标题:县信访局2016年上半年工作总结和下半年工作计划
县信访局2016年上半年工作总结和下半年工作计划

今年以来,在县委、县政府正确领导下,我局认真贯彻落实_、省、市关于信访工作的一系列决策部署,坚持用群众工作统揽信访工作,创新工作机制,以信访积案化解、依法终结和信访救助为抓手,强化源头预防、推进“事要解决”,圆满完成了重大敏感时期信访稳定工作任务,有力维护了全县社会大局稳定。全县的信访形势平稳向好发展,信访总量、访量同比下降8%,信访秩序明显好转。
一、上半年工作总结
1. 突出重点,大力化解信访积案和特殊疑难信访问题。按照省、市、县的统一安排部署,把解决信访积案和特殊疑难信访问题作为今年我县信访工作的重要内容。一是强化县级领导包案工作力度。县联席办对10件市交和20件县排查的信访突出问题分2批实行县级领导包案,严格按照“属地管理、谁主管谁负责”的原则和“一个案件、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的要求,明确包案领导、责任单位、承办人员、化解措施和办结时限,解决了一大批应当解决而又能够解决的问题,从而使赴省_越级上访量大为下降,现已调处、回复27件,到期办结率100%。二是积极开展“信访积案化解攻坚年”活动。我县对2012年以来已发生的信访问题集中进行了大排查,对信访积案建立台账,,通过深入审核分析案情,强化包案处理责任,因案施策、对症下药,推动信访积案件尽早“ ……(快文网http://www.fanwy.cn省略963字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 工作站,村(居委会)设立群众工作室,组(社区)配备群众工作信息员,在县直重点部门设立群众工作办公室(信访办),配备人员编制,形成横向到边、纵向到底、条块结合、部门联动的工作网络。通过村组和乡镇、县直机关的协调联动,使大部份信访问题和矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
    4.规范程序,进一步提高办信工作水平。从规范工作程序入手,继续巩固人民来信绿色通道的成果,加强舆论引导,引导群众通过免费信件来反映诉求,切实提高办信水平。一是广泛推行网上信访。积极利用互联网资源,加快推进“网上信访”工作,实行“网上接收、网上办理、网上回复、网上查询”的网上流转程序。二是大力推行公开办信。对群众署名的来信,要“公开受理程序、公开办理过程、公开落实结论”,推行承办单位、信访工作机构与来信人“三见面”制度,以确保登记准确,查询便利,转交及时,告知明确,办理快捷,结论见面,让来信群众充分监督信件办理全过程。三是抓好交办督办。对群众来信,尤其是上级交办、县级领导批示来信的办理,采取专函交办、按时督办的形式,跟踪进度,及时反馈,做到一月一通报,到期办结率达100%以上,有效地减少了信转访现象。
    5.严格管理,深入开展“创先争优”活动。上半年,我们在做好信访日常工作的同时,还深入开展“创先争优能力建设”和学习型党组织创建活动,切实提高信访工作能力和为民服务意识,以信访工作的实绩检验能力建设的成效。一是领导高度重视。组织召开了“创先争优”活动班子成员会议和干部动员大会,对学习活动进行专题学习和部署,制订了工作方案,成立领导小组,向群众公布,作出承诺,接受群众监督,并落实了专门的工作人员及相关经费,确保工作全面落到实处。二是丰富活动载体。深入开展“创建学习型党组织、创建服务型机关”、“争当排头兵、再造新衡阳”“创建党员先锋岗、争当优秀信访员”、“三亮三比”等主题活动,学习借鉴邯郸经验,围绕办信接访、案件督查开展岗位练兵,巩固“四有四不”成果,丰富了活动载体。三是定期开展点评、评议活动。党支部每季度定期组织党员干部对开展活动以来履行职责、兑现承诺、发挥作用的情况进行自评、互评、领导点评,每半年进行一次群众评议活动,通过点评找差距,听取意见和建议,确保活动取得实质成果。四是建立长效机制。把“创先争优能力建设”活动中形成的教育培训、岗位练兵、典型激励等行之有效的做法用制度的形式固化下来,建立健全加强信访干部队伍能力建设的长效机制。
    虽然上半年信访工作取得了一定成绩,但还存在一些问题和不足:一是部分上访群众法制观念淡漠。为求个人私利,提出些无法律政策依据的过高要求,或不顾法律法规,无序缠访,无理取闹,很难做思想工作;二是案件办结质量还有差距。个别乡镇和部门承办的信访案件,虽然做了大量工作,问题得到解决,事态得以_,但上报结案报告不规范,不及时,对群众反映的问题,解决情况和工作措施表达不清楚;三是责任追究力度不够。对部分赴省_非正常访老户的违法上访、缠访闹访打击力度不够,对造成非正常访和违法上访的责任单位和个人没有进行责任追究;四是信访局目前的工作力量、办公经费、交通工具等与新形势信访工作的要求仍存在不适应。
    二、下半年工作计划
    下半年我们将继续坚持以解决群众合理诉求为目标,以信访积案化解活动为契机,加大信访工作力度,保持社会大局稳定。重点做好以下几方面的工作:
    1.以深入领导干部大接访活动为重点,进一步提升信访工作水平。紧扣“三问”主题,研究制定科学详细的大接访活动方案,明确目标任务、工作重点和具体措施。一是继续开展好领导干部接访工作。将接访领导的姓名、职务以及接访的时间、地点、形式等在当地新闻媒体和公共场所公示,每个工作日安排一名县级领导值班接访,不断完善工作机制和措施,并坚持长期实施,使其真正成为新时期做好群众工作的一种有力措施。二是完善信访工作综合协调制度。建立和完善党委政府主导、联席会议或信访领导小组组织协调、各部门积极配合的信访工作综合协调制度,是做好信访工作的前提和根本保证。努力形成上下联动、左右协调、运转高效、综合施治的工作机制,形成做好信访工作的强大合力。三是集中深入开展矛盾纠纷排查化解。坚持矛盾纠纷定期排查化解和特殊时期随时排查化解制度,把经常性排查与集中排查相结合,坚持属地为主、条块结合,要求各乡镇及县直部门结合实际,开展经常性排查,随时了解、发现、掌握各种矛盾纠纷和苗头隐患。
    2.以化解信访积案为重点,进一步减少信访存量。继续开展信访积案专项治理,成立专班,落实经费,实施疑案难案攻坚,确保案结事了,息诉罢访。一是明确积案化解责任主体。对下级解决不了的,上级要承担起化解责任,对疑难复杂 ……(未完,全文共5197字,当前只显示2502字,请阅读下面提示信息。收藏县信访局2016年上半年工作总结和下半年工作计划

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