小区物业管理办法

标题：小区物业管理办法

**地税局小区物业管理暂行办法

为加强地税小区物业管理，维护全体住户的合法权益以及环境秩序，创造良好的居住环境，保障小区的安全与物业的合理使用，根据有关法律、法规规定，结合本小区实际，制定本办法。
一、小区成立业主管理委员会
地税小区成立业主管理委员会（下面简称管委会），管委会为小区自治组织，管委会成员由小区业主单位推荐以及自愿报名产生，管委会主任由管委会成员推选产生。管委会成员为小区服务，适当给予一定补助，管委会主任不领取补助。管委会代表小区业主利益，对小区公共秩序、车辆卫生、门卫保安等进行管理，向上反映业主意愿和要求，维护业主合法权益。
（一）管委会具体成员
管委会主任1名（县局领导兼任）
管理人员2名（1名从现有干部中推荐1名，另一名从小区住户中民意推荐1名）
（二）管委会成员具体分工
管委会成员共同推选为管委会主任，负责管委会全面工作，协调小区各项工作。
其他两名成员协助主任负责小区物业费、旧楼暖气费的收取，对小区卫生、安全、公共秩序进行监督管理。
（三）小区服务机构、人员联系方式
1、小区门房联系电话：8599894
二、管委会职责
1、代表小区业主对小区公共秩序、车辆卫生、门卫保安等进行管理。
2、听取和反映住宅小区业主及使用人的意见和要求，代表和维护他们的合法权益。
3、根据业主的意见、建议和要求，拟（修）订物业管理办法和监督管理办法的实施。　……（快文网http://www.fanwy.cn省略1010字，正式会员可完整阅读）……　

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小区物业管理服务合同

放情况进行巡查，提示（口头、书面）车辆按规定车位停放，对多次提仍经常不按规定车位停放的车辆向管委会报告。
5、门房电话为值班电话，应保障值班电话的通畅，对住户电话或亲自反映的问题应及时做好记录并及时给予处理或耐心解释。
6、发生突发事件和发现重大问题，应及时向管委会报告，无论发生任何情况，门卫都必须保证有人留守。
7、小区门卫要与小区住户搞好团结，主动热性为住户提供必要的帮助。门房允许小区住户临时寄放邮件、快递以及其他物品，并做好相关登记和保管。
8、要遵守本小区各项规章制度，服从小区管委会领导，积极完成临时交办的其他任务。
五、小区机动车辆管理
1、小区拟实行电子门禁管理系统，小区住户车辆进入识别系统进行管理。
2、其他需要临时进入小区的车辆需由本小区住户亲自与门卫保安打招呼（电话）登记后放行，但在小区停留时间不得超过2小时。
3、进入小区后的车辆时速不得超过5公里，严禁在小区内超车，小区内禁止鸣笛，不准辗压损坏路牌、各类标志，不准损坏路面及公用设施。
4、进入小区后的车辆要停入划定的停车位，不准一车占用多个停车位，不准在人行道、车行道、消防道上停放车辆。
5、停放好车辆后，必须锁好车门，调好防盗系统至警备状态，车内贵重物品必须随身带走，否则后果自负。
6、车辆在小区内停放后被损坏，由损坏双方协商解决，小区不负责赔偿。
8、禁止2.5吨以上货车进入小区，严禁危险品进入小区。
9、消防车、警车、救护车等特殊车辆不受本规定限制。
六、小区环境卫生管理
1、小区清扫人员由管委会选聘。清扫人员实行8小时工作制，随时巡查并清扫院内垃圾，保持院内干净卫生。院内卫生每天至少清扫1次，院内垃圾箱每天至少清理1次；雨后积水、雪后积雪要及时处理，积水要扫入下水，积雪要及时清理，低于1厘米以下积雪不予补助，超过1厘米以上积雪由管委会登记，按照县局规定，给予补助。
2、小区内勿乱抛果皮、纸屑、垃圾等。小区楼道内不准堆放杂物，墙壁上不许乱画、乱写、乱贴、保持楼道整洁、美观、通畅。
3、生活垃圾需装入垃圾袋，自行投放到大门外指定地点或投入垃圾箱，禁止乱倒乱抛。
4、注意保护楼梯等共用场地的环境卫生，如有物品洒落在共用场地，请自行清除，污染、破坏地面，需恢复原样。
5、小区内不得私搭乱建，发现此类问题，门卫要主动劝阻，并向管委会报告，由管委会出面协调解决。
6、负责小区内花草的日常维护、浇灌、花池内卫生。
七、小区消防管理
1、小区消防管理工作贯彻“预防为主，防消结合”的方针实行防火责任制。
2、必须保持楼梯走道和出口畅通无阻，任何人不得占用或封堵，严禁在设立禁令的通道上停放车辆。为了全体住户的消防安全，业主地下室不允许住人。
3、不得擅自挪用消防设备、器材或备用水源；妥善维护楼梯、走道和出口的安全疏散指示和事故照明设施。
4、小区内严禁经营、贮存烟花、炮竹、炸药、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品以及各类剧毒物品。
5、安全使用石油气，炉具要经常保持清洁，切勿留有油渍，烟头及火柴余灰要随时弄熄，教育儿童不要玩火。
6、遵守安全用电管理规定，严禁超负荷使用电器，以免发生事故。
7、各住户进行室内装修，必须遵守《住宅室内装饰装修管理规定》，须向小区管委会提出书面申请，经批准后，备好灭火设备，方可动工，产生的建筑垃圾自行及时清理；需要增设电器线路时，必须符合安全规定，严禁乱拉、乱接临时用电线路；装修应采用不燃材料，使用易燃或可燃材料的，必须经消防机关批准，按规定进行防火处理。
8、特殊需要进行烧焊等动火作业的，必须向管委会办理临时动火作业报批手续。
9、发生火警，应立即告知小区物业管理处或拨火警电话119，并关闭电源和煤气总阀，迅速离开住所，服从统一指挥，救火或疏散。
10、为了本人和小区内所有人员和财产的安全，小区内所有住户和人员（包括进入小区的外来人员）必须无条件服从小区管理人员管理，小区内所有人员都有责任、有义务自觉维护小区消防安全，发现安全隐患第一时间上报县局后勤服务中心或管委会。
八、门卫安全保洁处罚规定
1、发现1次（1处）不认真清理卫生，按次处罚20元；
2、发现1次擅自放入非小区车辆且未登记的，按车次处罚20元；
3、小区出现一次失盗事件，分清责任后，如属门卫责任，按次处罚100元。
4、出现1次大面积积雪、积水，处罚20元。
5、出现2次未清假无故脱岗，直接辞退。
6、发现在晚上11点——第二天六点之间不关闭大门，发现一次，处罚100元，第二次发现直接辞退。
九、小区业主（住户）自治公约
（一）小区全体业主和住户有义务共同维护小区公共秩序，保障物业的安全与合理使用，营造安全、文明、方便、舒适的生活与工作环境。具体应履行以下义务：
1、自觉遵守小区各项规章制度，维护公共环境秩序和物业的使用安全。
2 ……（未完，全文共5451字，当前只显示2624字，请阅读下面提示信息。收藏小区物业管理办法）

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