| 标题：关于“两办”“两中心”作风整顿自查自纠阶段工作情况的汇报 |
| 关于“两办”、“两中心”作风整顿自查自纠阶段工作情况的汇报 根据《市级机关作风整顿活动活动实施方案》，“两办”、“两中心”按照要求召开了动员大会，成立了领导小组，制定了工作方案，深入开展机关作风整顿活动，现就“两办”、“两中心”开展自查自纠阶段工作情况简要汇报如下： 一、扎实开展作风整顿自查自纠活动 作风整顿开展以来，“两办”、“两中心”领导班子高度重视活动效果，通过多种方式开展进行干部作风整顿自查自纠活动。一是积极组织对照学习。通过中心组学习、专题辅导、讨论交流、个人自学等灵活多样的方式方法，认真组织学习《_谈治国理政》、《知之深爱之切》、《中国共产党章程》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》等法规文件和赵克志、商黎光同志在省级、市级机关作风整顿动员大会上的讲话，以此统一思想，凝聚共识。二是组织填写自查自纠表。在动员学习阶段深入学习强化认识的基础上，要求每名工作人员均要围绕着“八查八看八树”开展自查自纠，深刻剖析自身在思想观念、精神状态、责任意识、气魄胆识、进取精神、工作效率、能力素质、用权自律等方面存在的问题和不足，找出问题产生根源，并明确今后努力的方向。三是广泛征求意见和建议。通过发 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略872字，正式会员可完整阅读）…… “两中心”方面： 1、“两集中、两到位”不落实问题。从深层次分析，一是部分领导本位意识没有改变，习惯于坐在办公室让别人来找，甚至用手中的权力来做交易；二是部门对“两集中、两到位”改革有畏难情绪，担心改革后审批职能集中到一个科室，导致另外一部分科室没有了审批职能，一些人没有事干，所以不愿意去打破现有的格局，审批职能仍然分散在各科室；三是部门存在观望思想，不肯做第一个“吃螃蟹”的人，不愿带头实现“两集中、两到位”。 2、“充分授权”不到位、“体外循环”问题。部门领导对审批窗口授权不充分,部分事项仍需拿回原单位审批，形成“体外循环”, 导致各部门对外承诺的办事时限往往难以兑现,经常延后,更难有压缩空间,办事效率不高，增加了办事企业和群众的办事成本。 3、网上审批工作不够规范问题。一些部门没有真正纳入网上审批系统进行审批，存在先审批后二次录入的现象。 4、工作纪律比较松散问题。个别窗口工作人员存在迟到早退现象，上期期间随意串岗、脱岗，或上网聊天、玩游戏，或上班时间看小说、聊微信、聊QQ等现象，这些直接严重影响了窗口对外的形象。 5、学习风气还不够浓厚问题。一些同志提高自身素质的紧迫感不强，在学习提高方面不自觉、不主动，有的重工作、轻学习，有的重业务、轻理论。有的同志明知自身素质离岗位职责要求有差距，却不愿下苦功夫学习提高，存在混日子过的思想。还有的同志玩心较重，闲暇时间忙于应酬交友、打牌搓麻，不注重读书学习，自我充电。 6、服务意识不够强问题。个别窗口工作人员服务意识不强，对前来办理业务的企业和群众态度冷漠，动作迟缓，热情不够，对使用文明用语不适应，解答问题不够耐心细致，甚至问而不答，导致企业群众投诉。 7、管理_不完善问题。受现有_机制、部门领导重视程度等多方面因素影响，部分窗口单位存在随意换人、派遣非在编在职人员进驻、不重视窗口人员管理等问题。 三、科学制定各项整改措施 针对上述查找出来的主要问题，我们均制定了科学详细的整改措施，明确整改对象，落实整改责任人。对具备整改条件的问题，要马上整改；对通过努力能够解决的问题，要限期整改；对于那些限于客观条件暂时解决不了的问题，要向群众说明情况。 针对“两集中、两到位”未落实的情况，一是下发通知要求各部门按照市政府要求，成立行政审批科，落实人员，同时将行政审批事项和人员向政务服务中心集中；二是定期汇总各部门“两集中、两到位”落实情况并向市政府领导汇报，请示领导协调解决“两集中、两到位”落实问题。 针对“充分授权”不到位、“体外循环”情况，一是下发通知，坚持一个窗口对外，所有行政许可事项全部进入政务服务中心办理。二是督导各单位凡是能够在窗口全过程办理的行政许可事项，全部在窗口全过程办结。三是对“体外循环”情况进行督查，严抓整改。 针对网上审批不够规范的情况，一是着力审批流程由各个部门的行业系统内网逐步向网上审批系统过渡；二是逐步从技术上完善网上审批系统建设，要能够满足不同部门的个性化要求。 针对工作纪律比较松散情况，一是下发了《关于进一步加强政务服务中心工作纪律的通知》，对窗口工作人员的日常工作行为提出严格要求，进一步严肃工作纪律；二是强化巡查力度，每天由电子监察室不定期对窗口进行两次以上视频巡查，发现违纪现象，及时批评指正；三是加大违规违纪行为惩治力度，对日常工作中发现的窗口工作人员违规违纪行为，政管办及时转交其派出单位调查核实并予以处理；对于上级纪检监察机关、督查机关发现的窗口工作人员违规违纪行为，政管办根据反馈情况，顶格拿出处理意见，转交派出单位纪检监察机关处理，在年终考核中取消窗口单位和相关人员评优评先资格并视情况予以全市通报；对于窗口工作人员重大违规违纪行为，造成严重不良影响的，政管办依规依程序报市纪委监察局严肃处理。 针对服务意识不够强情况，一是积极引导窗口工作人员转变观念，树立服务是一种文化的理念，树立服务无小事的思想，实现服务观念上的根本转变， 形成中心文化的内核；二是增加培训内容，将加强业务培训，特别是要将专业知识、礼仪服务、 ……（未完，全文共4079字，当前只显示2266字，请阅读下面提示信息。收藏关于“两办”“两中心”作风整顿自查自纠阶段工作情况的汇报） 上一篇：在银行分行精神文明建设工作推进会上的典型发言材料 下一篇：脱贫攻坚工作专题民主生活会发言提纲 相关栏目：财政 作风 剖析整改 思想汇报 季度半年 工作总结 工作汇报 个人总结 |