单位为社区老年人、残疾人、困难家庭等开展互助式服务,打造“社区跑腿服务队”、“七彩志愿服务队”、“爱心储蓄”、“爱心敲门服务队”等特色服务品牌。不断拓展社区居家养老、四点半课堂、阳光家园、卫生计生、心理咨询等服务内容,对不同服务对象开展差别服务,努力把社区服务覆盖到所有居民。

    二、存在问题

    一是网格员队伍建设有待加强。因激励机制和认知能力限制,网格员服务能力和水平欠缺,工作效率不高。网格服务团队中群众自治部分的离退休人员、志愿服务人员的作用发挥不明显,缺乏自主开展活动、了解民情、化解矛盾的积极性和主动性。政府主导的网格督导员、警员、管理员因受业务工作制约,在工作力度上还需要深化。二是考核机制不健全。部门参与积极性不高,工作的主动性、针对性和有效性不强,社会协同、法治保障作用发挥不明显,仍存在着管理不及时和服务不到位现象。三是街道社区与辖区单位、企业联系少,不能有效地发挥共驻共建的作用。志愿服务活动刚刚起步,无有效的激励机制,服务内容、机制、方式、效果与广大群众需求仍有较大距离。四是信息平台有待进一步优化,为建立各单位信息共享机制,“三网融合”技术操作有待进一步提升。

    三、下一步工作

    (一)推进城乡社区网格化管理,提升精细化服务水平。一是加强网格服务队伍管理。进一步明确网格管理的内容和管理的重点,强化网格服务人员教育培训,进一步提高基层工作人员对加强和创新社会管理的认识,强化主动开展工作的意识,完善监督考评工作机制,探索建立以社区党组织为领导,居委会委员与网格管理员身份融合、职能衔接、薪酬待遇与服务年限、工作量大小相匹配激励机制,切实提高网格人员服务能力和水平。二是进一步拓展特色网格建设。结合社区实际,因地制宜 ……(未完,全文共4101字,当前只显示2278字,请阅读下面提示信息。收藏区创建和谐社区试点工作汇报

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