| 标题：石油公司工作报告范文 |
| 提升市场战略 谋求科学发展率先建成国际水准销售企业而努力奋斗 同志们： 这次工作会议的主要任务是深入学习贯彻河北公司2010年工作会议精神，回顾总结2009年主要工作，安排部署今年各项任务，动员全体干部员工坚定信心，立足新起点、谋求新发展，为把河北销售公司率先建成国际水准销售企业而努力奋斗。 下面，我向大会做报告，请予审议。 第一部分 2009年主要工作回顾 2009年，是新世纪以来我国经济发展最为困难的一年，也是我们经受严峻考验的关键一年。面对国际油价波动、国内需求下降、市场竞争激烈等困难和挑战，全体干部员工准确判断，从容应对，坚持科学发展信心不动摇，坚持扩销增效首要任务不动摇，坚持“三大责任”历史使命不动摇，较好地完成了各项工作任务。 一、 低效市场高效运作，努力提高销售能力 衡水分公司所处市场是一个特殊环境，经济不发达，以农用为主。外部经济环境较差，市场需求量小，需求弹性低，这是我们销售增量的主要瓶颈。在这种市场环境下，我们采取了多方面拼夺措施，确保加油站高效运行。 一是主动宣传扩大知名度。我们与地方媒体合作，对所属加油站在地图上进行标注，每季度通过报纸登载的方式对加油站进行宣传。直观地让读者了解我们的加油站分布情况和准确地理位置，为进一步提高车辆进站率、提高销量奠定了良好基础。 二是客户开发管理工作更加深入。通过各级管理人员的努力开发，我们新增机构用户153家。2月27日，我们在衡水阳光宾馆组织召开了首届客户座谈交流会，对进一步加强我们的客户管理和扩大销售起到了积极的促进作用。 三是靠优质服务上销量，我们在加强现场服务，作好“十三步曲”的基础上，自行增设?si房鲂畔ⅰ⒌缱拥赝嫉人南罘翊胧岣叻袼健?br>四是小额配送有效加强。在市场需求低迷的情况下，小额配送业务作为走枪销售的延伸和补充的作用得到了有效发挥。 二、 紧密围绕中心工作，劳动竞赛有效开展。 1月6日，省公司召开“多卖一升油”活动动员会后，我们迅速组织活动开展： 一是对全员宣传贯彻。通过文件传达学习、片区宣传贯彻、内部网站宣传、横幅、标语、板 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略1482字，正式会员可完整阅读）…… 七、科学发展持续深入，党建工作不断加强。 一是深入学习科学发展观活动组织有力。自3月13日深入学习科学发展观活动正式启动以来，在党总支牵头组织下，我们共进行集中会议（学习）8次，260余人次参加了学习。另外，各片区党支部也分别组织了科学发展观学习。上级公司学习实践科学发展观调研小组对衡水公司活动开展情况多次给予了好评。 二是紧密围绕中心开展主题活动。二月份至今，党总支以“多卖一升油”活动实施方案为基础，结合“加油站管理年”和“创先争优”活动，开展了“多卖一升油，党员做表率”活动。活动开展以来，共评选红旗党支部12个、红旗党员24名和优秀党支部书记12名，为全体员工树立的榜样，对整体经营工作和销售提升起到了积极的促进作用。 三是员工体检活动有序开展。依据《劳动法》和河北公司的有关规定，制订了全员春季体检工作方案，确定了衡水地区软硬件水平最高的哈励逊国际和平医院为体检单位。经过合理的时间编排和精心的组织，春季员工体检4天时间内对659名在册员工进行了细致的健康检查，4月25日全部出具了体检报告。 四是加油站民主化管理全面推广。为了让公司经营更加民主化，倾听大家的心声，党总支成立了信访办，公布了受理举报的联系方式，同时在各片区中心站和公司机关都设置了群众意见箱，广泛征集我们广大干部员工对公司经营和加油站管理的合理化建议，同时受理对违规违纪行为的信访举报。进一步浓厚我们的民主化管理良好氛围。 第二部分 面临的形势和存在的主要问题 展望2010年，我国经济总体企稳向好，但河北省经济回升的基础还不够稳固，物流业、建筑业、采矿业还没有走出困境，市场需求下降，特别是柴油需求量明显减少，直接影响柴油的销量。 市场的低迷导致竞争更加激烈，中石化和社会经营单位都正在加紧市场网络开发，与我们争夺市场、争夺用户一刻也没有停止。 零售价格的竞争一直走向更加焦灼的状态。09年，我们和中石化三度联合推价，竞争一体化优势，略有显现，两大集团的价格差始终控制在100元/吨以内。但受山东地炼、山东石化的地缘影响，我们在和社会经营单位的价格竞争始终处于劣势，社会油站的零售价格始终比我们低0.3元/升左右，而以山东地炼为主流价格导向的批发企业始终比我们的价格低300元/吨以上。 然而在这种市场形势下，我们自身经营中仍然存在很多问题。 