标题:移动公司“十二五”期间及2015年工作总结和“十三五”期间及2016年工作打算
**移动公司“十二五”期间及2015年工作总结和“十三五”期间及2016年工作打算

一、移动公司“十二五”期间工作回顾
“十二五”期间,XX移动公司在县委、县政府的领导和市移动公司的指导下,以_理论、“_”_想和_为指导,深入贯彻落实_ “_”及“__、_全会”精神,积极落实省公司“保发展、促转型、保稳定、促和谐”的_策略,在发展中促转变,在转变中谋发展,较好地完成了市公司下达的各项考核指标。
1、积极应对挑战,提升市场掌控力
面对竞争对手的强烈攻势和市场的快速变化。贯彻落实集团公司“战略转型、改革创新、廉洁健康”三篇文章,在战略转型方面,深化四网协同发展,有效促进从以语音经营为主向语音、流量经营并重;加快积累基础设施资源;发挥优势,有所作为,积极构建移动互联网主导地位。按照省公司全业务发展总体工作思路,深化实践 “做全业务领域有力竞争者”的战略定位,拓增量、保存量,做大调优市场,取得较好成绩。十二五期间发展用户X万户,有效拓展了农村市场,累计用户XX万户,全市排名第五,其中4G客户新增XX万户,全市排名第四,家庭宽带累计到达用户数XX余户,净增率96.6%,全市排名第三,为地方财政增收千万余元。全业务整合营销做好信息化支撑:以移动信息化项目加强与政府各职能部门的合作,为政府职能部门提供“电子化办公系统”、“移动集团号簿”、“警务通”、“新农合系统”、“HIS病例系统”、中石化系统、行业应用卡,集团专线累计到达用户数 XX家,专线数XX条,IMS业务固话终端累计到达数XX台,IMS融合V网关联手机用户数XX户。开发“XX时讯”手机报,实时的发送我县时政要闻,动态新闻,让各级部门随时掌握我县动态,全县股级干部以上的人员均已开通使用。推进“校信通”深度营销。渠道转型不断推进: 加强渠道门店统一装修、功能布局,推进渠道体系面向终端销售、流量经营进行全面转型。新增特许营业厅XX个,累计达到XX个特许营业厅,XX个村级渠道代理 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略1412字,正式会员可完整阅读)…… 
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    二、2015年工作总结
    (一)市场工作完成情况
    1、主要指标完成情况。截至2015年10月30日,累计通信收入完成XX亿元,累计新增用户XX万户,累计到达用户XX万户,排名全市第三;宽带净增XX户;完成任务的96.6%;累计销售4G终端XX万台;完成任务的112.2%。4G客户累计净增XX万户,排名全市第四。累计信息化业务发展到达到XX万元,完成率为97.20%。排名全市第四。
    2、6995项目工作:2015年5月在XX县开始建设“6995”平安联防信息平台,在全县XX个乡镇开始试点运行。目前,我县已有XX个村安装该平台,共组建XX个互助小组,XX名村民加入平台。实现了村民之间应急互帮、生产互救和防汛、防火、防灾、防盗等情况的迅速响应,提高了群众自救互救能力。
    3、集团其它工作:校迅通我县秋季开学以家校互动为基础力求打造安全校园,用户达XX户;新农合:全县新农合共上线XX家,XX家乡镇卫生院已安装HIS系统并上线使用;集团号薄:打造印江县各职能部门公务号薄,用户数达XX户,排名全市第五。
    (二)建设维护工作完成情况
    1、基础设施建设:2015年度完成新建光缆敷设皮长XX公里,新增城域网设备XX套,完成X个汇聚环网改造工作,有线接入完成光交箱建设XX个,管道X公里。
    2、新建基站建设: 2015年度完成城区G网基站建设XX个,大力改善了城区网络质量;完成城区及乡镇4G基站建设XX个,实现城区及所有乡镇集散地4G网全覆盖,改善了客户感知,提升网络下载速率,为公司市场发展提供了网络保障和支撑,完成农村基站及边际网基站基础开挖X个,设备完成安装X个,集中解决XX户以上自然村网络覆盖XX个,截止目前我公司网络覆盖率达98%。
    3、光纤到户宽带建设:光纤到户宽带(FTTH)一期、二期工程设计规模为XX个乡镇全覆盖,目前完成XX个乡镇光纤宽带的全覆盖建设,累计投资约XX万元。
    4、网络维护及市场保障:全年基站运行基本正常,无重大网络a全事故发生,平均小区完好性99.8%,客户感知显著提升;重要民生项目运行稳定,新农合、新农保、计生办、邮政、中石化、电子政务、公安等专线及其他重要集团客户专线故障处理及时率均达到100%,客户投诉解决及时率达到100%。WLAN全年AP完好性99%,网络运行良好。
