标题:公司董事长在农商银行2017年工作会议上的讲话
顺势而上 提质增效,再创新化农商银行新辉煌
公司董事长在农商银行2017年工作会议上的讲话

一、成绩来之不易,弥足珍惜

  2016年,对新化农商银行来说,是极不平凡的一年,是业绩突出的一年,是具有里程碑历史意义的一年,一年来,新化农商银行在省联社、市办事处和县委、县政府的正确领导下,在人民银行、银监部门及县直部门的关心支持下,在全行干部员工的奋力拼博下,攻坚克难推改革,逆势而为抓机遇,凝心聚力谋发展,各项工作实现了新突破,取得了新成效,为新化农商银行未来更好更快发展,开了好头,起了好步。


  (一)农商银行成功挂牌,改革目标如期实现

  针对我行改制前的诸多困难,抓住不良贷款率和资本充足率两大难点,制订有效清收方案,激励惩处有机结合,战役部署强力推进,妥善处置化解10个亿的不良贷款;制订有效募股方案,早宣传、早发动、早落实,未雨绸缪争主动,顺利完成4.3亿元股本募集和3.44亿元的溢价发行;全行上下坚定抓发展推改革的战略思想,以流血流汗、脱胎换骨的改革精神,攻坚克难,真抓实干,确保各项改革监管指标达标,验收合格,确保了新化农商银行于2016年6月30日成功挂牌开业,圆满完成产权制度改革这一重大战略任务,在短时间内,创造了高风险县信用联社的产权改革奇迹。

  (二)业务发展加快,竞争实力增强

  是存款稳定增长,发展基础夯实。通过采取优化网点建设,增强服务意识,改善服务质量,强化绩效考核等措施,扩充资金规模,扩大市场份额,夯实发展基础。2016年末,全行各项存款余额105.6亿元,比年初增加16亿元,完成省联社分配任务9亿元的178%,存款总额占全县金融机构的36%,居第一位。

  二是贷款营销有力,发展后劲增强。通过采取分类放开贷款审批权限、推行限时服务、缩短审批时间、“零费用”廉洁服务、营销竞赛考核等措施,深植营销观念,深耕客户市场,扩大贷款规模,增加有效投放。年末全行各项贷款余额51.6亿元,比年初增加14.8亿元,剔除票据贴现后实际增加贷款18.4亿元,完成省联社分配任务4亿元的370%,货款总额占全县金融机构的48.5%,居第一位 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略1515字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 质,通过有计划选派骨干外出参加业务培训,常态化开展内部集训,养成学习氛围,提高队伍整体素质。

      (五)沟通协调加强,发展保障有力

      我行通过积极主动向县委、县政府请示汇报,取得了县委、县政府的支持。在县人大会议上,“倾力支持新化农商银行做大做强”的表述正式写入政府工作报告,县政府又相继召开了“新化农商银行发展专题会议”,进一步研究了行动方案,县政府拟出台支持农商银行发展的若干意见,并形成红头文件。政府的高度重视,为我们的发展提供了坚强保障;同时,我们积极争取县法院的支持,法院专案诉讼执行组不分昼夜、不分双休日,执行清收农商银行不良贷款工作常态化开展,在全县营造了大声势、浓氛围,收到了好效果。2016年,共拘留执行对象204人,通过诉讼调解和执行,共收回不良贷款本息3800万元。

      同志们,一年来成绩的取得,是省联社、市办事处、县委、县政府正确领导的结果,是人民银行、银监部门大力指导和积极支持的结果,是全行600多名员工共同努力、不懈奋斗的结果。在此,我代表新化农商银行党委和董事会,向各级各部门领导和全行干部员工表示衷心的感谢!


      二、正确认识差距,补齐短板

      在激烈的市场竞争中,企业要想长远发展,就必须知已知彼。近年来虽然我们取得了很大的成绩,但与上级的要求比,与广大客户的期盼比,与股东的希望比,与先进单位的业绩比,我们在许多方面还存在差距。

      一是思想观念有待进一步转变。虽然我们换成了农商银行的牌子,但有的管理者和员工思想观念没有变,仍然“穿着新鞋走旧路”,“新瓶装旧酒”,缺乏现代农村商业银行应有的经营发展理念。由于思路不清晰,工作难以创新,打不开局面,一提贷款营销,就放松贷款“三查”原则的坚持和风险控制,图一时之快;一提不良贷款责任追究,就不顾业务发展,可放的贷款也不放,保事后之安。作为农村商业银行,不放贷款哪有效益和发展?不重资产质量那叫什么发展?观念决定思路,思路决定出路,观念不变事难成,观念一变天地宽,要想再创辉煌,大家必须转变观念。

      二是工作作风有待进一步深入。随着县域银行机构的不断增多,业务竞争不可避免,日趋激烈。但是,我们积极参与市场竞争的紧迫感还不强,竞争氛围还不浓,工作作风不深入,在存款组织上,坐在屋里盼顾客,“守株待兔”等存款,自然增长成习惯。由于作风不深入,以致在存款网平量和人平量上,我们落后于其他银行;在贷款营销上,还存在“客户求上门”现象,贷款营销的力度、广度、深度还远远没达到“两扫五进”的工作要求;在贷款到期管理上,对关注类贷款,没有做到及时逐笔预警处置,平时不关注,临时抱佛脚,每每季未时点数额巨大,手忙脚乱,抓耳挠腮,不知所措,造成被动。

