标题:街道网格化社会管理服务工作情况汇报
***街道网格化社会管理服务工作情况汇报

敬的各位领导:上午好!
欢迎大家莅临***街道检查指导工作。下面,我将街道网格化社会管理服务工作做一简要汇报。
龙山路街道是市中区委、区政府驻地,面积6.8平方公里,辖8个社区,常住居民1.2万户、3.8万人。近年来,在区委、区政府的正确领导下,经济及各项社会事业取得长足发展。1—9月份财政收入完成1148.2万元。
“小网格”“大民生”,根据全市统一部署和区委、区政府要求,在区委政法委的帮助指导下,结合龙山路实际情况,主要做了以下几项工作:
一是组建机构,建章立制。基于目前社会情况复杂、干群关系紧张、为民服务不足的实际,亟需寻求、创新有效的矛盾化解机制和工作机制,街道党委以全面推行网格化社会管理服务工作为契机,迅速统一思想认识,精细安排部署, ……(快文网http://www.fanwy.cn省略590字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 志等办公用具,并为他们发放一定的生活补助。同时,对网格员进行动态管理和考核,由群众及社区支部书记对网格员打分,实行末位淘汰。根据区里统一安排,对网格员开展了6次政策法规、社区服务、群众工作知识等方面的培训,有效提高了网格管理员的为民服务水平和工作能力。为切实解决群众反映的各类矛盾和诉求,街道实行了每周五研判例会制度,对于收集上来的信息,根据信息的来源和内容,进行认真研判,提出解决问题的办法和措施。
    目前,街道和社区服务平台系统运行良好,基本实现了“第一时间发现问题、第一时间化解矛盾、第一时间解决问题”,取得了初步成效。9月份,结合我区党员干部联系服务群众大走访活动,摸清辖区共有空巢老人4人,残疾人184人,低保户943人,伤残军人2人,重点人群7人;共收集群众意见、诉求258条,其中卫生计生类18条,社会保障类17条,社会治安类35条,城市管理类48条,社会事务类6条,环境卫生类86条,安全生产类4条,道路交通类19条,矛盾排查类5条,食品药品类20条。目前,由社区办理的66条,街道办理的68条,上传区级平台办理的58条,累计办结192条,办结率达74%。
    (例如,在走访过程中,辛庄社区辛庄小区居民反映的取暖问题。辛庄小区始建于是1995年,属老旧小区,360户居民强烈要求安装暖气,街道网格化服务平台了解到这一信息后,立即安排帮包社区科级干部及社区书记、第一书记靠上,与热力公司对接,研究解决铺设暖气的实际问题。目前,居民已开始缴费,待缴费完毕后,热力公司开始施工);对于需要区直部门办理的事项,我们在上传信息的同时,及时沟通、汇报,争取尽快解决(例如,辖区很多群众反映青檀北路道路损坏严重,要求对路面进行修整。对于这种情况,街道网格化服务平台积极与区级平台对接,将这一意见述求上传到区级平台,区级平台将这一诉求分派给区住建部门。目前,该路段已基本修整完毕,近期可通车。)
    通过网格化社会管理平台的不断规范和运行,我们了解群众需求的信息更加全面和准确,老百姓身边一些最直接、最关心的问题也得到了有效解决,基本做到了“社情民意在网格中掌握、社会治理在网格中加强、矛盾纠纷在网格中化解、便民服务在网格中开展”。可以说,这项工作的开展,我们有以下几点体会和认识:
    一是领导重视是前提。只有各级领导特别是一把手的重视,工作开展才会有保障。在推进网格化社会管理服务工作过程中,市领导和区委、区政府领导多次到街道调研、指导,为我们工作的顺利推进提供了强大动力。同时,在经费上,市、区两级都给予了大力支持。二是为民服务是核心。随着经济社会的持续发展和人民生活水平的不断提高,广大人民群众对各级党政管理和服务水平提出了新的更高要求,推行社区网格化管理服务,就是编织起一张政府和老百姓的“连心网”,寓管理与服务之中,真正提高群众的满意度,增强党委、政府在 ……(未完,全文共2550字,当前只显示1535字,请阅读下面提示信息。收藏街道网格化社会管理服务工作情况汇报

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