主要体现在： 1、面对市场的突然变化，我们个别管理人员一时没有觉醒过来，没能及时转变观念，在激烈的竞争中乱了方寸，丧失了主动销售能力，不能发挥管理者组织协调的作用。 2、部分员工竞争意识不强，对自身岗位的重要性认识不足，工作态度不认真，工作热情不高，没有真正投入到扩销增效的行列中，在员工队伍中造成一定的消极影响。 3、各片区之间发展不够均衡，在金融危机发生以来，片区这一管理层面应对突发事件的能力、上传下达政策的能力，果断科学决策的能力和扩销增效能力等方面都有较大差距，和我们企业改革中所明确的片区职责背道而驰。 4、销售重点跟在市场后面跑，跟在价格后面跑，跟在资源后面跑，甚至跟在社会经营单位后面跑，这种落后的管理理念阻碍了我们企业的全面协调可持续发展，也在市场上造成了负面影响，使我们对市场的掌控能力大大削弱。 5、加油站陈旧的生活设施和办公设备，员工的工作和生活条件有限，保障和改善员工福祉的长效机制也不够完善，没有形成能够栓心留人的企业文化氛围。 面对严峻形势和激烈挑战，能否变环境压力为发展动力，化经济危机为发展契机，考验着我们企业驾驭市场的能力和智慧，考验着我们全体员工逆势前行的信心和勇气。我们要继续解放思想，深刻把握当前面临的新机遇、新挑战，牢固树立改革创新精神和以人为本意识，坚定科学发展的信心和勇气，理清发展思路，明确前进方向，推动我们企业实现又好又快发展。 第三部分 工作任务和指导思想 2010年，是实施“十一五”规划的最后一年，完成好各项工作任务，对于应对来自各方面的冲击，巩固市场份额回升基础，为“十二五”规划启动实施，实现销售量、零售量、利润、人均收入新的突破，建成省内领先零售单元的总体目标至关重要。 2010年奋斗目标： 销售总量实现15.3万吨，争取17万吨，市场份额达到40%以上。 零售量13.8万吨，争取实现14.5万吨。 非油业务实现销售收入580万元，实现非油利润64万元。 加油站新开项目20座，新增投运3座，立项7座，新增投运撬装供油设施5个。 吨油利润49.51元，吨油营销成本控制在313.66元以内。 总体工作安全平稳运营，实现“零事故、零伤害、零污染”的HSE管理目标。 销售量、零售量、利润额、非油销售收入四项主要指标完成率要进入河北公司的前列。 为了确保2010年目标的实现，要全面贯彻党的十七大和十七届三中、四中全会精神，深入贯彻落实科学发展观，继续坚持“一个中心”（50%市场份额），全面推进河北公司杨宁海总经理提出的“六大转变”，更加注重提升市场份额和网络开发，更加注重提高经济增长质量和效益，更加注重推动经济发展方式转变和销售结构调整，更加注重管理创新和提高软实力，更加注重安全环保、改善民生、保持经济发展的连续性和稳定性，加快推进河北公司国际水准销售企业建设。 第四部分 2010年工作重点部署和要求 2010年，将是我们衡水分公司经营发展的关键时期。我们要认真贯彻落实好河北公司精神，着力抓好以下八个方面工作： 一、以标准化管理为总纲，努力提高加油站管理水平和竞争能力。 加油站是我们成品油零售企业的基础运做单元，是我们面对市场和消费者的窗口。加强加油站管理是我们分公司管理的核心内容，是永恒的管理主题。我们要按照河北公司的统一部署，结合《加油站管理规范》和《细节手册》的学习贯彻，制定实施方案，从以下几个方面强化加油站管理。 1、抓定置化管理促标准规范。按照定置化管理的要求，结合新《规范》和《细节手册》规定，对照加油站形象标识，产品购置，物品摆放等统一进行规范。作到有图必有物，按图定置，按图存放，实现定置化管理的制度化和标准化。 2、抓现场管理促形象提升。各级管理人员下站检查必须认真填写下站检查记录，并在加油站日志上签字，对发现的问题及时督查整改。片区要组织加油站进行自查和互查，再加上分公司的抽查，形成多层面的加油站检查督导机制。同时认真落实《加油站管理稽查办法》，加大稽查力度，强化日常检查，突出专项稽查，随机抽查夜查，定期进行通报，把加油站现场管理提高到一个新水平。 3、抓服务质量促客户开发。继续开展优质服务活动。提高服务标准，强化“加油十三步曲”训练，进一步规范加油站员工仪容仪表、行为举止、礼貌用语和加油操作。搞好特色服务，提供免费服务，实现超值服务，为客户提供行情咨询和车辆管理服务，赢得客户信赖。做好投诉服务，对外公布服务承诺，自觉接受顾客监督，认真对待客户投诉，不断提高客户满意率。 4、抓亏损站治理促效益提升。通过调研、分析、论证，对扭亏无望的加油站实施关停或退租；对位置偏、销量低、效益 ……（未完，全文共10673字，当前只显示3854字，请阅读下面提示信息。收藏石油公司工作报告范文） 上一篇：《论语》读后感 下一篇：乡镇关于交通建设情况的汇报 相关栏目：石油 公司 企业讲话 民营招商 |