      三是窗口服务有待进一步优化。据我了解,我们与先进行比较,在服务礼仪、服务指引、服务态度、服务沟通、服务速度、服务操作、服务产品、服务创新、服务回访等方面,存在一定差距。这些问题不解决,我们不仅引不来新客户,而且会失去老客户,必须引起大家的深刻反思和高度警觉。全行员工要深刻理解“顾客至上”“衣食父母”“亲和力”“细节决定成败”的内涵,用心服务,赢得顾客。我想除服务产品非我们自己能解决外,其他服务类项是完全可以做好的。

      四是担当精神有待进一步树立。在贷款营销上,缺少担当和自信,人人不包收,人人怕追责;在不良贷款清收盘活上,作为机构负责人,新官不理旧帐,事不关已,高高挂起,缺少一个负责人应负的责任和担当;作为包收责任人,对包收贷款人走事了,了无牵挂,丧失了一个员工起码的职业道德,丧失了一个主人翁股东应尽的职责和义务。

      五是执行力有待进一步增强。从检查处罚的情况来看,尽管总行对制度执行、合规操作三令五申,但总是有人违规,小错不断,屡禁不止;在不良贷款管理上,尽管总行多次强调,不良贷款只降不升是底线,不降反升是“高压线”,而总是有网点不怕触电去碰线,这样的执行力状况如果不解决,后果就会很严重。

      同志们,找准工作差距,明白自身短板,是为了更好地发展和进步,我们要发扬股份制企业主人翁精神,牢固树立忧患意识、责任意识、服务意识、竞争意识、发展意识,要理性思考,付诸行动,切实把工作中存在的问题解决好;要从业绩成果、政府重视、市场需求等诸多有利条件中,坚定发展信心,保持发展定力,稳健经营,提质增效,开拓奋进,确保新化农商银行持续稳定健康发展。


      三、明确目标任务,再创辉煌

      2017年,是湖南农信系统推进发展转型的攻坚之年,全力做好今年各项工作,打造农商银行品牌,既是上级的要求,又是股东的期盼,我们必须理清工作思路,确立发展目标,落实工作措施,完成目标任务,跨上新的台阶。

      全年工作指导思想是:认真落实省联社、市办事处工作会议和县委经济工作会议精神,坚持稳中求进工作总基调,坚持以新发展理念为引领,坚持以提高质量和效益为中心,坚持深化改革,强化管理,稳健经营,转型发展,着力增实力、促转型、强创新、控风险、补短板,推动各项工作取得新突破,实现新跨越。

      全年主要工作目标和任务是:

      ①存款净增16亿元,优质客户增加11000户;

      ②贷款净增12亿元,贷款客户增加6000户;

      ③到期贷款收回率为98%;

      ④表内不良贷款压缩3000万元;表外不良贷款压缩9600万元(置换贷款6000万元、核销贷款3600万元);

      ⑤贷款利息收入4.5亿元;

      ⑥实现经营利润2.3亿元;

      ⑦福祥便民卡9000张;

      ⑧手机银行10000个;

      ⑨电子银行业务替代率66%,手机银行动户率50%,社保IC卡金融业应用激活率80%;

      ⑩经济案件和“四类”案件零发案。


      围绕上述指导思想和目标任务,重点做好以下几个方面的工作:

      (一)着力做优做大存款业务。

      存款业务始终是我们的发展基础,面对虎视耽耽的外围争抢形势,我们既不能惊慌失措,乱了方寸,也不能麻木不仁,坐以待毙。要扬长避短,勇往直前,迎击挑战。一要切实改变作风。要主动出击,扎实深入,纵深推进,再不能坐等“自来食”,靠自然增长。二要开展业余揽储。各支行、分理处,要把任务分解到每个员工,形成人人有压力,人人有任务的揽存新格局,并严格实行绩效考核。三要强服务拓客源。要从网点环境卫生、服务礼仪、服务态度、服务沟通、服务速度等方面,全面提质提效,对客户投诉,总行一概实行“零容忍”;要采取“两扫五进”方式开展揽存活动,深耕客户市场,最大限度争取每一个客户。四要加强电子产品的宣传。要利用节日节点,采取挂横幅、发传单、制广告等形式,集中开展“福祥卡”、“便民卡”、“手机银行”等产品宣传活动,提高农商银行产品的知名度。

      (二)着力做优做强信贷主业

      信贷业务作为“呷饭工程”,是效益之源,是兴行之基,是发展优势之所在。要始终保持战略定力,做好信贷主业,厚植发展优势。一要稳步扩大总量。2016年末全行贷存比率仅48%,若剔除票据贴现就更低,因此,做大信贷规模的空间还很大,我们要顺应地方经济发展战略,按照县委经济工作会议提出的金融大力支持“三农”工作要求,发挥农村金融主力军作用,抢抓经济转型机遇,稳步扩大信贷投放。要善于营销 ……(未完,全文共9818字,当前只显示3939字,请阅读下面提示信息。收藏公司董事长在农商银行2017年工作会议上的讲话

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