标题：县国税局办税服务厅“青年文明号”创建工作计划

**县国税局办税服务厅“青年文明号”创建工作计划 为将“青年文明号”创建工作抓实抓透，确保各项创建工作有序开展、取得实效，特制定此工作计划。 一、创建口号 为国聚财、为民收税 二、创建目标 培养一支“工作业绩好、服务水平高、奉献精神强”的青年税收队伍，将**县国税局办税服务厅打造成省级“青年文明号”。 三、领导小组 组 长：**（党组成员、副局长） 副组　……（快文网http://www.fanwy.cn省略314字，正式会员可完整阅读）……　   更多相关文章：县国税局办税服务厅“青年文明 县国税局2015年包村工作总结暨2016年工作思路 县国税局税法宣传月活动总结 县国税局2015年上半年工作汇报 卫生系统全国“青年岗位能手”事迹材料 在全县国税系统党风廉政建设工作会议上的讲话 县国税局集中开展危爆物品寄递物流清理整顿和矛盾纠纷排查化解专项行动工作方案 县国税局落实税收优惠政策助力小微企业发展情况 县国税局关于绩效管理预总结工作情况的报告 **县国税局多举措力争扭转组织收入不利局面 县国税局创建“无_单位”活动实施方案 县国税局推进服务型行政执法观摩会材料 县国税局纳税评估经验交流材料 县国税局加强税源管理经验交流材料 答；对于牵涉应由其他部门解答的，应指引纳税人前往相关部门。 （二）纳税咨询服务制。为便于纳税人了解有关税收信息、税收政策、法规，办税服务厅特制定咨询服务制。对前来咨询涉税问题的，必须为纳税人提供详尽的解答。针对关系到纳税人自身利益的税收政策、法规、文件、批复等信息，应及时告知纳税人；对普遍性税收法规应及时在税务公告栏中公告。在办税公开栏中，还应公开办理各种纳税事宜的办税流程、手续及必备的资料，公开各种应收费项目的收费标准，公开纳税人的权利义务，公开大厅人员的岗位职责。对初次办理纳税事宜的纳税人，应将涉及当前及以后所涉及的纳税事宜一次性全部告知清楚，以免纳税人因不知晓而触犯税收法律、法规，使纳税人遭受损失。 （三）预约服务制。针对纳税人所办事宜在大厅中不能及时办结的，或者纳税人当时不能在工作时间来办理，办税服务厅为纳税人提供了口头或电话的预约服务，预约服务人必须按预约时间到达办税服务厅为纳税人提供无偿、优质服务。 （四）延时服务制。为不影响纳税人办理纳税事务，大厅除严格考勤外，坚持做到延时服务。当纳税人事宜在下班时间仍未办理完成的，工作人员应为纳税人提供延时服务，当纳税人涉税事宜全部办理完成后，方可下班。 （五）限时服务。对各项涉税服务，办税服务厅明确服务限时，工作人员必须按时办结业务，如遇特殊情况不能在限时内办结的，应向纳税人作出解释，取得他们的理解和支持,并做好预约服务。 （六）提醒服务制。为保障纳税人合法权益，防止因不知晓而 ……（未完，全文共1357字，当前只显示817字，请阅读下面提示信息。收藏县国税局办税服务厅“青年文明号”创建工作计划） 上一篇：县国税局2015年包村工作总结暨2016年工作思路 下一篇：国税局办税服务厅2015年上半年工作总结 相关栏目：服务 五一和五四节日专题 文明 宣传讲话 创建活动 计划规划 工作总结