标题：银行客户经理个人年度工作总结

银行客户经理年度个人工作总结 时光飞逝，如白驹过隙，201*年转眼就已经过去了。201*年，我牢固树立全局意识，以忠诚肯干、廉洁自律为宗旨，着力在一专多能上下功夫，不断加强理论学习，提高自身能力素质，遵章守纪，爱岗敬业，踏实工作，较好的完成了各项任务。现将一年来的学习、工作情况，从德、能、勤、绩、廉五个方面总结如下。 一、以学习为抓手，培养良好的道德品质和职业道德 按照有利于做好做精工作的要求，广泛全面地学习理论专业知识，着力解决本领恐慌问题。一是认真学习_理论、“三个代表”重要思想、科学发展观，学习党的十七大、十八大及历次全会精神，认真学习省**及总行重要会议、领导重要讲话精神，努力提高自身的政治理论素养和思想认识水平。二是积极参加总行举行的各种学习、培训活动，认真做好学习笔记，并在实际工作　……（快文网http://www.fanwy.cn省略597字，正式会员可完整阅读）……　   更多相关文章：银行客户经理个人年度工作总结 公司经理个人述职报告 通信公司总经理个人述职述廉报告 公司副经理个人对照检查材料 邮储银行合规经理个人述职报告2015年 银行客户经理个人先进事迹材料 银行支行营业室个人客户经理个人先进事迹材料 购物广场副总经理个人先进事迹材料 药业股份有限公司党委副书记、常务副总经理个人先进事迹材料 染织有限公司经理个人先进事迹材料 石业有限公司总经理个人先进事迹材料 广告装饰工程有限公司总经理个人先进事迹材料 食品有限责任公司总经理个人先进事迹材料 公司财务副总经理个人先进事迹材料 能力。第二步是打赢攻坚，建立自己的客户基础。我认识到大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作，就必须先增加自己客户_，必须拓展客户源，打赢攻坚战，建立根据地。因此，到新的岗位上，我始终坚持“勤动口、勤动脑、勤联系、勤扫楼”的四勤方针，主动放弃休息日和节假日，勤扫楼勤扫街勤进社区，跑商户，跑市场，积极拓展客户资源，并主动帮助忙不过来的同事，从同事那里要客户，提高自己的管户客户数量，储备自己的优质客户。在较短的时间内，通过自身的优质服务、贷款办理的专业迅速以及亲情营销，成功营销到了部分优质客户，并在营销到新客户的同时，采取亲情攻略，平时多与客户联系，积极和优质客户做朋友、做兄弟、处关系，维护好优质客户资源。第三步是及时预警，减少不良贷款。在办理贷款时，我认真选择客户，严格贷款条件，把控好贷款发放的准入关。本着宁缺毋滥的原则，严格做好客户的筛选，严格贷款程序，落实好每笔贷款的担保，确保所有手续合法、齐全、有效，从贷款发放的源头上尽量减少不良贷款的产生。认真做好贷后管理，对贷款期间出现风险，客户发生逾欠息状况时，及时向客户提醒预警，避免客户因工作繁忙忘记还款造成个人征信不良的后果;对经营出现困难的客户，帮助他们想办法、添措施化解经营难题;对于多次沟通无效，恶意拖欠利息的客户不厌其烦的前往客户经营地、居住地，以及客户亲朋居住地上门清收账款，动之以情、晓之以理，软硬兼施，不断增压，不间断施压，不停地通过电话、短信、上门方式让客户了解到还款的必要性及拖欠贷款的严重性，及时清收拖欠的贷款本息。 三、以勤奋为保障，保证工作时间和工作效率 勤勉敬业是总行对客户经理的基本要求，我时刻牢记自己是一名客户经理，严格遵守总行的各项工作纪律，上班做到不迟到、不早退、不离岗、不串岗、不脱岗。在工作中始终保持饱满的工作热情和旺盛的工作势头，坚持“做了就要做好”的原则，全身心投入到工作中。当私事与公事相冲突时，我均能以大局为重，以公事为重，尽职尽责，按时按量做好份内工作，在遇到工作量大、时间赶的任务时，自觉主动利用中午或晚上的时间加班，按时完成工作。 四、以优秀为标准，努力提高自己的业绩201*年，我认真向优秀的信贷客户经理学习，向优秀学习，与优秀找差距，努力提高自己的工作业绩。截止201*年12月31日，个人揽储**万，比年初增长**万，增长**%。发放贷款***万，比年初增长***万，增长**%，管户数**户，比年初增长**%。营销保险**万，新开电子银行卡**张，不良贷款新增**万。 五、以自律为要求，践行干净干事宗旨 在金融行业从事客户经理岗位，接触的都是各行各业的成功人士，难免遇到形形色色的经济诱惑。有些客户为了能够将贷款早些做成，便会送礼，而有些客户便会以某某亲戚的名义来给我施加压力，面对这些，我一直用廉洁自律的规定严格要求自己，洁身自好，使自己 ……（未完，全文共2578字，当前只显示1551字，请阅读下面提示信息。收藏银行客户经理个人年度工作总结） 上一篇：当前老年代步车存在安全隐患问题及建议 下一篇：办公室工作人员民主生活会个人对照检查材料 相关栏目：银行 公司 企业讲话 民营招商 个人总结 年终总结 工作总结