标题:公积金中心争创群众满意归集窗口情况汇报
公积金中心争创群众满意归集窗口情况汇报
(2016年4月14日)

各位领导:
根据会议安排,现将宜宾住房公积金管理中心归集窗口创建群众满意窗口情况汇报如下:
一、狠抓组织领导
成立创建工作班子,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,将创建活动列入重要议事日程。制定方案、出台措施,专?si涫档轿弧W龅郊径扔行〗帷⒛曛沼凶芙幔欢贤平唇ɑ疃?br>二、狠抓主题创建
(一)营造创建氛围。通过横幅、板报、专栏、信息等形 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略352字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 责制、限时办结制、一次性告知制等制度。坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”或“刁难群众、办事马虎、效率低下、推诿扯皮”行为。
    (四)改善服务环境。积极营造安全舒适、秩序良好、功能完善、美观整洁的办公环境,设置基本的便民设施,方便缴存职工和缴存单位办事。办公场所功能齐全、秩序井然、清洁卫生,无安全隐患。
    (五)落实廉洁自律。认真落实党风廉政建设责任制。党风廉政建设责任制落实到位,领导有分工,明确责任人。注重加强党员干部的廉政教育,按要求开展廉政学习教育活动,窗口所有干部职工无违纪违规情况。
    (六)建立健全制度。制定出台《宜宾住房公积金管理中心窗口服务管理办法办法》、《宜宾住房公积金管理中心窗口人员绩效考核暂行办法》等,从教育、管理、考核、奖惩等方面建立健全各项制度,聘请社会监督员加强外部监督,健全、规范内外监督机制,窗口至今无工作人员在工作时间脱岗或从事与工作无关活动等现象发生。
    三、狠抓作风建设
    (一)政务公开制度化、规范化。按规定公开办事依据、办事程序、办事时限、办事结果、监督投诉方式,公开内容规范完整。
    (二)行政行为文明、规范、高效。服务态度好、言行举止文明,无办事拖拉、推诿扯皮行为。
    (三)便民措施等相关制度落实到位。便民措施等相关制度落实到位,工作时间无影响行政效能的行为发生。
    (四)加强行风建设。围绕中心工作,以“强化服务、完善管理、提升品质”为宗旨,以高度的政治责任感,把行风建设工作摆到中心工作的大局中来认识,摆到立党为公、执政为民的高度来认识,以加强窗口人员素质,提高窗口服务质量为主要内容,以群众满意为标准,狠抓行风建设工作,使行风建设提升 ……(未完,全文共1519字,当前只显示914字,请阅读下面提示信息。收藏公积金中心争创群众满意归集窗口情况汇报

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