| 标题：县工商行政管理局注册分局优质服务活动方案 |
| 县工商行政管理局注册分局优质服务活动方案 为推动文明创建活动不断深化，进一步优化**经济发展环境，推动**经济持续快速发展，保持**经济社会跨越发展良好势头，为**企业提供优质高效的服务，结合我局实际，制定优质服务活动方案如下： 一、活动目标要求 深入开展“优质服务”活动，要坚持以人为本、执政为民的理念，以人民群众满意为导向，按照“四管一争”（创新管理、精致管理、公平管理、科学管理、争先创优），充分发挥工商部门的职能优势，紧密结合“争创群众最满意的窗口”活动，把让人民群众满意、让人民群众得到实际利益作为出发点和落脚点，努力实现推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众。 （一）增强服务意识，推动科学发展。坚持党的根本宗旨，牢固树立增强服务意识，推动科学发展群众观点，把让人民群众得到实际利益作为“优质服 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略602字，正式会员可完整阅读）…… （二）努力优化服务环境。以提升效能为目标，开展“争先创优”活动，不断提高科学发展水平。通过开展微笑服务、“零距离”服务、阳光服务、廉洁服务、优质服务竞赛，改善为民服务态度、改进工作作风；强化效率服务，通过推进政务公开、年检工作，完善服务承诺制、限时办结制等，提升服务能力和效能。通过实施商标战略，加大合同监管力度，搞活经济、促进发展、引领致富。 （三）严格执法为民办实事。积极开展315消费_活动，深入了解群众的意见建议，切实解决群众普遍关心、反映强烈的热点、难点问题。加大食品安全监管和专项整治力度，严厉打击重点领域的假冒伪劣商品，加快12315行政执法体系建设，推进12315进商场、进超市、进市场、进社区、进农村、进学校，加大服务领域消费_力度，为群众提供安全放心的消费环境。同时运用红盾护农、经纪活农、合同帮农、商标富农，促进社会主义新农村建设。 （四）擦亮窗口树良好形象。在为民服务中转作风、提效能、创品牌、擦亮窗口树良好形象。窗口树良好形象树形象，进一步提高为民服务水平，为人民群众提供高效便捷的服务。 （1）党员亮身份。每个窗口单位都要设立党员示范岗、党员责任区，全体党员都要佩戴党徽上岗，亮明党员身份，树立先锋形象； （2）岗位亮职责。要统一制作、统一摆放岗位职责牌，把每个人员的主要工作职责亮出来，标明监督电话，主动接受群众监督； （3）窗口亮承诺。每个服务窗口，要制订服务公开承诺，单位与个人要签订《岗位服务承诺书》，公开接受社会监督； （4）服务亮标准。采取在显著位置设立展示板、电子显示屏，发放便民服务卡等形式，向社会公开服务标准，明确服务事项、服务流程、服务方式、办结时限等，方便服务对象办理业务。 （5）工作亮评议。要把群众评议和领导点评情况，采取适当方式，公开亮晒。要抓好“窗口擦亮工程”落实，通过创建文明示范窗口、人民满意窗口、红旗窗口等，开展星级服务、规范化达标等活动，进一步贴近市场主体擦亮注册登记窗口，贴近消费主体擦亮“12315”窗口，贴近广大群众擦亮基层工商分局一站式“首办责任厅”窗口。 （五）抓好评议，提升满意度。以群众满意为标尺，开展“自查自纠”活动，不断强化执政为民意识，着力抓好“形象亮化工程”。开展“优质服务”活动，要以群众满意为导向，始终关切群众想什么、盼什么、需要我们做什么，以群众满意为标尺，让群众描绘工商干部的形象。召开支部党员大会，对自评和互评情况进行讲评和总结，同时主要领导要点评重点工作和_，肯定成绩、指出问题，提出改进意见，并督促整改落实。 三、切实加强领导，建立长效工作机制 （一）加强组织领导，明确责任分工。党组成立以党组书记、局长姜道广为组长、其他班子成员任副组长、各科室、分局负责人为成员的领导小组，紧密结合工作实际，制定实施方案，明确目标任务、活动载体和工作要求， ……（未完，全文共2598字，当前只显示1563字，请阅读下面提示信息。收藏县工商行政管理局注册分局优质服务活动方案） 上一篇：《周恩来的家风家规》观后感 下一篇：光伏电站太阳能板清洗方案 相关栏目：政协 质检 统战 工商 政协讲话 统战民政 银行 金融 政府 人事 行政 管理 服务 教育 创建活动 计划规划 |