标题:信访工作典型经验介绍 |
信访工作典型经验介绍 一、场所融合,构筑群众工作服务新阵地 我们通过把原来一间房、一张桌子、一把凳子的单一接访室升级改造为分工合理、功能齐全、服务人性化的群众来访接待中心,坚持将群众服务中心、便民服务中心、矛盾排查调处中心有机融合,打造高标准的群众工作新阵地。我们按照办公场所、办公设施、办公人员、办公经费“四到位”,牌子、标识、制度、程序、台帐、档案“六具备”的要求,投资2万余元建成了50余平方米的镇矛盾排查调处中心,设信访接待大厅、领导接访室、法律援助室、调解室等功能区,为来访群众提供全方位的咨询、救助、_、援助等服务,新安装和升级改造了座椅、电子显示屏、电脑、打印机 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略490字,正式会员可完整阅读)…… 四、方法融合,形成群众服务新格局 一是把网格员入户走访和信访例会排查相融合,做到早发现。对网格员到村入户了解社情民意和信访例会排查出信访问题,进行登记、备案,建立台账,做到件件有人管、事事不遗漏。二是把职能部门上门访谈和领导干部约谈相融合,做到早介入。村村申请公墓建设项目初,镇农业、林业、土地、规划等职能部门及时入户访谈,镇班子成员主动约谈老党员、老干部,镇群众工作站严格对该项目进行_风险评估,镇党委认真指导村委会开好村民会议、村民代表会议、专家论证会,通过多方多次反复征求意见,最终广大村民就该项目达成了一致意见、形成了工作合力,在整个项目顺利推进过程中,全村没有发生一起因项目建设引发的信访事项和不稳定因素。三是把信访调处和司法调解相结合,做到早化解。镇辖区内的龙威公司2017年出现3起意外死亡事件,镇主要领导亲自到死者家中走访,及时了解死者家属诉求,约谈企业负责人,最终,在各部门主动介入和协调下,双方达成了赔偿调解意见。四是把传统信息渠道与电子信息渠道相融合,对相关信访人做到早_。我们将通过来访、信访、口信等传统信息渠道和电话、短信、网络等电子信息渠道收集到的重大问题,及时进行分类研判,有针对性地采取_措施 ……(未完,全文共2115字,当前只显示1272字,请阅读下面提示信息。收藏信访工作典型经验介绍) 上一篇:“讲政治、强党性、严纪律、守规矩”主题廉课讲稿 下一篇:划转人员表态发言 相关栏目:信访 经验交流 |