标题:银行消费者权益保护日活动总结
银行消费者权益保护日活动总结

为积极做好金融消费者权益保护及公众教育服务工作,营造和构建和谐的金融消费环境,我行在全行范围内开展了"3. ……(快文网http://www.fanwy.cn省略120字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 提高全行员工金融消费者保护服务意识和服务技能。
    组织全行员工学习《消费者金融知识宣教手册》掌握金融服务基本知识、投诉_须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项,提高权责意识和风险意识。
    三、认真落实,积极开展"3.15金融消费者"宣传教育活动
    (一)做好网点主阵地宣传。营业网点通过电子屏滚动播放“3.15金融消费者权益日,保护消费者合法权益”;在门口摆桌子发放单页,向消费者作出答疑;在柜面向客户宣传讲解。
    (二)走出去集中宣传。我行员工在大型超市门口、沿街小商铺以 ……(未完,全文共516字,当前只显示310字,请阅读下面提示信息。收藏银行消费者权益保护日活动总结

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