标题:银行干部2016年个人工作总结
银行干部2016年个人工作总结

2016年,在银行各位领导的关心和培养下,在同事的支持和帮助下,我在思想和工作上都有很大的进步,对待和处理问题也逐步趋向全面化。回首今年的工作,有艰辛,更有收获,有工作经验的锤炼,更有品格意志的磨砺。现在,我将本年度的思想工作汇报如下: ……(快文网http://www.fanwy.cn省略229字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 各项业务工作,在2016年参与了省分行样板网点服务检查、参加了银行业协会组织的中国银行业文明规范服务百(千)佳及五星级示范单位服务检查。在不断提高自身工作能力的同时,也增进了与其他金融机构相同条线人员的业务交流。二是注重沟通反馈控制行为偏差,适时与各支行网点沟通情况,对银行的营业网点文明规范服务评价标准200条有了更为深刻的理解。三是及时处理各类建议和投诉,让工商银行的员工服务水准不断提升,通过整合渠道,以客户体验和需求为中心进行统一的规划和标准设定,力求精益求精。

    3、强化业务意识,提高个人的工作水准。自觉加强各种理论知识学习,提高自身对部门工作意义的理解。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,因此我虚心向身边的同事请教,通过多看多想多问多做多练,千方百计的把自己不会的学会。努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。

    今年,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如目光足限于自身周围的小圈子等,今后我将改变自己的不足同时努力做到以下几点,希望领导 ……(未完,全文共989字,当前只显示595字,请阅读下面提示信息。收藏银行干部2016年个人工作总结

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