| 标题：消费者权益保护现状及对策分析 |
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近年来，随着社会经济的飞速发展和不断进步，各类市场经营主体数量的不断攀升，繁杂多样的经营形式也不断扩增，多样化、多层次的消费市场，在满足广大人民群众消费需求的同时，受诸多因素的影响，消费者的消费风险却也在日益增大。切实做好消费者权益保护工作，也日益成为地方党委政府“关注民生、维护民生、解决民生”的重要内容。如何分析研判当前消费_现状、长计远虑创新消费_工作新机制，全面推进新时期消费_工作上水平、见实效，是摆在当前政府各相关部门面前的一个重要课题。 一、××市消费者权益保护现状 多年来，××市工商局和××市消费者协会，紧紧围绕消保_这一重大民生问题，始终牢记_使命，切实履行_责任，不断创新消保_工作机制，不断优化工作措施和手段，坚定不移抓_，凝心聚力解民生，在消保_工作上不断取得新进展。一是近三年来受理消费者咨询、投诉及调处的有关情况。以2008年、2009年和2010年为例，市消费者协会接待消费者咨询投诉和纠纷调处分别为1.2万人次、1.31万人次和1.5万人次， 1098件、1150件和1305件，1086件、1120件和1290件，为消费者挽回经济损分别为142万元、145.92万元和141万元。从消费纠纷的成功调解率来看，始终保持在98%以上，这客观反映出消费者_意识在不断提高，消费者协会等 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略971字，正式会员可完整阅读）…… 收藏消费者权益保护现状及对策分析） 上一篇：肩负起红盾的光荣使命【演讲稿】 下一篇：关于强化网络商品广告及服务行为监管的思考 相关栏目：工商 调研报告 文教论文 综合论文 |