| 标题:地税大厅青年文明号申报材料 |
| 地税大厅青年文明号申报材料 某某县地方税务局纳税服务科(办税服务厅)是一个直接面对纳税人的综合性服务窗口单位,担负着全县1700余户纳税人的税款征收和纳税服务工作。现有工作人员10名,其中年龄在35周岁以下干部有6名,占总人数的60%,是一支朝气蓬勃、勇于创新、公正执法的年轻队伍。抚松地税大厅在全市范围内率先实现“一人一窗一机双系统”的国地税联合办税的新模式,主要担负着抚松县企业、个体工商户申报征收、代开发票、发票发售、减免退税审批、税收优惠备案、契税征收等国地税窗口业务。 抚松地税以“提高服务水平,提高业务素质”为主线,加快实现“建设学习型机关,建设服务型队伍”目标,用税务人的“精心、精细、精通”换来纳税人的满意度,打造具有抚 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略537字,正式会员可完整阅读)…… 二、加强学习、提升业务能力 “青年文明号”是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的载体。服务在办税厅的干部职工,始终坚持以教育为首,把创建“青年文明号”与增强干部综合素质结合起来常抓不懈,有力地促进了工作人员整体素质的提升。一是致力于构建青年干部正确的职业观、人生观、价值观,提升理论修养,坚定理想信念。认真组织学习_理论、“三个代表”重要思想等科学理论,结合实际扎实开展学习实践科学发展观主题活动,深入开展创先争优活动,及时宣传学习贯彻党十七届五中全会精神、团十六大精神等党和团的路线、方针、政策,不断夯实了青年干部的思想基础,坚定了理想信念,把握正确方向。二是加强岗位培训,增强业务素质。有计划组织开展专门业务知识和更新知识培训,持续开展“大比武”、“大练兵”活动,每月对青年干部熟练掌握税收业务知识情况和岗位技能业务情况进行测试。积极支持鼓励青年干部参加高层次的学历教育和资证考试培训,不断提升青年干部的岗位技能,努力培训专业化和复合型高素质人才。三是创新学习激活力。结合业务测试开展青年干部人人当老师授课的学习;开展“青年读书会”,让每一位青年推荐让自己感触深的一本书或一篇文章并在读书会上向大家集中阅读等活动,组织青年干部开展学习调研活动,努力为青年干部学习创造良好条件。 三、突出特色、提高服务效率 地税局办税服务厅干部切实履行“诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范”的青年文明号信用公约,坚持以纳税人希望做得事件做起,从纳税人不满意的地方改起。他们认真落实《全国税务机关纳税服务规范》的相关要求,积极拓展服务内容,创新服务方式、提高服务水平,为纳税人提供特色服务,持续深入开展“便民春风行动”,建立“一个中心”,打造集办税中心、咨询服务中心、政策发布中心、权益维护中心、协调监督中心五位一体的综合性纳税人服务中心,为纳税人提供功能更强、方式多样、标准统一、快捷高效的全方位、立体化服务。打造落实纳税服务“四个平台”:高标准办税服务厅平台、多元化申报纳税服务平台、信息沟通服务平台、纳税人_服务平台。实现“三个统一”,统一首问模式,统一咨询平台,统一答复口径。在办税服务厅统一设立“纳税咨询中心”,受理纳税人面对面咨询;通过省、市、县级网络媒体等对外公开电话,受理纳税电话咨询;成立咨询中心QQ群,受理纳税人网络咨询,执行48小时内限时答复。 ……(未完,全文共2320字,当前只显示1396字,请阅读下面提示信息。收藏地税大厅青年文明号申报材料) 上一篇:城镇化座谈会发言 下一篇:软环境建设宣传月活动总结 相关栏目:五一和五四节日专题 文明 宣传讲话 申报材料 模范 剖析整改 学习材料 |