    (三)综合管理工作完成情况
    1、安全生产管理。公司领导高度重视安全生产管理工作,以公司党支部书记、经理为第一责任人,副经理分管安全生产工作,明确安全员,在经理办公会上安排布置安全工作,每月召开安全生产工作会,每月开展安全生产检查整治工作,每年开展安全知识培训及消防演练、通信应急演练。加强学习消防安全、车辆安全、食品卫生安全、工程及第三方安全需纳入日常工作检查及考核范围,严格按照新安全生产法及公司内部安全管理规程,建立安全检查反馈机制,进一步规范工作行为,做好台账登记等书面记录,确保安全生产;同时加强对驾驶员灌输安全知识,严禁私自动车和酒后驾车,确保醉酒不驾车,驾车不醉酒,认真学习车辆管理规章度。
    2、切实履行“三严三实”,推进党风廉政建设。
    1)年初,公司领导班子签订了《廉洁从业承诺书》和《党风廉政暨惩防体系建设工作责任书》,定期组织廉洁从业教育活动、召开民主生活会,开展批评与自我批评,加强对公司内部党风廉政建设情况监督、检查和考核;制定了切实可行的学习计划,把坚持、完善和强化支部学习制度作为提高政治素养、理论素养和领导能力的重要手段。坚持党员干部每月最少开展一次集中学习,及时学习_最新会议内容、领会会议精神,并书写学习心得,支部传阅、张贴展览;围绕分公司中心任务,团结协作,坚持召开专题民主生活会,找出支部建设中存在的突出问题,及时解决;坚持以市场为导向,积极转变发展方式,不断提高领导班子的经营管理水平,创新业务模式,提升业务内涵。
    2)切实开展服务提升专项活动。对外,开展总经理接待日,服务窗口创优活动,青年文明号、贵州省劳动关系和谐企业创建等活动,接受群众及客户的监督,切实改正工作作风,树立为民务实的形象。对内,将行动文化、创新服务等理念与业务运营、管理制度相结合,在各种劳动竞赛、评优评先、晋升考核、文化活动中融入服务文化内涵,加深全体员工对服务文化的理解,指导服务行为,使得我公司服务质量和服务水平不断得到提高。
    3)积极开展工会活动,落实员工关爱行动。一直以来,印江移动公司把员工关爱工作作为常态化工作开展,从员工“最关心、最直接、最现实”等方面积极开展工作。定期收集员工建议,做好职工食堂伙食安排,保证饭菜多样化,质量稳定,并逐步改善员工用餐问题;建立员工健康档案,积极开展员工体检工作,倡导健康身体,健康生活,快乐工作的理念;开展“三八”、“六一”、重阳节等节日活动,将公司的祝福及时传达给每一位员工,让员工在真真切切感受到了公司大家庭的温暖。
    3、夯实经营基础,履行企业社会责任
    1)加快业务转型。为满足客户多元化通信需求,我公司加快业务转型,积极开拓业务,持续扩大我公司网络领先优势、资源规模优势及人员素质优势,努力完成上级下达各项指标。
    2)网络建设方面。为做好优质网络的建设及促进网络资源共享和互联互通,扩大生产、流通、服务、社会等领域的信息化应用,我公司加大对宽带建设及服务的投资,为了更好提升网络服务品质,响应国家节能减排要求,2015年投入XX多万元,对20个老旧设备进行更新换代,节约用电的同时有效提升网络品质。
    3)履行社会责任。我公司积极参与社会公益事业,组织员工参加义务献血活动,在315消费者权益保护日免费为市民提供手机检查,“六•一”儿童节到特殊学校开展 “关爱留守儿童 爱心捐赠”公益活动,关爱弱势_,呵护留守儿童,营造美好学习氛围,走进他们的生活、与他们亲切交谈,并送去了慰问品。并积极配合参与我县创建_卫生县城活动,党员干部积极参与驻村帮扶工作,为帮扶村出谋划策,共商致富之路。
    (四)存在的主要问题
    一是在基站建设过程中,一方面老百姓对基站的电磁辐射心存疑虑,再加上网络上的一些负面宣传让老百姓有恐慌心理,导致对基站建设有抵触情绪,所以在建站选址、租地时经常受到阻挠,甚至有被强行要求拆除设备。另一方面由于贵州山区特殊的地理条件,适合选址建站的土地资源较少,合适的地段有些老百姓因种种原因不肯出租或要价过高,导致个别基站建设用地难度大,工程进度慢。
    二是环评工作周期过长,难以满足快速增长的通信设施建设需求。一旦发生民事纠纷,就容易陷入被动。
    三是规划支撑不足,基站成违法构筑物。群众对在身边建设通信设施反对_较强的现实条件下,违法构筑物的身份更不利于通信设施建设破解“选址难、建设难”,可能面临拆迁和被起诉危机,亟须将其纳入规范化、合法 ……(未完,全文共7625字,当前只显示3671字,请阅读下面提示信息。收藏移动公司“十二五”期间及2015年工作总结和“十三五”期间及2016年工作打算

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