标题:2011年第一季度县工商局12315消费者申诉举报数据分析报告

  2011年第一季度,××县工商局12315消费者申诉举报服务台共接受消费者咨询*人次,受理消费者申诉*件,办结*件,办结率97.46%,申诉争议金额*万元,为消费者挽回经济损失*万元;受理举报*件,办结*件,办结率*%。未办结的申诉举报件基层所正抓紧办理中。2011年第一季度有关数据与去年同期数据比较如下表:
  一、基本情况
  本季度申诉量与上年同期相比,升幅*%,位居前8位的依次是:日用 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略342字,正式会员可完整阅读)…… 
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